Javítás: A telefon nem reagál a „Hey, Google” üzenetre

Vannak olyan területek, ahol a Google kemény versennyel találkozik, és ott van az eszközön lévő hangsegédek piaca, ahol a Google Asszisztensnek nincs párja . Az egyik kulcsfontosságú funkció, hogy az Asszisztenst a hangjával aktiválhatja az OK, Google vagy a Szia, Google kifejezéssel okostelefonján. Egyes felhasználók azonban arról számolnak be, hogy a telefon nem reagál a Hey, Google voice triggerre. Az alábbiakban felsoroltuk az életképes megoldásokat.

Tartalomjegyzék:

1. Győződjön meg arról, hogy a hangalapú hozzáférés engedélyezve van
2. Hangmodell újratanítása
3. Ellenőrizze a nyelveket
4. Ellenőrizze a Google szolgáltatások beállításait
5. Törölje az adatokat és a gyorsítótárat a Google alkalmazásból

Miért nem működik az Ok Google a telefonomon?

Először próbálja meg az OK, Google-t a Hey, Google helyett. Valamilyen oknál fogva jobban megkülönbözteti ezt a parancsot. Ha ez nem működik, ellenőrizze a Segéd beállításait, vagy törölje a gyorsítótárat és az adatokat a Google alkalmazásból, majd konfiguráljon újra mindent.

1. Győződjön meg arról, hogy a hangalapú hozzáférés engedélyezve van

A Google Asszisztens hanggal való eléréséhez két dolgot kell biztosítania. Először is, annak megerősítésére, hogy a Google be van állítva alapértelmezett hangsegédként, másodszor pedig, hogy a Szia, Google hangalapú hozzáférés engedélyezve van-e az alkalmazás beállításaiban. Ezenkívül jelölje be a Beállítások > Alkalmazások > Google alkalmazás > Engedélyek menüpontot, és adjon engedélyt a Google mikrofonjára.

Az első feladat nem szükséges az Android rendszerű eszközökön, mivel nem kínálnak alternatívát. A legtöbb OEM azonban alternatívákat kínál (pl. Bixby a Samsungon), ami azt jelenti, hogy egyedül kell kiválasztania az alapértelmezett Asszisztenst.

A következőképpen választhatja ki az alapértelmezett hangsegédet Android-eszközén:

1. Nyissa meg a Beállítások lehetőséget .
2. Válassza az Alkalmazások lehetőséget (Alkalmazáskezelő vagy Alkalmazások kezelése).
3. Nyissa meg az Összes alkalmazást .
4. Érintse meg a hárompontos menüt , és válassza az Alapértelmezett alkalmazások lehetőséget .
5. Nyissa meg a Voice asszisztenst .
6. Válassza ki a Google-t alapértelmezett szolgáltatóként .

Most lépjen a második lehetőségre, amelyet ellenőriznie kell. Csak annyit kell tennie, hogy hozzáfér a Google Asszisztens beállításaihoz, és meg kell győződnie arról, hogy a Hey, Google/OK, Google trigger engedélyezve van. Ha nem biztos benne, hogyan kell csinálni, kövesse az alábbi utasításokat:

1. Nyissa meg a Google Asszisztenst a kezdőképernyőről, és koppintson a Pillanatkép ikonra a bal alsó sarokban. Ezután érintse meg fiókja képét a Beállítások megnyitásához . Alternatív megoldásként a Beállítások > Google > Fiókszolgáltatások > Keresés, asszisztens és hang > Google Asszisztens elemre szeretne navigálni.
2. Koppintson a Voice Match elemre .
3. Győződjön meg arról, hogy az Ok Google engedélyezve van .

2. Hangmodell újratanítása

Ha továbbra sem tudja elérni a Segédet hanggal, ne felejtse el újratanítani a hangmintát. Bár vékony, valószínű, hogy nem ismeri fel a hangját, és így nem fog működni. Ha ezt megtette, lépjen a következő lépésre, és ellenőrizze a nyelvi beállításokat.

Így taníthatja újra a hangmodellt a Google Asszisztensén:

1. Lépjen újra a Google Asszisztens beállításaihoz a fent leírtak szerint.
2. Nyissa meg a Voice Match alkalmazást .
3. Koppintson a Hangmodell elemre .
4. Érintse meg a Hangminta újraképzése lehetőséget .
5. Kövesse az utasításokat az új Voice match beállításáig .
6. Próbálja meg újra elérni a Google Asszisztenst hanggal.

3. Ellenőrizze a nyelveket

Bár a Google Asszisztens jelenleg 12 nyelvet támogat, az angollal (USA) működik a legjobban. Most már teljesen megértjük, hogy nem számít, ha például az angolt (UK) választja alapértelmezett nyelvként, de látszólag igen.

Tehát ha angol nyelven használja a Segédet, váltson angolra (USA), és keresse a fejlesztéseket. Ha nem biztos benne, hogyan kell csinálni, kövesse az alábbi utasításokat:

1. Nyissa meg újra az Asszisztens beállításait .
2. Válassza a Nyelvek lehetőséget .
3. Állítsa be az angolt (Egyesült Államok) alapértelmezett nyelvként .
4. Próbálja meg aktiválni a Google Asszisztenst hanggal.

Ha telefonja továbbra sem reagál az Ok Google üzenetre, próbálja meg az alábbi 5. lépéssel.

4. Ellenőrizze a Google szolgáltatások beállításait

A közelmúlt óta a Google Assistant triggert biztosít minden fejhallgatón, amikor a képernyő le van zárva, nem csak a Pixel Buds-on. Tehát, ha a hangkioldóval kapcsolatos probléma kizárólag fülhallgató vagy fejhallgató használatakor jelenik meg, engedélyeznie kell ezt a lehetőséget a Beállításokban. Természetesen ahhoz, hogy működjön, a fejhallgatónak vagy a Bluetooth fülhallgatónak beépített mikrofonnal kell rendelkeznie.

A következőképpen engedélyezheti az Ok Google funkciót bármely fejhallgatón/fülhallgatón:

1. Nyissa meg a Beállítások lehetőséget .
2. Koppintson a Google ikonra .
3. Válassza a Fiókszolgáltatás lehetőséget .
4. Válassza a Keresés, asszisztens és hang lehetőséget .
5. Engedélyezze a Bluetooth vagy vezetékes headsetet , hogy elérje a Google Asszisztenst a lezárási képernyőről.

5. Törölje az adatokat és a gyorsítótárat a Google alkalmazásból

Végül törölheti az összes helyi gyorsítótárat és adatot a Google alkalmazásból , és mindent újra beállíthat. Remélhetőleg ez megoldja az aktuális problémát. Ne felejtse el újra beállítani a Google-t alapértelmezett hangsegédként, miután az adatok törlése befejeződött.

A következőképpen törölheti az adatokat és a gyorsítótárat a Google alkalmazásból Androidon:

1. Nyissa meg a Beállítások lehetőséget .
2. Válassza az Alkalmazások lehetőséget .
3. Koppintson az Összes alkalmazás elemre .
4. Keresse meg és nyissa meg a Google alkalmazást .
5. Koppintson a Tárhely elemre .
6. Koppintson az Adatok törlése elemre .
7. Most koppintson az Összes adat törlése elemre .
8. Indítsa újra az eszközt, és próbálja ki.

Ha ez nem működik, nyissa meg a Play Áruházat, keresse meg a Google-t, és koppintson az Eltávolítás elemre. Ezzel eltávolítja a frissítéseket az alkalmazásból. Frissítse újra az alkalmazást , és próbálja meg újra aktiválni a Segédet.

És ennek meg kell tennie. Köszönjük, hogy elolvasta, és mindenképpen tekintse meg oldalainkat, ahol további tájékoztató jellegű, hogyan kell/javítási cikkeket talál.