A Microsoft Teams frissítése
A Microsoft Teams egyike annak a sok alkalmazásnak, amelyeknek folyamatosan nőtt a felhasználók száma, mióta sok ember munkája online költözött. Az alkalmazás meglehetősen robusztus eszköz a
Hogyan segíti a Salesforce Service Cloud az ügyfelek elégedettségét?
A Salesforce Service Cloud segít a vállalkozásoknak abban, hogy ügyfeleik elégedettek legyenek azáltal, hogy információikat egy központi helyen tárolják. Egy oldalon megtekintheti az ügyfél személyes adatait, valamint az ügynökeivel való közelmúltbeli interakcióit és az általa megvásárolt termékeket.
Ügynökei mindenhez hozzáférnek, amire szükségük van, amikor felhívják az ügyfelet. Ügyfelei örülni fognak, ha valaki gyorsan megválaszolja a problémát anélkül, hogy el kellene magyaráznia az előzményeket.
Még a világon a leginkább ügyfélközpontú technológiával sem lehet igazán értelmes ügyfélkapcsolatokat létrehozni emberek nélkül . Ügyfélszolgálati képviselői létfontosságúak bármely szolgáltató szervezet sikeréhez. Az ügyfélszolgálat holisztikus megközelítése azzal kezdődik, hogy az alkalmazottak őszintén törődnek az ügyfelekkel, és meghallgatják őket. Az empátia és a megértés – párosulva azzal az erővel, hogy tudjuk, ki az ügyfél és az ügyfél múltja a cégnél – arany.
A csapat minden tagját fel kell hatalmazni arra, hogy az ügyfelekkel kapcsolatos mély megértése és a kívánt ügyfélélmény alapján cselekedjen. Tehát, ha Larry csak e-mailben veszi fel a kapcsolatot a vállalkozásával, és soha nem akar telefonhívásokat fogadni, akkor biztos lehet benne, hogy a Larry-t kiszolgáló bárki tiszteletben tartja a kívánságait.
Az Office 365 aktiválása
A Microsoft Office már régóta átállt az előfizetés alapú modellre, azonban az Office régebbi verziói, azaz az Office 2017 (vagy régebbi) továbbra is működnek, és
A Zoom videokonferencia alkalmazás telepítése Linux rendszeren
A Zoom videokonferencia alkalmazás telepítése Linux rendszeren
A Microsoft Teams gyorsítótár törlése
A Microsoft Teams egy olyan alkalmazás, amelynek felhasználói száma drasztikusan megnőtt, mióta olyan sokan elkezdtek otthonról dolgozni. Elég jó eszköz erre
A Teams Meeting Control tálcájának elrejtése
A videokonferencia-eszközök összetettebb alkalmazások, és mint ilyenek, olyan felhasználói felületre lesz szükség, amelyhez egy kis tanulás és megszokás szükséges. Az összetett alkalmazások felhasználói felülete rendelkezik
A Microsoft Teams nem tudja törölni a fájlt (JAVÍTOTT)
A Microsoft Teams több, mint egy csevegőalkalmazás; ez egy együttműködési eszköz, amely kihasználja a Microsoft Office 365 alkalmazásokat, valamint számos mást
6 módszer az Eszközkezelő megnyitására Windows 10 rendszeren
Az Eszközkezelő megnyitása Windows 10 rendszeren
Hogyan lehet elmosni a hátteret a Google Meetben
A Google három online találkozóeszközzel rendelkezik; Duo, Hangouts és Meet. A folyamatban lévő világjárvány és az online találkozóeszközök használatának meredek növekedése miatt
Váltás a virtuális asztalok között kézmozdulatokkal Windows 10 rendszeren
A virtuális asztali számítógépek már nem újdonságok a macOS számára. A Windows 10 virtuális asztali számítógépeket adott hozzá egyik korai verziójában, és lassan javult és
Hogyan csatlakozhat egy online értekezlethez: Google Hangouts, Zoom és Skype
Sok napi tevékenység költözik az internetre, mivel az országok teljes vagy részleges lezárás alá esnek a COVID-19 miatt. Ennek érdekében sokan tanulnak