A Windows Quick Assist nem működő hibájának javítása

A Windows Quick Assist segítségével egyszerűen csatlakozhat távoli számítógéphez. Ennek köszönhetően nem kell harmadik féltől származó képernyőmegosztó eszközt telepítenie. Néha azonban hibákat is generál. A Windows Quick Assist hibáit azonban könnyen kijavíthatja a következő módokon.

Mi az a Windows Quick Assist és hogyan működik

A Quick Assist egy Windows-eszköz, amely lehetővé teszi Önnek és másoknak az eszközök megosztását távoli kapcsolaton keresztül. Amikor hozzáfér valaki más számítógépéhez, hibaelhárítást végezhet és diagnosztizálhat műszaki problémákat, mintha az ő eszközét használná.

Mindkét félnek be kell jelentkeznie a Quick Assist használatához. Ezután küldjön nekik egy kódot, amely lehetővé teszi az eszközük elérését és fordítva. Ha azonban a Quick Assist nem működik, megoldást kell találnia a probléma megoldására.

A Quick Assist használatának jellemzői és követelményei

Ha ismeri a Quick Assist működését, tudni fogja, hogy mely részeit kell javítani.

• Mindkét fél számítógépén Windows rendszert kell futtatni
  • A Quick Assist csak Windows-eszközökön fut. Ezért, ha ezt az eszközt egy másik operációs rendszeren próbálja ki, hibaüzenetet fog kapni. Ezenkívül, ha Ön nyújt támogatást, Microsoft-fiókra van szüksége.
• A Quick Assist használatához internetkapcsolat szükséges
  • A Quick Assist csak akkor használható, ha a számítógép csatlakozik a hálózathoz. A problémák elkerülése érdekében biztosítania kell a stabil internetkapcsolatot.
• A Quick Assist segítségével nem húzhatja át a fájlokat
• A Quick Assist segítségével nem lehet szöveget másolni és beilleszteni
• A Quick Asset nem használható távoli nyomtatáshoz

Ha olyan feladatot hajt végre, amelyet a Quick Assist támogat, de továbbra is hibaüzenetet kap, a következőképpen javíthatja ki a problémát.

A Windows Quick Assist hibáinak kijavítása

Hozzon létre egy Microsoft-fiókot, ha nincs

Ha segítőként használja a Gyorssegédet, Microsoft-fiókra van szüksége. Azoknak, akiknek segítségre van szükségük, csak Windows-eszközre van szükségük.

Windows fiók létrehozása:

1. Nyissa meg a Windows Start menü > PC beállítások > Fiókok menüpontját .
2. Válassza az Egyéb személyek lehetőséget az ablak bal oldalán.
3. Ezután válassza a Valaki hozzáadása ehhez a számítógéphez lehetőséget .

A következő ablakban kattintson a Nincsenek meg ennek a személynek a bejelentkezési adatai elemre . Itt az alábbiak szerint hozhat létre fiókot:

1. Kattintson az Új e-mail cím kérése lehetőségre , és írja be a részletes információkat a megfelelő mezőbe.
2. Ezután hozzon létre egy jelszót, válassza ki az országot, és adja meg születési dátumát. Ha elkészült, kattintson a Tovább gombra .
3. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
4. Ha végzett, jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, és kezdje el a Quick Assist használatát .

Távolítsa el és telepítse újra a Quick Assist

1. Nyissa meg a Windows Start menü > Beállítások > Alkalmazások menüpontját .
2. Kattintson a választható funkciók kezelése lehetőségre a jobb oldali panelen.
3. Görgessen le, és válassza a Microsoft Quick Assist lehetőséget . Kattintson erre a funkcióra, majd nyomja meg az Eltávolítás gombot .

Ha végzett, kattintson a Gyorssegítő szolgáltatásban megjelenő Telepítés gombra. Ha ez az eszköz nem jelenik meg az Opcionális szolgáltatások között , akkor a következőképpen kell hozzáadnia:

1. Az Opcionális funkciók kezelése képernyő tetején kattintson a Funkció hozzáadása lehetőségre .
2. Görgessen lefelé, válassza ki a Quick Assist lehetőséget , és nyomja meg a Telepítés gombot .

Ha végzett, zárja be a beállítások ablakot, és indítsa újra a számítógépet a módosítások mentéséhez.

Futtassa a rendszer-visszaállítást

A Quick Assist hirtelen furcsa hibaüzenetet jelenít meg, amelyet még soha nem látott? Ha igen, akkor lehetséges, hogy egy sérült rendszerfájl megzavarta a működését. Ebben az esetben egy rendszer-visszaállítási pont segíthet.

Ha már korábban létrehozta ezt a pontot, akkor ezzel visszaállíthatja a Quick Assist normál állapotát:

1. Írja be a Recovery szót a Windows keresősávjába, és válassza a Legjobb egyezés lehetőséget .
2. A Helyreállítás ablakban kattintson a Rendszer-visszaállítás megnyitása elemre .
3. A folytatáshoz a megjelenő ablakban kattintson a Tovább gombra .
4. Ezután válassza ki a kívánt visszaállítási pontot a felugró ablakban megjelenő listából. Ott kattintson a Tovább > Befejezés elemre .

A számítógép többször is újraindulhat a helyreállítási folyamat befejezéséhez. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, majd próbálkozzon újra a Quick Assist funkcióval.

Ha a fentiek mindegyike nem működik, a végső megoldás a számítógép gyári beállításainak visszaállítása.

A fentiekben ismertetjük a Windows Quick Assist hibák kijavításának módjait . Reméljük, hogy a cikk hasznos az Ön számára.