A nem működő zoom-kamera javítása (teljes útmutató)

Az elmúlt évben a Zoom lett a népszerű választás, mivel ennyi új ember először dolgozik otthonról. Különösen jó, ha osztályteremben vagy hasonló tanítási/tanulási környezetben kell használni . A szolgáltatás és alkalmazásai olyan funkciókat kínálnak, amelyek megkönnyítik az oktatási interakciókat.

A Zoom elismerése szerint az alkalmazás használata egyszerű. Az értekezlet beállítása és a csatlakozás csak néhány másodpercet vesz igénybe, és a felhasználók nagyon ritkán, ha egyáltalán nem ütköznek problémákba a bejelentkezéskor. Az új felhasználókat sokkal könnyebb bevonni, és kevesebb korlátozás vonatkozik rá, mint a Microsoft Teamsre, amely egy szervezeti felállításra készült, nem pedig egy nyitott konfigurációban.

A zoom kamera nem működik

A zoom nagyon specifikus abban, amit csinál; videókonferenciázás. Eszközei és funkciói az alapfunkció köré épülnek.

A Zoom támogatja a további alkalmazásokat, például a Microsoft Teams-t , de az alkalmazások még így sem zavarják a hívási vagy ütemezési funkciót.

Miért nem működik a zoom videó?

Ha megpróbál részt venni egy értekezleten, vagy megbeszélést szeretne beállítani a Zoomban, de a videó nem működik, próbálkozzon az alábbi javításokkal.

1. Indítsa újra a Zoom-ot

A Zoom egy teljesen értelmetlen alkalmazás, ezért ritka a probléma vele. Ha a videó nem működik, lépjen ki az alkalmazásból, és futtassa újra. Az újraindítás megoldja a legtöbb problémát.

2. Lépjen ki a többi kameraalkalmazásból

Ha más, webkamerát használó alkalmazásai is futnak, zárja ki azokat. Egy webkamera nem használható több alkalmazással. Ha egy másik alkalmazás használja a webkamerát, a Zoom nem fogja tudni elérni.

1. Lépjen ki minden webkamerát használó alkalmazásból.
2. Lépjen ki a Zoomból.
3. Indítsa el újra a Zoom alkalmazást, és csatlakozzon/indítson értekezletet.

3. Ellenőrizze a Zoom kamera engedélyeit

A webkamera használatához a Zoom számára engedélyezni kell a hozzáférést. Ellenőrizze, hogy adott-e erre engedélyt.

Windows 10 rendszeren;

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a Win+I billentyűkóddal.
2. Lépjen az Adatvédelem oldalra , és válassza a Kamera lapot.
3. Kapcsolja be az Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a Kamera kapcsolót.
4. Görgessen le az alkalmazások listájában, és fordítsa el a Nagyítás melletti kapcsolót.
5. Indítsa újra a Zoom-ot.

macOS rendszeren;

1. Nyissa meg a Rendszerbeállításokat.
2. Lépjen a Biztonság és adatvédelem oldalra.
3. Válassza az Adatvédelem lapot.
4. Válassza a Kamera lehetőséget a bal oldali oszlopban.
5. A jobb oldali ablaktáblában engedélyezze a Nagyítást.
6. Indítsa újra a Zoom-ot.

4. Ellenőrizze a kamera beállításait a Zoomban

A zoom saját kamerabeállításokkal rendelkezik. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő webkamera van csatlakoztatva, és azt észleli a rendszer.

1. Nyissa meg a Zoom-ot , és kattintson a profilképe alatt található fogaskerekű gombra .
2. Lépjen a Videó fülre.
3. Nyissa meg a Kamera legördülő menüt , és válassza ki a webkameráját.
4. Indítsa újra a Zoom-ot.

5. Kapcsolja ki a virtuális háttereket

Lehetséges, hogy engedélyezte a virtuális háttereket , és ezek problémákat okoznak a webkamerával.

1. Nyissa meg a Zoom-ot , és kattintson a profilképe alatt található fogaskerekű gombra .
2. Lépjen a Háttér és szűrők lapra.
3. Válassza a Nincs lehetőséget a háttérben.
4. Indítsa újra az alkalmazást.

6. Engedélyezze/letiltja a hardveres gyorsítást

A zoom támogatja a hardveres gyorsítást. Lehet, hogy problémákat okoz a videóval kapcsolatban. Próbáld meg kikapcsolni.

1. Nyissa meg a Zoom-ot , és lépjen a beállításaihoz .
2. Válassza a Videó lapot.
3. Kattintson a Speciális gombra alul.
4. Törölje a Video Processing jelölését a Hardveres gyorsítás használata alatt.
5. Törölje a jelet a Videó küldése jelölőnégyzetből ugyanabban a részben.
6. Indítsa újra a Zoom-ot.

7. Frissítse a nagyítást

Ha vannak függőben lévő frissítései a Zoomhoz, telepítse azokat. Az alkalmazás rendszerint keresi a frissítéseket, amikor elindul. Lépjen ki az alkalmazásból, és nyissa meg újra.

8. Távolítsa el és telepítse újra a Zoom alkalmazást

Ha minden más nem sikerül, eltávolíthatja és újratelepítheti a Zoom-ot. Ez több időt vehet igénybe, mint a listán szereplő többi javítás, de működni fog.

Windows 10 rendszeren;

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot.
2. Lépjen a Programok > Program eltávolítása menüpontra.
3. Válassza a Zoom lehetőséget a listából, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
4. Töltse le a Zoom-ot és telepítse.

macOS rendszeren;

1. Nyissa meg az ~/Applications mappát.
2. Kattintson a jobb gombbal a Nagyítás lehetőségre , és válassza az Áthelyezés a tárolóba lehetőséget.
3. Töltse le a Zoom-ot, és telepítse újra.

Következtetés

A zoom beállítása egyszerű, és bár számos alternatíva létezik, kevesen közelítik meg az egyszerűséget. Kipróbálhatja a Google Meets használatát a Zoom helyett, de a fenti javítások megoldják az alkalmazással kapcsolatos videoproblémákat.