FIGYELMEZTETÉS: Az Msinfo32.exe nem működik „Nem lehet információt gyűjteni” hiba.

Sok Windows-felhasználó arról számolt be, hogy az MSINFO32 eszköz futtatása közben a „ Nem lehet információt gyűjteni ” hibaüzenetet látni . Nem lehet hozzáférni a Windows Instrumentation szoftverhez. Lehetséges, hogy a Windows felügyeleti fájlok hiányoznak vagy áthelyezték őket. és nem tudtak hozzáférni a rendszerinformációkhoz. 

Nos, a hibát számos probléma okozza, beleértve a rendszerbiztonsági beállításokat, a helyi házirendeket és egyebeket. Szerencsére vannak olyan javítások, amelyek segítenek a probléma elhárításában.

Ebben a cikkben lépésről lépésre útmutatást talál a hiba kijavításához és a rendszerinformációk egyszerű eléréséhez.

A sérült Windows rendszerfájlok javításához javasoljuk a Speciális rendszerjavítást:

Ez a szoftver az Ön egyablakos megoldása a Windows hibák kijavítására, a rosszindulatú programok elleni védelemre, a hulladékok tisztítására és a számítógép maximális teljesítményének optimalizálására 3 egyszerű lépésben:

1. Kiváló értékelést kapott a Trustpiloton .
2. Kattintson a Telepítés és keresés most lehetőségre a számítógépes problémákat okozó telepítési és vizsgálati problémákhoz.
3. Ezután kattintson a Kattintson ide az összes probléma azonnali megoldásához lehetőségre a számítógép hatékony javításához, tisztításához, védelméhez és optimalizálásához.

Mi az MSinfo32.exe?

Az MSinfo32.exe egy rendszerinformációs segédprogram, amely részletes információkat nyújt a számítógép hardveréről, szoftveréről és rendszerbeállításairól.

A rendszerproblémák diagnosztizálására vagy a rendszer teljesítményének optimalizálására, valamint a rendszerproblémák elhárítására vagy jelentések készítésére szolgál.

Miért nem működik az MSinfo32 Windows rendszeren?

• Ha a Windows Management Instrumentation ( WMI ) szolgáltatás nem fut , az MSinfo32 nem tudja megjeleníteni a rendszerinformációkat.
• Az MSinfo32 egy olyan eszköz, amely csak a Windows 7, 8.1 és 10 rendszerrel kompatibilis. Ha a Windows régebbi verzióját használja , az MSinfo32 nem fog működni.
• Néha egyes Windows-frissítési fájlok ütközhetnek az MSinfo32 alkalmazással, és ez megakadályozhatja annak megfelelő működését.
• Az elavult illesztőprogramok is problémákat okozhatnak az MSinfo32 alkalmazásban.
• A sérült rendszerfájlok megakadályozhatják az MSinfo32 alkalmazás megfelelő működését is.

Hogyan lehet javítani, hogy nem sikerül gyűjteni a rendszerinformációkat Windows 10 rendszeren?

Tartalomjegyzék

Váltás

• 1. megoldás: Indítsa újra a számítógépet
• 2. megoldás: Állítsa vissza a Windows Management Instrumentation Service szolgáltatást
• 3. megoldás: Regisztrálja a WMI-összetevőket
• 4. megoldás: Ellenőrizze a Windows Update-et
• 5. megoldás: Állítsa vissza a hiányzó rendszerfájlokat az SFC/DISM paranccsal
• 6. megoldás: Ideiglenesen tiltsa le a biztonsági szoftvert
• 7. megoldás: Hajtsa végre a rendszer-visszaállítást

1. megoldás: Indítsa újra a számítógépet

A számítógép újraindítása visszaállítja az ideiglenes beállításokat vagy a sérült fájlokat, amelyek ütközhetnek az MSINFO32 alkalmazással, és megakadályozzák annak futását. Ezenkívül a számítógép újraindítása segíthet a problémát okozó illesztőprogramok vagy szoftverek frissítésében.

• Először zárja be az MSinfo32 alkalmazást és az összes háttérfolyamatot a számítógépén.
• Kattintson a Windows + D billentyűkre az Asztalra való navigáláshoz . Most kattintson az Alt + F4 billentyűkre, és válassza az Újraindítás lehetőséget . Végül kattintson az OK gombra .

2. megoldás: Állítsa vissza a Windows Management Instrumentation Service szolgáltatást

A Windows Management Instrumentation szolgáltatás alaphelyzetbe állítása felelős a rendszerösszetevők és -alkalmazások információs és értesítési szolgáltatásaiért. Ha ez a szolgáltatás sérült, vagy nem működik megfelelően, akkor az msinfo32 nem fér hozzá, hibaüzenetet jeleníthet meg: „nem gyűjthető információ” . A szolgáltatás visszaállítása segít visszaállítani az alapértelmezett beállításokat, ami megoldja a problémát.

• Nyomja meg a Windows billentyűt, és írja be a cmd-t a keresés indításához.
• Most kattintson a Parancssorra a keresési listában, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
• A parancssor ablakába írja be az alábbi parancsot, és mindegyik után nyomja meg az Enter billentyűt
  • net stop winmgmt
  • winmgmt /resetrepository
  • net start winmgmt
• Zárja be a Parancssor ablakot, és ellenőrizze, hogy az msinfo32 probléma megoldódott-e.

3. megoldás: Regisztrálja a WMI-összetevőket

A WMI-összetevők regisztrálása rendszerinformációkat biztosít, és lehetővé teszi a felhasználók számára az eszközök, alkalmazások és egyéb rendszerkomponensek kezelését. Ha a WMI nincs megfelelően regisztrálva vagy konfigurálva, az problémákat okozhat a rendszerinformációk elérésében és az eszközök kezelésében.

• Kattintson a Start gombra, és írja be a cmd-t a keresés indításához.
• Ezután válassza ki a Parancssor opciót a keresési listából, kattintson rá jobb gombbal, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
• Írja be a következő parancsokat a parancssorba, és minden parancs után nyomja meg az Enter billentyűt.

cd /d %windir%\system32\wbem 

a(z) %i fájlhoz (*.dll) do regsvr32 -s %i 

%i esetén (*.exe) tegye a %i /regserver-t

• A WMI-összetevők most újraregisztrálásra kerülnek. Zárja be a parancssort, és ellenőrizze, hogy az EXE ugyanazt a hibát adja-e.

4. megoldás: Ellenőrizze a Windows Update-et

A Windows frissítése segíthet abban, hogy az MSINFO32 összes szükséges összetevője naprakész legyen, ami segíthet megelőzni a probléma előfordulását. Ezenkívül segíthet annak biztosításában, hogy az operációs rendszerrel kapcsolatos összes mögöttes problémát megoldják, megelőzve a probléma előfordulását.

Kövesse ezeket a lépéseket a számítógép frissítéséhez.

• Lépjen a Start menübe , és írja be a Windows beállításokat.
• Most kattintson a Megnyitás gombra .
• Ezután kattintson a Frissítés és biztonság lehetőségre.

• Ezután kattintson a Frissítések keresése lehetőségre.

• A következő ablakban kattintson a Telepítés most gombra az új frissítések letöltéséhez és telepítéséhez. Ha a Windows operációs rendszere már frissült, a Naprakész üzenet jelenik meg
• Miután a számítógép frissíti a legújabb javításokat, hagyja teljesen újraindulni, és ellenőrizze, hogy a hiba most megoldódott-e.

5. megoldás: Állítsa vissza a hiányzó rendszerfájlokat az SFC/DISM paranccsal

A Rendszerfájl-ellenőrző (SFC) és a Deployment Image Services and Management (DISM) segédprogram két különböző beépített segédprogram, amelyek a hiányzó rendszerfájlok visszaállítására szolgálnak. Átvizsgálják a rendszerfájlokat, és kicserélik azokat, amelyeket sérültnek vagy hiányzónak találnak. Ez segíthet az MSINFO32 alkalmazás működésének visszaállításában és a probléma megoldásában.

• Nyomja meg a Windows billentyűt, és írja be a cmd-t  .
• Ezután kattintson a  Futtatás rendszergazdaként  lehetőségre, hogy elindítsa a parancssori ablakot adminisztrátori jogokkal.
• Ezután írja be a következő parancsot az új sorba, és nyomja meg az  Enter  billentyűt a billentyűzeten.

sfc /scannow

• Ellenőrizze, hogy megkapja-e az Ellenőrzés 100%-ban befejezve  üzenetet, és ha ezt látja, ellenőrizze, hogy az msinfo32.exe problémái most megoldódtak-e.
• Ennek ellenére, ha ezt a hibát kapja, indítsa újra a számítógépet, nyissa meg újra a parancssort rendszergazdaként, írja be és futtassa a következő parancsokat.

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth

• Várja meg, amíg a parancsok végrehajtásra kerülnek, és ismételje meg az SFC-vizsgálatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem fordul elő újra.

6. megoldás: Ideiglenesen tiltsa le a biztonsági szoftvert

A biztonsági szoftverek (például egy vírusirtó vagy tűzfalprogram) letiltása segíthet az MSINFO32 elérhetetlenségével kapcsolatos probléma megoldásában. Ezeknek a programoknak a letiltása lehetővé teszi az eszköz megfelelő futtatását, és biztosítja a szükséges rendszerinformációkat. Kövesse ezeket a lépéseket a tűzfalvédelmi csomag letiltásához a számítógépen.

• A Keresés mezőbe írja be a Vezérlőpultot , és nyissa meg.
• És kattintson a Rendszer és biztonság elemre .

• Ezután kattintson a Windows Defender tűzfal elemre .
• Kattintson a Windows Defender tűzfal be- vagy kikapcsolása lehetőségre az ábrán látható módon.

• Kattintson a Windows Defender tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott) opciók jelölőnégyzetekre az összes menüben.

• Indítsa újra a számítógépet.

Hasonlóképpen tiltsa le a harmadik féltől származó víruskereső csomagot az alábbi lépések végrehajtásával: Nyissa meg a víruskereső program Beállítások vagy Beállítások menüjét, és keressen egy beállítást, amely valami olyasmit mond, mint a Védelem engedélyezése/letiltása vagy a Védelem be/ kikapcsolása . Kapcsolja ki a védelmet a felszólítással.

7. megoldás: Hajtsa végre a rendszer-visszaállítást

A rendszer-visszaállítás végrehajtása visszaállítja a rendszert a hiba fellépése előtti időpontra. Lényegében visszavonja a rendszeren végzett minden olyan módosítást, amely az msinfo32.exe nem működik problémát okozhatta .

Megjegyzés:   A rendszer-visszaállítási folyamat megkezdése előtt mindig  indítsa el a számítógépet csökkentett módba . Ez azért szükséges, mert biztosítja a számítógép operációs rendszerének és összetevőinek betöltését és megfelelő működését. Ahogy korábban tette, lépjen a parancssor ablakába rendszergazdai jogokkal.

• Ezután írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt

rstrui.exe

• A folytatáshoz kattintson a Tovább gombra a Rendszer-visszaállítás ablakban.
• Végül kiválaszthatja a felsorolt ​​visszaállítási pontok bármelyikét, majd kattintson a Befejezés gombra

Miután visszaállította a rendszert az előző állapotba, az MSinfo32 problémáját most meg kell javítani.

Tegye hibamentessé Windows számítógépét/laptopját

Ha a fenti javítások követése után a rendszer lassan kezd működni, összeomlik vagy lefagy, javasoljuk, hogy ellenőrizze a rendszert a

Ez egy fejlett javító segédprogram, amely kijavítja a különféle számítógépes problémákat, például a Windows makacs hibáit, megvédi Önt a vírusoktól/rosszindulatú programoktól és a DLL-hibáktól, kijavítja a sérült beállításjegyzék-bejegyzéseket és sok más hibát és problémát a Windows rendszerben.

Ez nemcsak a hibákat javítja ki, hanem optimalizálja a Windows PC teljesítményét is.

Következtetés

Nem lehet elérni az msinfo32-t, a „nem tud információt gyűjteni” hibaüzenet nem nehéz megoldani. A megfelelő ismeretekkel és néhány egyszerű lépéssel futtathatja az MSINFO32 eszközt, és elháríthatja a hibát.

Kövesse a lépésenkénti utasításokat, és oldja meg a Nem gyűjthető információ. Nem fér hozzá a Windows műszerszoftverhez. Előfordulhat, hogy a Windows felügyeleti fájlok hiányoznak vagy könnyen áthelyezhetők.

Reméljük, hogy cikkünk hasznos lesz a hiba elhárításában és a rendszerinformációk elérésében.

Sok szerencsét..!