QuickBooks bilanaleit fyrir 2019

Hér er listi yfir bestu QuickBooks bilanaleitaraðferðir til að vinna í gegnum öll vandamál sem þú gætir lent í. Eftir að hafa skrifað um QuickBooks í meira en 20 ár, hef ég fengið nokkurs konar opinberun: Fólk vill ekki aðeins nákvæmar, skref-fyrir-skref upplýsingar um hvernig á að nota forritið, heldur einnig ráðleggingar um bilanaleit. Þeir vilja tækni og tækni sem þeir geta notað til að leysa óumflýjanleg vandamál sem þeir lenda í þegar þeir nota QuickBooks í raunveruleikanum.

QuickBooks hjálparskráin - besta QuickBooks bilanaleitartækið

Ég veit hvað þú gætir verið að hugsa: Þú átt í einhverju vandamáli sem þú getur ekki leyst með því að nota hjálp, og það er annaðhvort galla eða einhver hrópleg villa í QuickBooks skjölunum. Reyndar, við frekari umhugsun, gætirðu haldið að þú hafir lent í einhverju vandamáli sem þú getur ekki leyst með því að skoða QuickBooks hjálparskrána.

Kannski er það rétt hjá þér.

En samkvæmt minni reynslu (frá því að tala við fólk sem á í vandræðum), um helminginn af tímanum, er vandamálið skortur á þekkingu á QuickBooks. Þessir notendur gætu einfaldlega lent í vélrænu vandamáli. Þeir geta ekki látið forritið virka vegna þess að þeir hafa ekki notað QuickBooks nóg til að finna út vandamálið. Þess vegna er rétta leiðin til að leysa vandamál af þessu tagi að finna út meira um QuickBooks og reyna aftur. Ef þú lendir í vandræðum með að prenta skýrslu, til dæmis, gæti það gert þér kleift að leysa vandamálið með því að fá frekari upplýsingar um bæði prentun og skýrslur.

Í flestum tilfellum ættir þú að geta fundið upplýsingarnar í þessari bók með því að nota skrána eða efnisyfirlitið.

Einnig geturðu venjulega fundið upplýsingarnar (kannski í aðeins minna vingjarnlegu formi) í QuickBooks hjálparskránni. Til að finna upplýsingar í QuickBooks hjálparskránni skaltu velja Help → QuickBooks Desktop Help til að birta QuickBooks hjálpargluggann, eins og sýnt er hér.

QuickBooks hjálparglugginn.

Sláðu inn orðið eða setninguna sem þú vilt fletta upp í leitarreitinn efst í hjálparglugganum og smelltu svo á hnappinn sem lítur út eins og stækkunargler. QuickBooks sýnir lista yfir smellanlega tengla sem gætu hjálpað þér með hvaða vandamál sem þú átt við. Myndin sýnir lista yfir hjálparefni sem tengjast því að vinna í mörgum gjaldmiðlum.

Hjálparefni.

Skoðaðu vörustuðningsvef Intuit

Önnur mjög góð úrræða til að leysa úr vandamálum er vörustuðningsvefsíða Intuit fyrir QuickBooks. Þessi vefsíða (sjá mynd), sem þú getur heimsótt með því að slá inn https://community.intuit.com/quickbooks-desktop í vafranum þínum eða með því að velja Help →Support skipunina í QuickBooks, er ríkulegur gagnagrunnur með upplýsingar um úrræðaleit.

QuickBooks Desktop Support vefsíðan.

Til að nota síðuna skaltu slá inn spurninguna þína eða leitarorðin úr spurningunni þinni í leitarreitinn efst í glugganum og smelltu síðan á Leita (stækkunarglerið). Vörustuðningsvefsíðan sýnir lista yfir úrræðaleitargreinar sem gætu hjálpað til við að leysa vandamál þitt.

QuickBooks stuðningsgreinar um prentun ávísana.

Athugaðu vörustuðningsvefsíðu annars söluaðila

Hafðu í huga að vandamálið þitt gæti alls ekki verið vandamál með QuickBooks, heldur vandamál með tölvuna þína og vélbúnað hennar eða með Microsoft Windows. Vörustuðningsvefsíða Microsoft er stórkostlega rík af upplýsingum.

Ef vandamál þitt stafar af vélbúnaði eða stýrikerfi geturðu leitað á heimasíðu vélbúnaðar- eða hugbúnaðarframleiðandans til að fá upplýsingar um bilanaleit. Venjulega geturðu auðveldlega fundið vörustuðningssíðu vélbúnaðarframleiðandans með því að nota góða netleitarvél. Til að finna td vörustuðningsvef Dell-tölvu skaltu slá inn eitthvað eins og HP tölvuvörustuðning í leitarvél eins og Google . Þegar leitarvélin leitar að þeirri setningu finnur hún næstum óhjákvæmilega slóðina (slóðina) á vörustuðningssíðu söluaðilans.

Þú getur fundið upplýsingar um bilanaleit um Intuit vörur á vefsíðu Microsoft vörustuðnings. Ef lausnirnar sem síðan býður upp á eru ekki mjög traustvekjandi geturðu að minnsta kosti fundið út hvort aðrir notendur hafi lent í sama vandamáli. Microsoft gæti einfaldlega stungið upp á því að þú hafir samband við söluaðilann (Intuit, í þessu tilfelli) eða að þú uppfærir í nýrri útgáfu af QuickBooks hugbúnaðinum. Oft er það hins vegar gagnlegt einfaldlega að vita að vandamálið sem þú hefur lent í er raunverulegt vandamál sem Microsoft hefur skráð sig inn í þekkingargrunn vöruþjónustunnar og lýst í smá tæknilegum smáatriðum.

Nýttu þér net- og sérfræðingasamfélög Intuit

Til viðbótar við möguleikann á að nota Intuit vörustuðningsvefsíðuna geturðu fengið beinan vörustuðning á að minnsta kosti tvo aðra vegu:

• Netsamfélag: Farðu á vefsíðu netsamfélagsins til að tengjast risastórum hópi venjulega vingjarnlegra QuickBooks notenda. Ef þú skráir þig inn á vefsíðuna með QuickBooks innskráningarskilríkjum þínum - þau sömu og þú notar til að skrá þig - geturðu ekki aðeins skoðað aðrar spurningar og svör, heldur einnig spurt þínar eigin spurningar. (Eftir að þú hefur notað QuickBooks í smá stund geturðu jafnvel svarað spurningum annarra notenda!)
• Fagráðgjafi: Þú getur haft samband við QuickBooks faglega ráðgjafa í gegnum QuickBooks vefsíðuna . Í hnotskurn eru fagráðgjafar QuickBooks fólk (oft endurskoðendur og ráðgjafar) sem skráðir sig hjá Intuit til að fá afrit af QuickBooks hugbúnaðinum á afsláttarverði, skráningu á QuickBooks vörustuðningsvefsíðunni og aðgang að sérþjálfun. (Sumt af þessu fólki tekur líka próf og borgar aukapening til að vera skráð sem löggiltir ráðgjafar.) Þú greiðir þessum fagráðgjöfum venjuleg ráðgjafargjöld, en ég leyfi mér að benda á að þessi stuðningsmöguleiki getur verið mjög gagnlegur þegar vandamál þitt er ekki svo mikið tæknilegt vandamál með QuickBooks þar sem það er vandamál með hvernig á að nota QuickBooks til að leysa einhver bókhaldsvandamál.

Þegar allt annað bregst…

Ef þú reynir að minnsta kosti nokkrar af fyrri bilanaleitaraðferðum og færð ekki svar, þá er hér ein önnur uppástunga: Bíddu á agnið, hringdu í CPA þinn og fáðu hann til að hjálpa þér í gegnum erfiðleikana.

Þú ert að fara að borga $200 á tímann eða hvað sem er. Og þú borgaðir - hvað, aðeins nokkur hundruð dalir fyrir QuickBooks í fyrsta lagi? En hér er málið: Bókhaldskerfið þitt er nauðsynlegt viðskiptatæki. Það verður að virka vel og rétt til að framleiða þær upplýsingar sem þú þarft til að reka fyrirtæki þitt með góðum árangri. Að borga fyrir klukkutíma eða tvær af sérfræðiþekkingu á staðnum, persónulegri bókhaldsþekkingu getur verið frábær fjárfesting.

Og hvað ef endurskoðandinn þinn veitir ekki eða getur ekki veitt þessa tegund af aðstoð? Jæja, skjóttu, þú ættir að finna einhvern sem gerir og getur.