Skýið reynir að draga úr þessari spennu með því að losa innviðina til einhvers annars - Microsoft í tilfelli Office 365. Þetta losar tæknifólkið og gerir það kleift að eyða tíma í að fínstilla hugbúnaðinn fyrir viðskiptanotendur sína í stað þess að halda ljósunum blikkandi grænum.
Einn stærsti sársauki fyrirtækjaheimsins er samspil viðskiptanotenda og tæknifólks. Viðskiptanotendum gæti ekki verið meira sama um tækni og vilja bara geta sinnt starfi sínu auðveldara og skilvirkara. Tæknifólkið vill veita viðskiptanotendum bestu mögulegu lausnina en festast í tímafrekum tæknilegum verkefnum.

Með skýjatækni eru viðskiptanotendur ánægðir vegna þess að þeir fá betri lausn og upplýsingatæknifólk er ánægt vegna þess að dýrmætur tími þeirra fer ekki til spillis í að leita á netinu að leiðbeiningum um uppsetningu og uppsetningu á nýjasta hugbúnaðarplástrinum til að laga tiltekið vandamál.

Með því að hlaða niður vinnunni sem þarf til að stjórna og viðhalda innviðum geturðu endurnýtt fjármagn í verðmætari verkefni, eins og að útvega lausnir sem nota hugbúnað, þar á meðal SharePoint til að hjálpa til við sölu.