Yra viena dabartinė „Mac“ specifinė problema, kurią verta patikrinti pirmiausia. „Microsoft“ teigia, kad nuo 2026 m. liepos 13 d. kai kurie „Microsoft 365“ ir nuolatinės „Office“ versijos vartotojai, naudojantys „macOS“, gali patekti į sumažintos funkcionalumo būseną, jei būtinas „Office“ atnaujinimas nebuvo įdiegtas. Tokioje būsenoje „Word“ gali atidaryti ir spausdinti failus, bet negali jų redaguoti, išsaugoti ar kurti naujų dokumentų. Jei visi „Word“ failai staiga tapo efektyviai tik skaitomi (ne tik vienas dokumentas), prireikus atnaujinkite „macOS“, tada atnaujinkite „Word“ prieš keisdami atskirų failų leidimus.
Dabartinės „Microsoft“ gairės nurodo, kad būtiniems „Office“ atnaujinimams reikalinga „macOS 12 Monterey“ arba naujesnė versija. Jei „Office“ įdiegta iš „Microsoft“, atidarykite „Word“ ir pasirinkite Help → Check for Updates (Pagalba → Tikrinti, ar yra atnaujinimų), tada įdiekite visus galimus atnaujinimus per „Microsoft AutoUpdate“ ir paleiskite „Word“ iš naujo. Jei „Word“ buvo gauta iš „Mac App Store“, atnaujinkite ją per „App Store“. Peržiūrėkite „Microsoft“ dabartinį „macOS/iOS“ „Office“ atnaujinimo pranešimą ir „Office for Mac“ atnaujinimo instrukcijas.
Jei tik vienas dokumentas atsidaro tik skaitymui, o kiti „Word“ failai redaguojami normaliai, praleiskite viso programos atnaujinimo diagnostiką ir sutelkite dėmesį į tą konkretų failą. Likusi šio vadovo dalis apima saugiausius ir tikėtiniausius patikrinimus, pereinant prie specifinių leidimų ir apsaugos atvejų.
| Testas | Ką rodo rezultatas | Geriausias kitas žingsnis |
|---|---|---|
| Sukurkite naują tuščią dokumentą ir įveskite sakinį | Jei negalite jo redaguoti ar išsaugoti, problema greičiausiai yra „Word“, licencija arba dabartinė „Office“ atnaujinimo būsena | Pradėkite nuo 1 žingsnio |
| Atidarykite kitą vietinį .docx failą | Jei tas failas redaguojamas normaliai, originalus dokumentas greičiausiai yra apsaugotas, užrakintas arba saugomas vietoje, kurioje negalite rašyti | Pradėkite nuo 2 žingsnio |
| Išsaugokite problemą keliantį failą į savo vietinį „Documents“ aplanką nauju pavadinimu | Jei kopija yra redaguojama, greičiausiai problema yra originalioje vietoje arba bendrinimo leidimuose | Patikrinkite 3 ir 4 žingsnius |
2026 m. liepos sumažinto funkcionalumo pokytis yra pirmasis dalykas, kurį reikia atmesti, kai problema veikia daug dokumentų vienu metu. „Microsoft“ teigia, kad paveiktos „Office“ programos vis dar gali atidaryti ir spausdinti failus, tačiau redagavimas, išsaugojimas ir kūrimas yra išjungti. Šis simptomas gali atrodyti lygiai taip pat kaip failo leidimų problema, nors pats dokumentas yra tvarkingas.
„Microsoft“ įdiegtai „Word“ kopijai:
Jei atnaujinimo negalima įdiegti, nes jūsų „Mac“ naudoja senesnę nepalaikomą „macOS“ versiją, naudokite Apple menu → System Settings → General → Software Update („Apple“ meniu → Sistemos nustatymai → Bendra → Programinės įrangos atnaujinimas) ir atnaujinkite „macOS“, jei tai leidžia jūsų techninė įranga. Darbo kompiuteryje, valdomame IT skyriaus, atnaujinimą gali kontroliuoti IT specialistai, o ne jūs.
Taip pat patikrinkite „Word“ aktyvavimą. Tai ypač aktualu, jei „Word“ buvo įdiegta iš „Mac App Store“. „Microsoft“ nurodo, kad „Mac App Store“ „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“ versijoms reikia „Microsoft 365“ prenumeratos, kad būtų galima kurti ir redaguoti dokumentus. Vienkartinė „Office“ licencija nėra suderinama su „App Store“ versija; tos licencijos reikalauja „Office“ programų, atsisiųstų tiesiogiai iš „Microsoft“. Peržiūrėkite „Microsoft“ „Mac App Store“ aktyvavimo gaires.
Naudokite šį sprendimą, kai: nauji dokumentai ir keli nesusiję failai yra neredaguojami.
Nenaudokite šios diagnostikos, kai: „Word“ redaguoja kitus failus normaliai ir tik vienas dokumentas yra tik skaitomas. Tokiu atveju „Word“ atnaujinimas gali būti protingas žingsnis, tačiau mažai tikėtina, kad tai paaiškintų vieno failo elgseną.
Patikrinkite rezultatą: sukurkite naują tuščią „Word“ dokumentą, įveskite eilutę ir išsaugokite jį. Jei tai pavyksta, „Word“ turi redagavimo galimybes ir galite pereiti prie konkrečių failų patikrinimų.
„Word“ gali atidaryti dokumentą Viewing (Peržiūros) režimu, net jei pats failas nėra užrakintas „macOS“ sistemos. „Microsoft“ dokumentuoja tris dokumentų režimus dabartinėje „Word for Mac“ versijoje: Viewing (Peržiūra), Reviewing (Peržiūra ir komentavimas) ir Editing (Redagavimas). Jei turite redagavimo leidimą, naudokite režimo pasirinkiklį šalia „Word“ lango viršutinio dešiniojo kampo ir perjunkite iš Peržiūros į Redagavimą. Peržiūrėkite „Microsoft“ oficialų „Word“ dokumentų režimų vadovą.
Dokumentas taip pat gali turėti „Word“ lygio apribojimų. „Microsoft“ dokumentuoja Always Open Read-Only (Visada atidaryti tik skaitymui) nustatymą ir redagavimo apribojimus, kuriuos autorius gali taikyti „Word“ dokumentui. Dabartinėse „Word“ versijose ieškokite dokumento apsaugos parinkčių ir išjunkite tik skaitymo nuostatą, jei turite tam leidimą. Jei failas yra apsaugotas nuo keitimo slaptažodžiu, „Word for Mac“ palaiko atskirą slaptažodžio redagavimui nustatymą skiltyje Review → Protect → Protect Document (Peržiūra → Apsauga → Apsaugoti dokumentą).
Jei nežinote reikalingo slaptažodžio, nebandykite apeiti apsaugos. „Microsoft“ teigia, kad „Word“ negali atkurti pamiršto dokumento slaptažodžio. Peržiūrėkite „Microsoft“ „Word“ slaptažodžio apsaugos dokumentaciją.
Naudokite šį sprendimą, kai: failas atsidaro normaliai, bet „Word“ rodo Peržiūros/Tik skaitymo elgseną, arba dokumentas gautas iš asmens, kuris galbūt sąmoningai apribojo redagavimą.
Svarbus skirtumas: „Always Open Read-Only“ yra „Word“ nuostata, nurodanti, kaip dokumentas atidaromas. Ji nesuteikia jums redagavimo teisių į „OneDrive“ arba „SharePoint“ failą, kuris buvo bendrinamas tik peržiūros leidimu. „Microsoft“ aiškiai atskiria peržiūros režimą nuo pagrindinių prieigos leidimų.
Patikrinkite rezultatą: jei įmanoma, perjunkite į Redagavimo režimą, įveskite nekenksmingą testinį simbolį, tada atšaukite jį ir išsaugokite. Jei Redagavimo režimas neprieinamas arba išsaugojimas vis tiek blokuojamas, pereikite prie „macOS“ failų leidimų.
„macOS“ turi savo failų lygio valdiklius. „Word“ dokumentas gali būti užrakintas „Finder“ arba saugomas vietoje, kurioje jūsų „Mac“ vartotojas turi tik skaitymo leidimą.
Pirmiausia patikrinkite patį failą:
.docx failą.„Apple“ dokumentacija teigia, kad „Finder“ valdiklis Locked (Užrakintas) gali neleisti keisti dokumento, o jos leidimų vadovas apibrėžia Read & Write (Skaityti ir rašyti) kaip leidimą atidaryti ir keisti elementą. Peržiūrėkite „Apple“ Dokumento užrakinimas „Mac“ kompiuteryje ir Failų, aplankų ar diskų leidimų keitimas „Mac“ kompiuteryje dokumentaciją.
Jei pats failas rodo „Read & Write“, bet „Word“ vis tiek negali jo išsaugoti, patikrinkite ir aplanką, kuriame yra failas. Išsaugojimui dažnai reikia leidimo keisti katalogą, o ne tik skaityti esamą dokumentą.
Naudokite šį sprendimą, kai: vietinis failas yra tik skaitomas, ypač po to, kai jis buvo nukopijuotas iš kito „Mac“ vartotojo paskyros, atkurtas iš atsarginės kopijos, perkeltas iš bendro aplanko arba saugomas išorinėje laikmenoje.
Nekeiskite leidimų plačiai: venkite naudoti „Apply to enclosed items“ (Taikyti įterptiems elementams) dideliuose sistemos ar bendruose aplankuose, jei nesuprantate pasekmių. Keiskite tik tą konkretų dokumentą ar aplanką, kuriam iš tikrųjų reikia rašymo prieigos.
Patikrinkite rezultatą: vėl atidarykite dokumentą ir pabandykite įprastą išsaugojimą. Jei vis tiek nepavyksta, naudokite „Save As“ (Išsaugoti kaip) į aplanką, kurio savininkas tikrai esate, pvz., į savo asmeninį „Documents“ aplanką.
„OneDrive“, „SharePoint“ ir „Teams“ dokumentai turi savo bendrinimo leidimus. „Microsoft“ teigia, kad vartotojas, turintis Can view (Gali peržiūrėti) leidimą, gali skaityti failą, bet negali jo keisti, o Can edit (Gali redaguoti) suteikia redagavimo teises. „Word“ negali apeiti tik peržiūros bendrinimo leidimo vien todėl, kad darbalaukio programa yra įdiegta jūsų „Mac“ kompiuteryje.
Jei dokumentas priklauso kitam asmeniui, atidarykite bendrinimo arba prieigos informaciją ir patikrinkite, ar turite redagavimo teises. Jei turite tik peržiūros leidimą, paprašykite savininko suteikti Can edit (Gali redaguoti). „Microsoft“ dokumentuoja šiuos valdiklius savo „OneDrive“ ir „SharePoint“ leidimų vadove.
Jei jums nereikia keisti bendrinamo originalo, naudokite File → Save As (Failas → Išsaugoti kaip) ir sukurkite atskirą kopiją vietoje, kurioje turite rašymo leidimą. Tai tinkama, kai originalas yra sąmoningai tik skaitomas ir jums reikia tik savo redaguojamos versijos. Tai netinkama, kai jūsų organizacija reikalauja, kad pakeitimai liktų kontroliuojamame bendrinamame faile.
Pasirinkite naują pavadinimą ir įrašomą aplanką, tada išsaugokite kopiją:
Naudokite šį sprendimą, kai: originalas yra bendrinamas tik peržiūrai, priklauso kitam asmeniui arba yra saugomas vietoje, kurioje negalite rašyti.
Patikrinkite rezultatą: užverkite originalą, atidarykite naują vietinę kopiją, redaguokite sakinį ir išsaugokite. Jei kopija veikia, „Word“ funkcionuoja, o apribojimas yra originalus failas arba jo vieta.
Jei „Word“ dokumentas yra saugomas išoriniame diske, disko formatas gali turėti reikšmės. „Apple“ pažymi, kad NTFS diskai „Mac“ kompiuteryje yra tik skaitomi įprastam „macOS“ naudojimui, todėl galite galėti atidaryti dokumentą iš disko, bet negalėti išsaugoti pakeitimų toje pačioje vietoje. „Apple“ dokumentuoja šią elgseną savo „Mac“ failų kopijavimo trikčių šalinimo vadove.
Paprastas testas yra nukopijuoti „Word“ dokumentą iš išorinio disko į savo „Mac“ „Documents“ aplanką ir atidaryti kopiją. Jei ji tampa redaguojama, greičiausiai ribojantis veiksnys yra saugojimo tūris, o ne „Word“.
Neformatuokite disko tik tam, kad išspręstumėte vieno „Word“ dokumento problemą, nebent patvirtinote, kad problema yra failų sistemoje, ir pirmiausia sukūrėte disko atsarginę kopiją. Formatavimas ištrina duomenis.
„Word for Mac“ leidžia autoriui nustatyti vieną slaptažodį dokumentui atidaryti ir kitą – jį redaguoti. Todėl failas gali sėkmingai atsidaryti, tačiau vis tiek atsisakyti redagavimo, nebent pateikiamas redagavimo slaptažodis.
Jei esate dokumento savininkas ir žinote slaptažodį, pašalinkite arba pakeiskite apsaugą per „Word“ apsaugos nustatymus ir išsaugokite failą. Jei dokumentas priklauso kitam asmeniui, paprašykite jo redaguojamos versijos arba reikalingo leidimo. „Microsoft“ įspėja, kad „Word“ negali atgauti pamiršto dokumento slaptažodžio.
Dokumentas, skirtas tik skaitymui, paprastai nepateisina „Word“ nuostatų trynimo, „Office“ diegimo iš naujo, „macOS“ saugumo nustatymų keitimo globaliai ar „Terminal“ komandų naudojimo rekursyviai keisti failų leidimus. Šie veiksmai gali sukurti naujų problemų, nepašalindami pradinės priežasties.
Naudokite simptomą sprendimui pasirinkti:
Kai manote, kad problema išspręsta, patikrinkite tai, o ne darykite prielaidą, kad tik skaitymo juostos nebuvimas reiškia, kad viskas yra įrašoma:
Jei naujas vietinis dokumentas yra redaguojamas, bet originalas vis dar ne, likusi priežastis beveik tikrai yra specifinė tam dokumentui, jo apsaugos nustatymams, savininko bendrinimo leidimams arba saugojimo vietai. Jei net naujas tuščias dokumentas negali būti redaguojamas ar išsaugomas po to, kai „Word“ buvo atnaujinta, prisijungta ir aktyvuota, kreipkitės į „Microsoft Support“ arba savo organizacijos IT komandą, vietoj to, kad kartotumėte atskirų failų leidimų keitimą.
Ištaisykite „Outlook“, kai galite gauti el. laiškus, bet negalite jų siųsti. Patikrinkite išsiuntimo dėžutę, atjungties režimą, prisijungimą, SMTP nustatymus, profilius ir „Microsoft 365“ pakeitimus.
Sukurkite paprastą dvisavaitinį atlyginimų apskaitos šabloną „Excel“ mažai komandai, įtraukdami darbo valandas, atlyginimus, išskaičiavimus, peržiūros žymes, suvestines ir dokumentų saugojimo gaires.
Sukurkite paprastą naujų darbuotojų įtraukimo pristatymą naudodami praktinę 12 skaidrių struktūrą, apimančią pareigų lūkesčius, įrankius, saugumą, politiką, saugą ir pirmosios savaitės veiksmus.
Švariai eksportuokite „Salesforce“ kontaktus į „Excel“: sukurkite tinkamą ataskaitą, eksportuokite kaip „Details Only CSV“, importuokite naudodami „Power Query“, išsaugokite ID ir pradinus nulius, saugiai pašalinkite dublikatus ir patikrinkite rezultatą.
Naudokite šį spausdinamą savaitinį valymo tvarkaraštį „Airbnb“ šeimininkams, kad organizuotumėte apsikeitimo valymą, giliajį valymą, atsargų papildymą, saugos patikras ir spausdinimą iš Word į PDF.
Organizuokite mėnesines sąskaitas „Excel“ naudodami nemokamą sąskaitų kalendoriaus išdėstymą, mokėjimo terminų stebėjimą, būsenos formules, automatinio mokėjimo laukus ir praktinius pinigų srautų patarimus.
Ištaisykite Excel formules, kurios neapskaičiuoja automatiškai, atlikdami tris veiksmus: įjunkite automatinį skaičiavimą, perskaičiuokite ir sutvarkykite formulių langelius.
Sukurkite praktišką išlaidų sekimo įrankį JAV laisvai samdomiems darbuotojams su Schedule C kategorijomis, kvitų laukais, nuvažiuotų mylių sekimu ir 2026 m. IRS taisyklių pakeitimais.
Palyginkite geriausias nemokamas sąskaitų faktūrų programėles JAV paslaugų įmonėms 2026 m., įskaitant „Zoho Invoice“, „Wave“, „Square“, „PayPal“ ir „Invoice Ninja“.
Naudokite nemokamą „Excel“ nuomos nuosavybės stebėtoją pajamoms, išlaidoms, nuosavybei ir mėnesiniam pinigų srautui organizuoti. Sužinokite, ką fiksuoti, kaip tai nustatyti ir kokių klaidų vengti.
