A stratégiai tervek szükségessége

Íme néhány hasznos kiindulópont a stratégiai terv elkészítéséhez. Először is, az a mód, ahogyan a stratégia szót használod , nagyon valószínű, hogy rossz, mert egyáltalán nem beszélsz stratégiáról. Michael E. Porter, a Harvard Business School professzora megállapította, hogy gyakorlatilag csak három alapvető üzleti stratégia létezik:

• Költségstratégia

• Differenciált termék- vagy szolgáltatásstratégia

• Fókusz egy résstratégiára

Költségstratégiák

A sikeres kiskereskedők költségstratégiára támaszkodnak. Az olyan cégek, mint a Walmart és a Costco, kiválóak abban, hogy gazdaságosan kínálják termékeiket ügyfeleiknek. Ennek a gazdaságnak számos előnyét átadják ügyfeleiknek, alacsonyabb árak formájában. Nem minden költségmegtakarítás jut azonban át a fogyasztókra. A hihetetlenül hatékony működéssel elért költségmegtakarítások jelentős része a vállalkozásnál megmarad, így nyereséggé válik.

Az ilyen költségvezetés vagy alacsony költségű működés a három alapvető stratégia egyike. És ez egy olyan stratégia, amely bármely vállalkozás számára elérhető – és különösen azok számára, amelyek méretgazdaságosságot értek el.

Az alacsony költségű stratégiával kapcsolatban azonban a legfontosabb megjegyezni, hogy a vállalatnak meg kell őriznie a költségmegtakarítások egy részét, hogy magasabb profitszintet érjen el, mint versenytársai. Így nem elég olcsó gyártónak lenni. A cégnek alacsony költségű termelőnek kell lennie, és képesnek kell lennie a termékek és szolgáltatások olyan magas árára, hogy a költségmegtakarítások egy része nyereségként megmaradjon.

Differenciált termékek és szolgáltatások stratégiái

A második alapvető stratégia a termékdifferenciálás. A termékmegkülönböztetők gyakran nagyon szokatlan terméket vagy szolgáltatást árulnak. A Nordstrom áruházlánc jó példa erre, mert felülmúlhatatlan szolgáltatást, és gyakran (bár nem mindig) nagyszerű és minőségi áruválasztékot kínál. A Nordstrom áruk drágábbak. A fogyasztók azonban boldogan fizetik a plusz összeget. Miért? Mert sokkal többet kapnak a pénzükért.

A megkülönböztetési stratégiára támaszkodó cég termékei vagy szolgáltatásai sajátosságai alapján versenyez. A stratégia működőképességének kulcsa, hogy többet tudjon fizetni ügyfeleinek ezekért a különleges szolgáltatásokért, mint amennyibe a speciális funkciók kerül. A differenciálásnak a megnövekedett költségeket meghaladó bevételt kell termelnie.

Fókusz stratégiák

A fókuszstratégia valójában a költség- és a differenciálási stratégiák hibridje. Ez a stratégia kimondja, hogy bizonyos szempontból egy cég nagyon jól kezeli a költségeket; és más szempontból is, ez a cég nagyon jó a termékek vagy szolgáltatások megkülönböztetésében.

A cég dönthet úgy, hogy ezt a hibrid megközelítést választja, mert megérti a vevők egy adott közönségét vagy rését, vagy termékkategóriát; más szóval, a vállalat ezzel a fókuszált megközelítéssel mindenki másnál jobban ki tud szolgálni egy adott piacot. Ez a cég fogja a legjobban kiszolgálni egy adott rést.

Más stratégiákhoz hasonlóan a fókuszstratégiának is megnövekedett bevételt kell termelnie, amely meghaladja a stratégia megnövekedett költségeit, vagy olyan költségmegtakarítást (az üzlet számára), amely nagyobb, mint az ügyfeleknek továbbított alacsonyabb árak.

Tehát ki a fókuszstratégia kiskereskedő? A Target például a külvárosi középosztálybeli ügyfelekre összpontosít, mivel ezeknek a fogyasztóknak a költségmegtakarítás és a differenciált termékek szinte tökéletes kombinációját kínálja.

Öt utolsó stratégiai mutató

Győződjön meg arról, hogy megértette ezeket a kulcsfontosságú pontokat:

• Ismerje meg a három stratégiát. Egy cég általában csak egyet alkalmazhat a három üzleti stratégiá közül:

  • Költségalapú stratégia

  • Differenciálás alapú stratégia

  • Fókusz alapú stratégia

• Válassz egy stratégiát. Az első lépés – az a lépés, amelyet megtesz, mielőtt kiválasztod a megfelelő taktikát – a stratégia kiválasztása. A stratégiai döntésből minden egyéb taktikai döntés következik.

• Támogassa a stratégiát megfelelő taktikával. Egy stratégiai tervnek természetesen világosan meghatározott stratégiával kell rendelkeznie. Ezután azonosítania kell vagy felsorolnia kell a stratégiát támogató taktikákat. Ez tényleg ilyen egyszerű. És vegye figyelembe ezt a fontos pontot: Az egyetlen megfelelő taktika az, amely támogatja a fenti stratégiák valamelyikét.

• Ragaszkodj a stratégiádhoz. A stratégiai terv megírásának nehéz része az, hogy fegyelmezze magát (vagy a céget), hogy válasszon stratégiát, majd ragaszkodjon hozzá. Kevés cég akar fegyelmezetten ragaszkodni a költségek, a termékdifferenciálás vagy a fókusz kemény stratégiájához.

  Túl könnyű belecsúszni egy olyan helyzetbe, amikor megpróbálsz egy kicsit ebből vagy egy kicsit abból lenni. Egy adott stratégia kiválasztása azt jelenti, hogy bizonyos típusú lehetőségekről lemond, és nemet mond bizonyos ügyfeleknek és bizonyos termékeknek.