Üzenetek mentése/mentésének visszavonása a Microsoft Teamsben
A Microsoft Teams üzenetek mentésének és visszavonásának lépései, hogy a fontos információk ne vesszenek el.
Hogyan segíti a Salesforce Service Cloud az ügyfelek elégedettségét?
A Salesforce Service Cloud segít a vállalkozásoknak abban, hogy ügyfeleik elégedettek legyenek azáltal, hogy információikat egy központi helyen tárolják. Egy oldalon megtekintheti az ügyfél személyes adatait, valamint az ügynökeivel való közelmúltbeli interakcióit és az általa megvásárolt termékeket.
Ügynökei mindenhez hozzáférnek, amire szükségük van, amikor felhívják az ügyfelet. Ügyfelei örülni fognak, ha valaki gyorsan megválaszolja a problémát anélkül, hogy el kellene magyaráznia az előzményeket.
Még a világon a leginkább ügyfélközpontú technológiával sem lehet igazán értelmes ügyfélkapcsolatokat létrehozni emberek nélkül . Ügyfélszolgálati képviselői létfontosságúak bármely szolgáltató szervezet sikeréhez. Az ügyfélszolgálat holisztikus megközelítése azzal kezdődik, hogy az alkalmazottak őszintén törődnek az ügyfelekkel, és meghallgatják őket. Az empátia és a megértés – párosulva azzal az erővel, hogy tudjuk, ki az ügyfél és az ügyfél múltja a cégnél – arany.
A csapat minden tagját fel kell hatalmazni arra, hogy az ügyfelekkel kapcsolatos mély megértése és a kívánt ügyfélélmény alapján cselekedjen. Tehát, ha Larry csak e-mailben veszi fel a kapcsolatot a vállalkozásával, és soha nem akar telefonhívásokat fogadni, akkor biztos lehet benne, hogy a Larry-t kiszolgáló bárki tiszteletben tartja a kívánságait.
Hogyan lehet megtalálni a szervizcímkét egy Windows 10 laptopon
Ha egy Windows 10-es laptopot keres, sok és sok különböző gyártóval fog találkozni. Ugyanazoknak a gyártóknak lesz bőven
A Microsoft Teams kamera nem működik, nem észlelhető (JAVÍTOTT)
Ha úgy találta, hogy a Microsoft Teams szolgáltatást használja, de nem tudja felismerni a webkameráját, ezt a cikket el kell olvasnia. Ebben az útmutatóban mi
(JAVÍTOTT) A Google Meet mikrofon nem működik, „a hívás nagysága miatt ki van kapcsolva”
Az online találkozók egyik korlátja a sávszélesség. Nem minden online találkozóeszköz képes egyszerre több hang- és/vagy videofolyam kezelésére. Az alkalmazásoknak kell
A nem működő zoom-kamera javítása (teljes útmutató)
Az elmúlt évben a Zoom lett a népszerű választás, mivel ennyi új ember először dolgozik otthonról. Különösen jó, ha használni kell
Microsoft Teams külső felhasználók: Hogyan adjunk hozzá vendégeket?
A Microsoft Teams szervezeten belüli használatra készült. Általában a felhasználókat egy aktív könyvtáron keresztül állítják be, és általában ugyanabból a hálózatból, ill
Hogyan lehet ellenőrizni a Trusted Platform Module (TPM) chipet a Windows 10 rendszeren
Hogyan lehet ellenőrizni a Trusted Platform Module TPM chipet a Windows 10 rendszeren
A Microsoft Teams frissítése
A Microsoft Teams egyike annak a sok alkalmazásnak, amelyeknek folyamatosan nőtt a felhasználók száma, mióta sok ember munkája online költözött. Az alkalmazás meglehetősen robusztus eszköz a
Az Office 365 aktiválása
A Microsoft Office már régóta átállt az előfizetés alapú modellre, azonban az Office régebbi verziói, azaz az Office 2017 (vagy régebbi) továbbra is működnek, és
A Zoom videokonferencia alkalmazás telepítése Linux rendszeren
A Zoom videokonferencia alkalmazás telepítése Linux rendszeren