Javítás: A VPN-kapcsolat sikertelen tartománynév-feloldás miatt

Amikor megpróbál csatlakozni egy VPN-hez, a következő üzenet jelenhet meg: „ A VPN-kapcsolat sikertelen tartománynévfeloldás miatt nem sikerült .”

Ez az üzenet azt jelzi, hogy a VPN-kliens nem tudott csatlakozni a VPN-kiszolgálóhoz a tartománynevével. A VPN-ügyfélnek fel kell tudnia oldani a VPN-kiszolgáló tartománynevét, hogy csatlakozhasson hozzá.

Ha a VPN-kiszolgáló tartományneve nem oldható fel, a VPN-kliens nem tud kapcsolatot létesíteni. Ez a tárgyalt hibához vezet. Ha megpróbálja megoldani, kövesse a cikkben látható javításokat.

A sérült Windows rendszerfájlok javításához javasoljuk a Speciális rendszerjavítást:

Ez a szoftver az Ön egyablakos megoldása a Windows hibák kijavítására, a rosszindulatú programok elleni védelemre, a hulladékok tisztítására és a számítógép maximális teljesítményének optimalizálására 3 egyszerű lépésben:

1. Kiváló értékelést kapott a Trustpiloton .
2. Kattintson a Telepítés és keresés most lehetőségre a számítógépes problémákat okozó telepítési és vizsgálati problémákhoz.
3. Ezután kattintson a Kattintson ide az összes probléma azonnali megoldásához lehetőségre a számítógép hatékony javításához, tisztításához, védelméhez és optimalizálásához.

Mi az a domain névfeloldás a VPN-ben?

A tartománynév-feloldás létfontosságú szerepet játszik a virtuális magánhálózat (VPN) működésében . A domain név feloldása döntő lépés a webhelyhez vagy hálózati erőforráshoz való kapcsolódás folyamatában.

Ami a VPN-eket illeti, a tartománynév-feloldási folyamat úgy működik, hogy először kérelmet küld egy DNS-kiszolgálónak . A DNS-kiszolgáló ezután megkeresi a tartománynevet az adatbázisában, és visszaadja a megfelelő IP-címet. Ezt a címet ezután a VPN-kliens és a VPN-kiszolgáló közötti kapcsolat létrehozására használják.

Mi okozza a „VPN-kapcsolat meghiúsulását a sikertelen domainnév-feloldás miatt?

Számos oka lehet annak, hogy a VPN-kapcsolat meghiúsulhat a tartománynév-feloldási problémák miatt.

• A leggyakoribb ok a rosszul konfigurált DNS-kiszolgáló . Ha egy számítógép hálózathoz csatlakozik, általában úgy van beállítva, hogy a hálózat által biztosított DNS-kiszolgálót használja.
• Egy másik gyakori ok a VPN-ügyfél helytelen DNS-beállításai . A VPN-ügyfelet a megfelelő DNS-kiszolgáló használatára kell konfigurálni a VPN-kiszolgáló tartománynevének feloldásához.
• Egyes esetekben előfordulhat, hogy a hálózati tűzfal blokkolja a DNS-kéréseket . Ha a hálózati tűzfal úgy van beállítva, hogy blokkolja a DNS-kérelmeket, a VPN-ügyfél nem tudja feloldani a VPN-kiszolgáló tartománynevét.
• Végül előfordulhat, hogy a VPN-kiszolgáló tartományneve nincs megfelelően konfigurálva . A VPN-kiszolgáló tartománynevét regisztrálni kell egy tartományregisztrátornál, és megfelelően konfigurálni kell a tartománynév DNS-beállításait. Ha a domain név nincs megfelelően regisztrálva, vagy a DNS-beállítások helytelenek , a VPN-kliens nem tudja feloldani a tartománynevet.

Hogyan lehet kijavítani a „VPN-csatlakozás sikertelensége miatt sikertelen tartománynév-feloldás miatt?

Tartalomjegyzék

Váltás

• 1. megoldás: Előzetes megoldások
• 2. megoldás: Változtassa meg a DNS-címet
• 3. megoldás: Próbáljon ki egy másik VPN-hálózatot
• 4. megoldás: Javítsa meg az anyconnect.xml fájlt
• 5. megoldás: Tiltsa le a Firewall Protection & Antivirus Suite alkalmazást
• 6. megoldás: tiltsa le a VPN-t
• 7. megoldás: Tiltsa le a proxyt
• 8. megoldás: tiltsa le a DNS Error Assist (ha van)
• 9. megoldás: Telepítse újra a Windows rendszert

1. megoldás: Előzetes megoldások

Mielőtt elkezdené a részletes javításokat, javasoljuk, hogy kövesse a gyors trükköket, és ellenőrizze, hogy a VPN-kapcsolat meghiúsult-e a sikertelen domainnév-feloldás miatt.

• A VPN-kapcsolat meghibásodásának elhárításához a hálózati rendszergazdának ellenőriznie kell a hálózat és a VPN-kliens DNS-beállításait.
• Győződjön meg arról, hogy a VPN-kiszolgáló tartományneve megfelelően regisztrálva és konfigurálva van.

Ha a fenti lépések mindegyike megtörténik, és a probléma továbbra is fennáll, segítségért forduljon VPN-szolgáltatójához.

2. megoldás: Változtassa meg a DNS-címet

Itt azt javasoljuk, hogy tekintse át az adott VPN-szolgáltató által megadott DNS-beállításokat. Lehetséges, hogy véletlenül rossz DNS-címet adott meg, vagy más technikai problémák miatt megváltozott a szerver IP-címe.

Ha ez a helyzet, egyszerűen frissítse a DNS-címet a hálózati beállításokban, és próbáljon újra csatlakozni. Ezenkívül, ha nyilvános DNS-kiszolgálót használ, érdemes lehet kipróbálni a Google vagy az OpenDNS néhány alternatív ajánlatát, mivel ezek általában sokkal megbízhatóbbak, mint más lehetőségek.

• Lépjen a Futtatás párbeszédpanelre (nyomja meg a Windows + R billentyűket ), írja be az ncpa.cpl parancsot , és kattintson az OK gombra .

• Most kattintson a jobb gombbal az aktív hálózati adapterre, és érintse meg a Tulajdonságok lehetőséget a legördülő listából.

• A következő képernyőn érintse meg az Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) elemet.
• Most kattintson a Tulajdonságok elemre , majd kattintson duplán az Internet Protocol 4-es verziójára (TCP/IPv4) a Tulajdonságok ablak megnyitásához.

• A következő Tulajdonságok képernyőn kattintson a " Használja a következő DNS-kiszolgálócímeket" melletti rádiógombra .
• Most írja be a következő számértékeket a Preferált DNS-kiszolgáló és az Alternatív DNS-kiszolgáló megfelelő mezőibe .
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

• Végül kattintson a Beállítások érvényesítése kilépéskor négyzetre , majd érintse meg az OK gombot

Ezek a módosított DNS-címek új hálózati kapcsolatot konfigurálnak, és kijavítják a VPN-kapcsolat sikertelenségét a számítógépen.

3. megoldás: Próbáljon ki egy másik VPN-hálózatot

Ha online biztonságról van szó, a VPN (virtuális magánhálózat) használata nagyszerű lehetőség lehet. Segít megvédeni adatait és böngészési tevékenységeit a potenciális hackerektől vagy bárkitől, aki hozzá akar férni az Ön adataihoz. Sajnos a VPN-kapcsolat néha meghiúsulhat, mert a VPN nem működik megfelelően DNS-problémák miatt . Ez hihetetlenül frusztráló lehet, különösen, ha a VPN által biztosított extra védelmi rétegre támaszkodik.

Először is ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat megfelelően működik-e az útválasztó/modem újraindításával. Ezután egy másik VPN-hálózatot kell kipróbálnia, ha semmi sem segít.

Szerezze be az ExpressVPN-t a zavartalan internet-hozzáférésért

4. megoldás: Javítsa meg az anyconnect.xml fájlt

Virtuális magánhálózat (VPN) használatakor a felhasználók problémákba ütközhetnek a kapcsolattal, ha az anyconnect.xml fájl nincs megfelelően konfigurálva. Ha a felhasználó DNS-sel kapcsolatos problémákat tapasztal, amelyek megakadályozzák a csatlakozást, először ellenőriznie kell, hogy az anyconnect.xml fájl megfelelően van-e beállítva.

Az anyconnect.xml fájl javításának legjobb módja a Cisco AnyConnect Client teljes törlése a rendszerről, és a számítógép újraindítása. Ezután telepítenie kell a szoftver új példányát az alábbi utasítások szerint.

• Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt , és írja be az appwiz.cpl parancsot . Nyomja meg az Entert .
• A Programok és szolgáltatások menüben görgessen le a képernyőn, és keresse meg az AnyConnect elemet
• Most kattintson a jobb gombbal az AnyConnect opcióra, és érintse meg  az Eltávolítás elemet  a helyi menüben.

• Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítási folyamat befejezéséhez és a számítógép újraindításához .
• A következő indításkor nyissa meg a böngészőt, és keresse meg az AnyConnect Security Mobility Client hivatalos letöltési oldalát .
• Görgessen le a képernyőn, és a Letöltések lapon kattintson a Letöltési beállítások elemre.

Megjegyzés: A letöltési folyamat megkezdéséhez sikeresen be kell jelentkeznie a Cisco kliensbe.

• A fájl sikeres letöltése után futtassa a végrehajtható fájlt rendszergazdai hozzáféréssel , és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az AnyConnect Secure Mobility Client újratelepítéséhez.
• Most próbáljon meg csatlakozni egy távoli géphez ezzel a frissen telepített szoftverrel, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

Ennek ellenére, ha ugyanazzal a problémával szembesül, lépjen a következő módszerre.

Olvassa el még: 7 gyakori Avast SecureLine VPN-probléma és javításai

5. megoldás: Tiltsa le a Firewall Protection & Antivirus Suite alkalmazást

A tűzfal letiltása segíthet a DNS-problémák miatt nem megfelelően működő VPN-kapcsolatok javításában. Ez lehetővé teszi, hogy közvetlenül csatlakozzon a szerverhez, anélkül, hogy más programok vagy szolgáltatások zavarnák őket.

Mielőtt letilt egy tűzfalat és víruskeresőt, fontos megbizonyosodni arról, hogy nem zavarja a számítógépén futó más programokat vagy szolgáltatásokat. A letiltást követően próbálja meg újra csatlakozni a VPN-hez, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a kapcsolati problémákat okozó DNS-problémákat.

Megjegyzés: Ha a Windows védelmi csomagok letiltása után probléma nélkül tud csatlakozni a VPN-klienshez, mindig ne felejtse el újra engedélyezni a víruskereső/tűzfalprogramot a számítógépén, hogy elkerülje a rosszindulatú programok támadásait.

• Lépjen a Windows  keresőmezőjébe, írja be a vezérlőpult parancsot , és válassza a Megnyitás lehetőséget
• A  Vezérlőpult  ablakban érintse meg a  Rendszer és biztonság elemet

• Most érintse meg a Windows Defender tűzfal elemet .

• Ezután válassza ki a Windows tűzfal be- és kikapcsolása lehetőséget a bal oldali ablaktáblán az ábrán látható módon.

• Ezután érintse meg a Windows tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott) lehetőséget mind a Privát hálózati beállítások , mind a Nyilvános hálózati beállítások menüben, ahogy az ábra mutatja.

• Végül érintse meg az OK gombot a legutóbbi módosítások mentéséhez.

Hasonlóképpen tiltsa le a víruskereső csomagot a következő lépések végrehajtásával: Nyissa meg a beállítások menüt a számítógépén, és válassza a Programok lehetőséget. Innen megtalálhatja a meglévő víruskereső programot, és letilthatja azt eltávolításával vagy deaktiválásával.

6. megoldás: tiltsa le a VPN-t

A VPN nem működik megfelelően a DNS-problémák miatt, ez a VPN-kapcsolat meghibásodásának gyakori oka. Amikor virtuális magánhálózathoz (VPN) próbál csatlakozni, az első lépés az, hogy számítógépe vagy eszköze feloldja a kiszolgáló gazdagépnevét. Ha ezt nem tudja megtenni, a kapcsolat nem jön létre.

A meglévő VPN letiltásával visszaállíthatja azokat a helytelen beállításokat, amelyek problémákat okozhattak a DNS-feloldásban. A VPN letiltása, majd újbóli engedélyezése arra kényszeríti a számítógépet vagy eszközt, hogy töltse le a konfigurációs fájl új példányát, amelynek helyes adatokat kell tartalmaznia a távoli szerver tartománynevéről és IP-címéről, arra az esetre, ha az utolsó csatlakozás óta történtek módosítások.

• Nyomja meg a  Windows billentyűt  , és írja be  a VPN beállításokat a keresősávba. Ezután kattintson  a Megnyitás gombra  az elindításához.

• Lépjen a bal oldali panelre a  Beállítások ablakban, és érintse meg a  VPN elemet
• Kapcsolja ki az alább felsorolt ​​VPN-beállításokat a  Speciális beállítások alatt :
  • VPN engedélyezése fizetős hálózatokon keresztül
  • VPN engedélyezése barangolás közben

7. megoldás: Tiltsa le a proxyt

Ezt a hibát gyakran egy proxyszerver okozza, mivel zavarhatja a hálózatot. Ha a proxyszerver engedélyezve van a számítógépén vagy az útválasztón, ez akadályozhatja a VPN-kapcsolat sikeres létrehozását. A kapcsolat megfelelő létrehozása érdekében a proxy beállításokat le kell tiltani, mielőtt újra megpróbálná létrehozni a kapcsolatot.

• Nyomja meg a  Windows  gombot, és írja be  a Proxyt az alábbiak szerint. Ezután érintse meg  a Proxybeállítások módosítása lehetőséget  a keresési eredmények közül.

• Most kapcsolja ki az alábbi beállításokat:
  • A beállítások automatikus felismerése
  • Használjon telepítő szkriptet
  • Használjon proxyszervert

8. megoldás: tiltsa le a DNS Error Assist (ha van)

A DNS Error Assist funkció kiválthatja a tárgyalt problémát a számítógépén, amikor AT&T hálózatról próbál csatlakozni . A probléma megoldásához be kell lépnie az AT&T fiókba, és módosítania kell az Adatvédelmi beállításokat a DNS-hibasegítő funkció letiltásához .

• Nyissa meg a böngészőt, és lépjen az AT&T kezdőlapjára .
• Most érintse meg a My AT&T elemet a képernyő jobb felső sarkában, majd érintse meg a Bejelentkezés elemet.
• Ezután írja be fiókja hitelesítő adatait a fiókjába való bejelentkezéshez.

• Miután sikeresen bejelentkezett, érintse meg a Profil megtekintése elemet .
• Ezután váltson át a Kommunikációs beállítások fülre, és nyomja meg az Adatvédelmi beállítások gombot
• Most válassza a DNS Error Assist lehetőséget, és kapcsolja ki.
• Indítsa újra a számítógépet, és csatlakozzon újra az AnyConnecthez. Ellenőrizze, hogy a probléma most megoldódott-e.

9. megoldás: Telepítse újra a Windows rendszert

Ha sikertelen tartománynév miatt nem tudott sikeres VPN-kapcsolatot létrehozni, szükség lehet a Windows újratelepítésére. A Windows újratelepítése segíthet a sikeres csatlakozást akadályozó különféle problémák megoldásában, és visszaállíthatja a rendszer megfelelő működéséhez szükséges fájlokat.

Megjegyzés: Az operációs rendszer újratelepítése előtt fontos biztonsági másolatot készíteni a számítógépen lévő fontos adatokról vagy fájlokról, mivel azok elveszhetnek a folyamat során. Azt is tanácsoljuk a felhasználóknak, hogy a Windows újratelepítésének megkezdése előtt tájékozódjanak a kompatibilis módosításokról vagy frissítésekről, amelyeket esetleg el kell végezni.

• Nyissa meg a Windows beállításait a Windows + I billentyűkre kattintva
• Ezután érintse meg a Helyreállítás > Kezdő lépések lehetőséget, amely a számítógép alaphelyzetbe állítása alatt található , az ábrán látható módon.

• Megtarthatja jelenlegi fájljait , vagy teljesen törölheti őket . Válasszon ezek közül bármelyiket igényei szerint.

• Erősítse meg választását a következő ablakban, és folytassa a képernyőn megjelenő utasításokkal.
• Végül érintse meg a Reset gombot az újratelepítési folyamat elindításához.
• Miután a számítógép újraindul, a Windows tiszta telepítése lesz, amely nem okoz semmilyen hibát, amikor csatlakozik a VPN-hez.

Javasolt megoldás – Javítsa ki a különféle számítógépes problémákat és hibákat

Az eszköz kijavítja a gyakori számítógépes hibákat, például  a rendszerfájlok sérülését, és megvéd a fájlvesztéstől, a rosszindulatú programoktól, a hardverhibáktól, a BSOD-hibáktól stb.

Nos, ez nem csak a hibákat javítja ki, hanem javítja a Windows PC teljesítményét is.

Következtetés

Ebben az útmutatóban bemutattam az összes lehetséges megoldást a VPN-kapcsolat meghiúsultságának javítására a Windows PC-n történt sikertelen tartománynév-feloldási probléma miatt .

Itt minden tőlem telhetőt megtettem, hogy felsoroljam azokat a lehetséges javításokat, amelyek a felhasználók számára működtek a probléma túljutása érdekében. Tehát egyenként próbálja ki a megadott javításokat, amíg meg nem találja a megfelelőt.

Sok szerencsét..!