Az Alexa rutinok nem működnek: 8 javítás

Az Amazon hangsegédje egy hihetetlenül sokoldalú eszköz, amely az időjárás közlésétől a fények vezérléséig mindent megtesz. Az Alexa rutinok lehetővé teszik saját, személyre szabott parancssorok létrehozását, amelyek akkor futnak le, amikor kimondja a kijelölt trigger kifejezést.

A dolgok azonban nem mindig úgy működnek, ahogy kellene. Ha az Alexa-rutinok nem működnek, akkor magával a rutinnal vagy az eszköz beállításaival lehet a probléma.

Ha problémái vannak az Alexa-rutinokkal, íme néhány hibaelhárítási megoldás, amelyeket kipróbálhat.

1. Az Alexa rutin tesztelése

Ha az Alexa-rutin nem működik, probléma lehet a rutinnal vagy a kiváltására használt kifejezéssel. Gyors és egyszerű módja annak, hogy megállapítsa, hogy a trigger vagy a rutin a probléma gyökere, ha teszteli az Alexa alkalmazáson keresztül Android- vagy iPhone-eszközén.

Az Alexa rutin teszteléséhez az alkalmazással:

1. Nyissa meg az Alexa  alkalmazást.
2. Koppintson a Továbbiak  ikonra.
   
3. Válassza a Rutinok lehetőséget .
   
4. Érintse meg a Lejátszás ikont valamelyik rutinjához.
   

Ha a rutin a várt módon működik, akkor a probléma a rutin elindításával van. Ha a rutin nem a várt módon működik, akkor a probléma magában a rutinban van.

2. Ellenőrizze, hogy nincs-e némítva az eszköz

Az egyik gyakori oka annak, hogy az Alexa-rutinok nem a várt módon működnek, az az, hogy szándékosan vagy akaratlanul kikapcsolta a mikrofont. Leállíthatja, hogy eszköze figyeljen a parancsaira, ha fizikai kapcsolót használ a némításhoz. Ha az eszköz némítva van, nem tudja elindítani az Alexa-rutinokat a hangjával.

A mikrofon be- és kikapcsolásának módja az Echo eszköz típusától függően eltérő lehet.

A mikrofon bekapcsolása Echo, Echo Studio, Echo Dot, Echo Dot with Clock és Echo Flex készülékeken:

1. Keressen egy olyan gombot, amely úgy néz ki, mint egy nulla, és egy vonal van rajta.
2. Ha ez a gomb pirosan világít, akkor a készülék el van némítva.
3. Az eszköz némításának feloldásához nyomja meg a gombot, és a piros lámpa kialszik.
4. Alexa eszköze most figyeli a parancsait.

A mikrofon bekapcsolása Echo Show 15, Echo Show 10, Echo Show 8 és Echo Show 5 esetén:

1. Keresse meg a mikrofon/kamera kikapcsoló kapcsolót, amely az eszköz tetején vagy oldalán található.
2. Ha a kapcsoló piros háttér előtt van, a videó és a mikrofon elnémul.
3. Az eszköz némításának feloldásához csúsztassa el a kapcsolót úgy, hogy a piros háttér többé ne legyen látható.
4. Alexa eszköze most figyeli a parancsait.

3. Győződjön meg arról, hogy a rutin engedélyezve van

A rutin működése leállásának másik oka az, hogy nincs engedélyezve. Az Alexa alkalmazásban minden rutinhoz tartozik egy váltókapcsoló, amely lehetővé teszi a rutinok kikapcsolását anélkül, hogy törölni kellene őket. Ha a rutin le van tiltva, akkor sem fog futni, ha kimondja a megfelelő trigger kifejezést.

Ha látni szeretné, hogy a rutin engedélyezve van-e az Alexa alkalmazásban:

1. Nyissa meg az Alexa alkalmazást.
2. Koppintson a Továbbiak  ikonra.
   
3. Koppintson a Rutinok elemre .
   
4. Válassza ki az ellenőrizni kívánt rutint.
   
5. A képernyő tetején láthatja, hogy a rutin Engedélyezett vagy Letiltva .
   
6. Ha a rutin le van tiltva, érintse meg a kapcsolót az engedélyezéséhez.
   

4. Ellenőrizze a kiváltó kifejezést

Ha a rutin jól működik, amikor elindítja az alkalmazáson keresztül, de nem működik, amikor a hangjával próbálja elindítani, akkor előfordulhat, hogy probléma van az indítómondattal. Az is előfordulhat, hogy tévedésből rossz trigger kifejezést használ.

A rutin indító kifejezésének ellenőrzéséhez:

1. Nyissa meg az Alexa alkalmazást.
2. A képernyő alján érintse meg a Továbbiak  ikont.
   
3. Koppintson a Rutinok elemre .
   
4. Válassza ki az ellenőrizni kívánt rutint.
   
5. Látni fogja az aktuális kiváltó kifejezést.
   
6. Ha módosítani szeretné ezt a kifejezést, koppintson a Megtekintés/Szerkesztés elemre .
   
7. Írja be az új kiváltó kifejezést.
   
8. Koppintson a Tovább gombra .
   
9. A kiváltó kifejezés frissül. Előfordulhat, hogy akár egy percet is várnia kell, hogy a rutin használatra kész legyen.
   
10. Tesztelje rutinját az új kiváltó kifejezés kimondásával.

5. Ellenőrizze, hogy melyik eszköz szerepel a rutinban

Ha több Echo-eszköze van, a rutinjában megadhatja, hogy mely eszközöket kívánja végrehajtani. Ha az Alexa-rutinok nem működnek, előfordulhat, hogy nincsenek beállítva arra, hogy működjenek azon az eszközön, amellyel beszél.

Annak ellenőrzéséhez, hogy melyik eszköz szerepel az Alexa-rutinban:

1. Nyissa meg az Alexa  alkalmazást.
2. Koppintson a Továbbiak  ikonra.
   
3. Válassza a Rutinok lehetőséget .
   
4. Érintse meg az ellenőrizni kívánt rutint.
   
5. Görgessen le a képernyő aljára. Ha a rutin magában foglalja az Echo-eszköz válaszát is, például mond valamit vagy játszik le egy dalt, akkor megjelenik a Feladó szakasz, amely megmutatja, hogy melyik eszköz van beállítva a rutin végrehajtására.
   
6. Ha módosítani szeretné ezt az opciót, érintse meg az aktuális beállítást.
   
7. Minden alkalommal válassza ki a rutint végrehajtani kívánt eszközt. Ha azt szeretné, hogy a válasz bármely Echo-eszközről jöjjön, amelyre kimondja a trigger kifejezést, válassza ki az Echo-eszközt, amelyhez beszél.
   

6. Ellenőrizze az eszköz nevét

Ha a rutin még akkor sem működik megfelelően, amikor az alkalmazásból futtatja, előfordulhat, hogy helytelenül adta meg az okoseszközeinek nevét a rutinjában. Például előfordulhat, hogy „kapcsold fel a hálószoba világítását” a „kapcsold fel a hálószoba világítását” helyett.

Valószínűleg csak ez okozza a problémát, ha a rutin beállításakor a testreszabott műveletek opciót használta. Ez az opció lehetővé teszi, hogy beírja, mit mondana az Alexának a kívánt művelet végrehajtásához.

A felsorolt ​​eszköznév ellenőrzéséhez az Alexa rutinokban:

1. Nyissa meg az Alexa  alkalmazást.
2. A képernyő alján érintse meg a Továbbiak  ikont.
   
3. Koppintson a Rutinok elemre .
   
4. Válassza ki az ellenőrizni kívánt rutint.
   
5. Ellenőrizze, hogy a műveletek helyesek-e.
   
6. Ha egy művelet helytelen, érintse meg a szerkesztéshez.
7. Írja be a javított műveletet.
   
8. Koppintson a Tovább gombra .
   
9. A rutin most frissül.

7. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Bár egyes parancsok internetkapcsolat nélkül is működnek, az Alexa parancsok túlnyomó többsége internetkapcsolatot igényel. Ha eszköze megszakítja a kapcsolatot, nem fogja tudni használni rutinjait.

Az Echo eszköz online állapotának ellenőrzéséhez:

1. Nyissa meg az Alexa alkalmazást.
2. Érintse meg az Eszközök elemet .
   
3. A képernyő tetején koppintson az Echo & Alexa elemre .
   
4. A listában látni fogja az összes Echo-eszközt. Ha az Offline felirat jelenik meg , akkor az Alexa eszköz ki van kapcsolva, vagy nincs internetkapcsolata.
   
5. Érintse meg az eszközt az aktuális Wi-Fi hálózat megtekintéséhez.
   
6. Ha megérint egy offline eszközt, a rendszer végigvezeti az utasításokat az internethez való csatlakoztatáshoz.
   

8. Indítsa újra az eszközt

Ha a fenti lépések egyike sem működik, próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni az eszközt. Lehet, hogy az Alexa eszköz újraindítása nem oldja meg a problémákat, de biztosan nincs vesztenivalója, ha kipróbálja.

Az Alexa eszköz újraindítása:

1. Húzza ki a készüléket a konnektorból.
2. Dugja vissza az eszközt a konnektorba, és várja meg, amíg újraindul.
3. Miután az újraindítás befejeződött, próbálkozzon újra a rutinnal.

Szerezzen többet Alexától

Ha problémái vannak azzal, hogy az Alexa-rutinok nem működnek, a fenti javítások egyike segíthet. Ha talált bármilyen más módot az Alexa rutinjaival kapcsolatos problémák megoldására, kérjük, ossza meg velünk a megjegyzésekben.

Alexával sok mindent megtehetsz. A Roku vagy a Fire TV vezérlésétől kezdve az Amazon Echo eszközökön történő telefonálásig az Alexa több helyzetben tud segíteni, mint gondolná. Még egyéni hangprofilokat is beállíthat, hogy az Alexa meg tudja különböztetni a hangokat.

Ha most vásárolta meg első Alexa-eszközét, a következőképpen állíthatja be .