Komponente poslovnog strateškog plana

Poslovni strateški plan je plan o tome kako upravljati budućnošću, ali temelji se na povijesti i činjenicama sadržanim u QuickBooks 2012 vjerojatno čini vježbu točnijom i vrijednijom. Poslovni strateški planovi sastoje se od tri komponente:

Strategije troškova

Vaša strategija troškova poslovanja jedna je od primarnih komponenti vašeg strateškog plana.

Uspješni trgovci na malo oslanjaju se na troškovnu strategiju. Tvrtke kao što su Walmart i Costco ističu se u ekonomičnom pružanju proizvoda svojim kupcima. Svojim kupcima prenose mnoge prednosti ovog gospodarstva u obliku nižih cijena.

Međutim, sve uštede ne prenose se na potrošače. Značajan dio ušteda troškova, postignutih nevjerojatno učinkovitim poslovanjem, zadržava poslovanje i stoga postaje profit.

Takvo vodstvo u troškovima ili operacija niske cijene jedna je od tri osnovne strategije. I to je strategija dostupna svakom poduzeću — a posebno onim tvrtkama koje su postigle ekonomiju razmjera.

Međutim, ključna stvar koju treba primijetiti kod strategije niske cijene jest da tvrtka mora zadržati dio ušteda u troškovima kako bi ostvarila višu razinu dobiti od svojih konkurenata. Stoga, jednostavno biti jeftin proizvođač nije dovoljno.

Poduzeće mora biti proizvođač s niskim troškovima i još uvijek biti sposobno cijeniti proizvode i usluge na dovoljno visokoj razini da se dio uštede na troškovima zadrži kao profit.

Strategije diferenciranih proizvoda i usluga

Druga osnovna strategija je diferencijacija proizvoda. Diferencijatori proizvoda često prodaju vrlo neobičan proizvod ili uslugu.

Lanac robnih kuća Nordstrom dobar je primjer za to jer nudi nenadmašnu uslugu, a često (iako ne uvijek) nudi veliki i kvalitetan izbor artikala. Međutim, Nordstromova roba košta više. Ali potrošači rado plaćaju dodatni iznos. Zašto? Jer za svoj novac dobivaju mnogo više.

Tvrtka koja se oslanja na strategiju diferencijacije natječe se na temelju posebnih značajki svojih proizvoda ili usluga. Ključ za funkcioniranje ove strategije je mogućnost da svojim klijentima naplatite više za te posebne značajke nego što vas posebne značajke koštaju. Diferencijacija treba proizvesti veće prihode iznad povećanih troškova.

Strategije fokusiranja

Strategija fokusa zapravo je hibrid strategije troškova i diferencijacije. Ova strategija navodi da je na neki način tvrtka stvarno dobra u upravljanju troškovima; i na druge načine, ova tvrtka je stvarno dobra u razlikovanju proizvoda ili usluga.

Tvrtka se može odlučiti za ovaj hibridni pristup jer razumije određenu publiku ili nišu kupaca ili kategoriju proizvoda; drugim riječima, tvrtka može, kroz ovaj fokusirani pristup, služiti određenom tržištu bolje od bilo koga drugog. Ova tvrtka će biti najbolja u opsluživanju određene niše.

Opet, kao što je slučaj s drugim strategijama, strategija fokusa mora proizvesti povećane prihode koji su veći od povećanih troškova strategije ili uštede troškova (za poduzeće) koje su veće od nižih cijena koje se prenose na kupce.

Dakle, tko je prodavač strategije fokusa? Moglo bi se reći da je Target. Target se kao tvrtka fokusira na kupce iz predgrađa, srednje klase nudeći tim potrošačima gotovo savršenu kombinaciju uštede troškova i diferenciranih proizvoda.