FIGYELMEZTETÉS: A számítógép megbízható platformmodulja meghibásodott

A Trusted Platform Module (TPM) a számítógépek és a laptopok védelmére szolgál, de sok felhasználó arról számolt be, hogy számítógépük  megbízható platformmodulja meghibásodott a Windows 10 rendszeren.

A TPM meghibásodott,  ez egy gyakori hiba, amelyet a felhasználók jelentenek a fórumszálakban.

Általában ez az üzenet akkor jelenik meg, ha az eszköz nem azonosítja a beágyazott TPM biztonsági chipet . Amint azt mindenki tudja, a Trusted Platform Module tárolja az összes bizalmas információt, és ha probléma adódik ezzel a funkcióval, akkor olyan problémákkal szembesülhet, mint a TPM-eszköz nem észlelhető rendszerindításkor , és ennek eredményeként nem tud hozzáférni a szolgáltatásokhoz.

Egy ilyen probléma nagyon bosszantó, és ez a rendszer biztonságát is érintheti, ezért ebben a cikkben megvitatjuk, hogyan lehet megoldani a Windows 10 számítógépen az észleletlen TPM chip által okozott TPM-hibát .

Mi a TPM szerepe a Windows PC-n?

A megbízható platformmodul (TPM) egy chip, amelyet a biztonsággal kapcsolatos funkciók, valamint érzékeny adatok, például bizalmas tanúsítványok, jelszavak vagy titkosítási kulcsok tárolására terveztek.

A TPM szolgáltatása azt is megerősíti, hogy a rendszerbetöltő nincs moderálva. Ennek a chipnek a használatával Windows PC-je teljesen biztonságban van a rosszindulatú programok támadásaival szemben.

Hogyan javíthatom ki a Trusted Platform Module hibás működését a Windows 10 rendszeren?

1. megoldás: Tiltsa le és engedélyezze a TPM-et

Kezdetben, ha a TPM problémát okoz, akkor tiltsa le, majd engedélyezze újra. Sok felhasználó azt kéri, hogy javítsa ezt a  megbízható platform modult, és  egyszerűen letiltotta a hibát. Tehát ha nem tudja, hogyan kell letiltani a TPM-et, akkor itt az alábbi utasítások vannak:

• Először kattintson a Windows és az R billentyűkre együtt a Futtatás parancs megnyitásához .
• A szövegmezőbe írja be a következő parancsot, majd nyomja meg az Enter gombot:

tpm.msc

• Ezután kattintson a  Művelet  panelre  , majd a  Turn TPM Off  gombra.

Most indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, mint korábban, folytassa a következő megoldással.

2. megoldás: Készítse elő a TPM-et

Ebben a következő megoldásban kijavíthatja ezt  a TPM  hibás működési  problémát  a TPM chip előkészítésével.

Tehát ehhez kövesse az alábbi utasításokat:

• Kattintson a Windows billentyűre és az R billentyűre együtt a billentyűzeten a futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
• Most írja be  a tpm.msc  parancsot , majd kattintson az  Enter  gombra.

• Ezután kattintson a  TPM előkészítése  opcióra, ezt a lehetőséget a modulablak jobb sarkában kapja meg.

• Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd nyomja meg a megerősítés gombot.
• Indítsa újra a számítógépet.

3. megoldás: Törölje a TPM-kulcsokat

Ha problémája van a TPM-kulcsokkal, ebben a megoldásban azt javaslom, hogy törölje a TPM-kulcsokat, és állítsa vissza a TPM-et a korábbi (alapértelmezett) beállításokra.

Mielőtt azonban továbblépne, engedje meg, hogy Clare óvatosan tegye meg ezt a megoldást, mert adatvesztéshez vezethet. Ezért jobb, ha  fokozatosan biztonsági másolatot készít a Windows 10 rendszerről .

Íme a Clare TPM Keys utasításai:

• Először kattintson együtt a  Windows + s  billentyűre, majd írja be a keresőmezőbe,  hogy védő.
• Most görgessen lefelé, és nyissa meg a  Windows Security  opciót.

• Ezt követően kattintson az  Eszközbiztonság  lehetőségre. Itt találja  a biztonsági processzor részleteit,  ezért kattintson rá a részletek megtekintéséhez.

• Most kattintson a  Biztonsági processzor hibaelhárítási  lehetőségre.

• Itt kattintson a  TPM törlése  opcióra.

A folyamat befejezése után csak  indítsa újra  a Windows 10 számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

4. megoldás: Tiltsa le a Hyper-V-t

A Hyperer-V letiltása is megoldhatja a problémát. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat.

• Kattintson a  Windows+ R  billentyűre a Futtatás parancs megnyitásához
• A keresőmezőbe írja be a vezérlőelemet  ,  majd nyomja meg az  Enter  gombot

• Ezután kattintson a  Programok  elemre

• Ezután kattintson a Windows szolgáltatások be- és kikapcsolása  gombra.

• Most keresse meg a  Hyper-V  opciót, ha engedélyezve van, majd tiltsa le.

• Az összes folyamat befejezése után kattintson az OK gombra az összes módosítás mentéséhez. Ezután indítsa újra a számítógépet, remélem, a TPM-probléma teljesen megoldódott.

Melyik alkalmazás használja a TPM szolgáltatásokat?

Számos alkalmazás működik a TPM-mel, ezek többsége VPN-szoftver, például ExpressVPN , Cisco kliens VPN-ek stb.

Egyes fájltitkosítási szoftverek TPM szolgáltatást is használnak a bizalmas információk biztonságosabbá tételére. Például a Microsoft BitLocker VPN segítségével védi meg fájljait az illetéktelen hozzáféréstől. Nem csak ez, hanem sok e-mail kliens, például az Outlook, VPN-eket is használ a nagyobb biztonság érdekében.

Bizonyos esetekben azonban, amikor bejelentkezik  az Outlookba és a Teamsbe  Windows 10 rendszeren, előfordulhat, hogy Microsoft Office Outlook Exchange 80090016-os hibával  jelentkezik  , és nem tudja megnyitni az outlook szolgáltatásokat , és hibaüzenet jelenik meg:

Számítógépének Trusted Platform Module meghibásodott. Ha a hiba továbbra is fennáll, forduljon a rendszergazdához a 80090016 hibakóddal.

További információ: https://www.microsoft.com/wamerrors

Ha Ön is ezt a hibát látja, akkor itt találja a gyors és egyszerű megoldásokat a „Megbízható platform modul hibásan működik” 80090016. számú hibára. 

A Trusted Platform Module meghibásodása a 80090016-os hibakóddal javítható?

1. megoldás: Nevezze át a Microsoft.AAD.BrokerPlugin-t

A probléma megoldása érdekében átnevezheti  a Microsoft.AAD.BrokerPlugin-t. Ha nem tudja, hogyan nevezze át az MS beépülő modult, kövesse az alábbi utasításokat:

• Jelentkezzen ki az aktuális felhasználóból, majd nyissa meg a munkaállomást, és jelentkezzen be a  rendszergazdai  fiókkal.
• Most navigáljon a következő címre:

C:\users\\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

• Ezt követően nevezze át a Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy nevet Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old  névre  .
• Ezt követően jelentkezzen be az előző  felhasználói  fiókba
• Most indítsa el az  Outlook és a Teams  alkalmazást , és ellenőrizze  , hogy a számítógép megbízható platformmodulja hibásan működött-e. 80090016  javítva van-e.

2. megoldás: Törölje a problémás mappát a rendszerleíró adatbázison keresztül

• Először jelentkezzen ki   a Microsoft Office Word  alkalmazásból , és jelentkezzen ki az összes többi  Microsoft Office alkalmazásból  is , például Word, Excel, PowerPoint, Outlook stb.
• Most létre kell hoznia  egy duplaszó-  nyilvántartást, hogy belépjen  az EnableAdalba a következő helyre  , majd állítsa  1-re.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity 

• Ezt követően távolítsa el  az ADAL hitelesítési profilt
• Most keresse meg a következő rendszerleíró bejegyzést

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

• Miután megkapta ezt a helyet, kattintson az  Identities  gombokra. Itt több mappát fog kapni, és keresse meg azt a mappát, amelyben problémája van.

A mappát okozó probléma megtalálásához kövesse az alábbi utasításokat:

• Kattintson a mappára .
• Ezután ellenőrizze  e-mail címét  és egyéb  felhasználói beállításokat  a számítógép képernyőjének jobb oldalán. Ha jó helyen jár, exportálja a mappát a biztonsági másolat létrehozásához, majd törölje a mappát.
• Most indítsa újra a számítógépet.

Ezt követően indítsa el a Microsoft Word programot vagy az MS Office bármelyik alkalmazását . Most jelentkezzen be az office365 vállalati e-mail címével. Indítsa el az Outlookot , és szükség esetén jelentkezzen be más alkalmazásokba.

3. megoldás: Távolítsa el a Microsoft Office-t

Az összes megoldás kipróbálása után, ha továbbra is ugyanazzal a problémával küzd, távolítsa el teljesen a Microsoft Office-t.

Íme a lépések, ahonnan ezt megteheti:

•  Először nyissa meg a Windows Start gombot
• Most írja be a keresőmezőbe a  vezérlőpultot,  majd kattintson rá.
• Ezután kattintson a  Programok  elemre , és lépjen a  Programok és szolgáltatások  lehetőségre. 
• Itt jobb gombbal kattintson a  Microsoft Office termékre  , majd válassza az  Eltávolítás lehetőséget.

Ha nem kapja meg  a Microsoft Office terméket,  akkor ne aggódjon. A Microsoft beépített eszközével  teljesen eltávolíthatja az Office-t az eltávolítást támogató eszközzel . Tehát töltse le ezt a hatékony eszközt  az iroda teljes eltávolításához.

Javasolt megoldás a számítógép különféle problémák elleni védelmére.

Ha a számítógépe lassan fut, vagy különféle számítógéppel kapcsolatos problémákkal küzd, ne aggódjon. Íme a legbiztonságosabb és leghatékonyabb megoldás az Ön számára. Vizsgálja át számítógépét/laptopját a hatékony   PC-javító eszközzel .

Ez az eszköz nagyon fejlett Csak telepítenie kell ezt az eszközt a számítógépére, és az összes többi munkát csak ez az eszköz végzi. Egyetlen vizsgálattal ez az eszköz különféle, a számítógépével kapcsolatos problémákat javíthat. Nemcsak, hogy kijavíthatja   a DLL-hibákat, frissítési hibákat, rendszerleíró adatbázis-hibákat, javíthatja a rendszerfájlokat, megakadályozhatja a vírusok vagy rosszindulatú programok fertőzését stb.

Szerezze be a PC-javító eszközt a számítógép hibamentesítéséhez és felgyorsításához

Következtetés:

Ebben a cikkben minden tőlem telhetőt megtettem, hogy minden információt megadjak a  számítógép megbízható platformjának hibás működésével kapcsolatos hibáról a Windows 10 rendszeren. 

Ügyeljen arra, hogy egyenként kövesse az összes utasítást, amíg meg nem oldja a problémát, vagy néha az  Outlookba és a Teamsbe való bejelentkezéskor a Microsoft Office Outlook Exchange 80090016-os hibája  is előfordulhat  . 

A fenti megoldások mindegyike jól tesztelt és könnyen kivitelezhető. Ezért egyenként kövesse az összes utasítást, amíg mindkét problémát meg nem oldja. 

Köszönöm.