Jafnvel reyndustu og vanur fjallgöngumenn eru með stuðningskerfi og samtökin þín ættu ekki að vera öðruvísi. Að skipuleggja Office 365 stuðningskerfi þýðir ekki að eyða miklum peningum. Stuðningskerfi getur verið eins einfalt og stórnotandi í hópnum eða eins flókið og fullgild símaver.
Það fer eftir stærð fyrirtækis þíns, stuðningskerfi þitt getur tekið á sig margar mismunandi form. Góð stefna er hins vegar að taka þrepaskipt nálgun með því að byrja með samfélagsstuðningi í gegnum suma af samvinnueiginleikum Office 365, eins og SharePoint og Lync. Að auki, er það ekki ljóðrænt að nota Office 365 til að styðja við Office 365?
Samfélagið getur veitt grunnstuðning og unnið saman að því að finna út tæknina. Þegar samfélagið getur ekki hjálpað, þá geturðu hringt í stóru byssurnar með því að biðja um stuðning frá maka þínum eða jafnvel frá Microsoft sjálfu.
Með því að búa til öflugt samfélag sem vinnur saman og styður hvert annað mun stofnunin þín fá mun betri Office 365 upplifun. Menningarbreytingarnar sem verða til af samþættum og tengdum vinnuafli geta bætt gífurlegri arðsemi af fjárfestingu við stofnunina. Með Office 365 hefur þú verkfærin, en hver starfsmaður verður að nota þau til að gera umskiptin áhrifarík.
Þegar þú þarft að slá inn þjónustubeiðni hjá Microsoft geturðu gert það beint úr Office 365 stjórnandagáttinni.