A Microsoft Teams frissítése
A Microsoft Teams egyike annak a sok alkalmazásnak, amelyeknek folyamatosan nőtt a felhasználók száma, mióta sok ember munkája online költözött. Az alkalmazás meglehetősen robusztus eszköz a
A tudás és a megoldások közötti különbségek a Salesforce Service Cloudban
Fontos megérteni a Service Cloud egyes funkciói közötti különbségeket, hogy intelligensebb döntéseket hozhasson vállalkozása érdekében, különösen, ha pénzről van szó. Az alábbiakban áttekintjük a Tudás és megoldások szolgáltatásait és feltételeit:
-
A Solutions-tól eltérően a tudásbázis használatához Knowledge szolgáltatási licencekre van szükség, amelyek további költséggel járnak.
-
A Megoldásoktól eltérően a Knowledge jelentéskészítési és elemzési csomaggal rendelkezik, amely betekintést nyújt tudásbázisába, cikkstatisztikáiba és értékeléseibe.
-
Bár a Solutions továbbra is támogatott, a Knowledge a Salesforce iterációjának és fejlesztésének élvonalában van. A Salesforce Knowledge folyamatos fejlesztésére és továbbfejlesztésére számíthat.
-
A tudás lehetővé teszi a cikkek szegmentálását és adatkategóriákkal történő kategorizálását. A Megoldások segítségével nem tud más tudáscikket bemutatni belső csapatának, mint ügyfeleinek.
-
A tudáskeresés és az esetekkel való integráció fejlettebb, és gyorsabb ügyintézéshez vezet.
-
A Megoldásoktól eltérően a Knowledge a Chatter-hírcsatornát és a közzététel jóváhagyási folyamatát használja a fokozott csapatmunka érdekében.
-
A tudáscikkek támogatják a formázott szöveges formátumot, mint a Word-dokumentumok, míg a Megoldások nem. Ez azt jelenti, hogy nincs félkövér vagy dőlt betű; csak bekezdéstörések az egyszerű szövegek között.
A Megoldás egyetlen előnye a tudásbázissal szemben: a megoldás ingyenes!!
Most, hogyan verte felül a tudás a megoldást, vagy elmondhatja, hogy miért keres több pénzt az értékesítési csapat a következő bevezetésével:
A Solutions-tól eltérően a tudásbázis használatához Knowledge szolgáltatási licencekre van szükség, amelyek további költséggel járnak.
A Megoldásoktól eltérően a Knowledge jelentések és elemzések csomagját tartalmazza, amelyek segítségével betekintést nyerhet tudásbázisába, cikkstatisztikáiba és értékeléseibe.
Bár a Solutions továbbra is támogatott , a Knowledge a Salesforce iterációjának és fejlesztésének élvonalában van. A Salesforce Knowledge folyamatos fejlesztésére és továbbfejlesztésére számíthat.
A tudás lehetővé teszi a cikkek szegmentálását és adatkategóriákkal történő kategorizálását. A Megoldások segítségével nem tud más tudáscikkeket bemutatni belső csapatának, mint ügyfeleinek.
A tudáskeresés és az esetekkel való integráció fejlettebb, és gyorsabb ügykezeléshez vezet.
A Megoldásoktól eltérően a Knowledge a Chatter feedet és a közzétételi jóváhagyási folyamatot használja a továbbfejlesztett csapatmunka érdekében.
A Tudáscikkek támogatják a formázott szöveges formátumot, mint a Word-dokumentumok, míg a Megoldások nem. Ez azt jelenti, hogy nincs félkövér vagy dőlt betű; csak bekezdéstörések az egyszerű szövegek között.
Az Office 365 aktiválása
A Microsoft Office már régóta átállt az előfizetés alapú modellre, azonban az Office régebbi verziói, azaz az Office 2017 (vagy régebbi) továbbra is működnek, és
A Zoom videokonferencia alkalmazás telepítése Linux rendszeren
A Zoom videokonferencia alkalmazás telepítése Linux rendszeren
A Microsoft Teams gyorsítótár törlése
A Microsoft Teams egy olyan alkalmazás, amelynek felhasználói száma drasztikusan megnőtt, mióta olyan sokan elkezdtek otthonról dolgozni. Elég jó eszköz erre
A Teams Meeting Control tálcájának elrejtése
A videokonferencia-eszközök összetettebb alkalmazások, és mint ilyenek, olyan felhasználói felületre lesz szükség, amelyhez egy kis tanulás és megszokás szükséges. Az összetett alkalmazások felhasználói felülete rendelkezik
A Microsoft Teams nem tudja törölni a fájlt (JAVÍTOTT)
A Microsoft Teams több, mint egy csevegőalkalmazás; ez egy együttműködési eszköz, amely kihasználja a Microsoft Office 365 alkalmazásokat, valamint számos mást
6 módszer az Eszközkezelő megnyitására Windows 10 rendszeren
Az Eszközkezelő megnyitása Windows 10 rendszeren
Hogyan lehet elmosni a hátteret a Google Meetben
A Google három online találkozóeszközzel rendelkezik; Duo, Hangouts és Meet. A folyamatban lévő világjárvány és az online találkozóeszközök használatának meredek növekedése miatt
Váltás a virtuális asztalok között kézmozdulatokkal Windows 10 rendszeren
A virtuális asztali számítógépek már nem újdonságok a macOS számára. A Windows 10 virtuális asztali számítógépeket adott hozzá egyik korai verziójában, és lassan javult és
Hogyan csatlakozhat egy online értekezlethez: Google Hangouts, Zoom és Skype
Sok napi tevékenység költözik az internetre, mivel az országok teljes vagy részleges lezárás alá esnek a COVID-19 miatt. Ennek érdekében sokan tanulnak