10 Great Slack savjeta

Jeste li novi u Slacku ili pokušavate maksimalno iskoristiti alat? Ovdje ćete pronaći deset brzih savjeta o tome kako započeti sa Slackom, kako ga učvrstiti u vašoj organizaciji i maksimizirati njegove prednosti. Ne, to nije sveobuhvatan popis onoga što treba učiniti, a što ne, ali ovaj popis prvih deset trebao bi vas u najmanju ruku pokrenuti.

©Shutterstock/Rawpixel.com

Odmah odgovorite na zahtjeve, pitanja i povratne informacije novih korisnika

U osnovi, Slack nije individualni alat; to je grupni . Mnogi će zaposlenici imati legitimna pitanja o korištenju Slacka u vašoj organizaciji. Drugi će dati prijedloge o tome kako koristiti Slack drugačije ili bolje.

Nemojte zanemariti ili, još gore, refleksno odbaciti te ideje. Odmah odgovorite na povratne informacije. Dobit ćete više kilometraže od Slacka kada ga koristi više ljudi u vašoj tvrtki.

Redovito pregledavajte Slack analitiku

Slack možete koristiti za pregled najaktivnijih i najmanje aktivnih članova radnog prostora i kanala. Što se tiče korisnika, lako možete vidjeti broj poruka koje je svaki korisnik poslao kao i njihove aktivne dane. (Ovo ne krši privatnost članova; ne možete čitati njihove poruke.)

Na primjer, YYZ je uveo Slack prije godinu dana. Za to vrijeme Geddy je u njemu objavio samo četiri poruke. Štoviše, Slack računa da je aktivan samo jedan dan. Opremljen ovim informacijama i ovisno o njegovom konkretnom poslu, možda mu nećete nužno htjeti pokazati vrata. Najbolje ga je tapnuti po ramenu i razgovarati s njim o tome zašto je nevidljiv na Slacku. Možda se nešto dublje događa na poslu ili kod kuće.

Lagano postupajte s novim zaposlenicima u Slacku

Novi zaposlenici mogu postati preopterećeni pokušavajući potrošiti materijal u vrijednosti od godinu dana u gomili kanala. Glupo je očekivati ​​da će u roku od tjedan dana nakon što započnu posao probavljati tisuće poruka, dokumenata, odluka i sadržaja na javnim kanalima.

Novim zaposlenicima bilo bi dobro da odu do najvažnijih sadržaja svakog kanala kako bi vidjeli najvažnije rasprave.

Uspostavite Slack kao zadani medij za internu komunikaciju

Da biste dobili najviše za svoj novac, zadana metoda komunikacije za organizaciju, grupu ili odjel trebao bi biti Slack. Naravno, Slack možda nema smisla kada šalje poruke zaposlenicima u različitim tvrtkama. U svemiru Slacka, ideja da, unutar zidova bilo koje tvrtke, Fernando iz financija rutinski šalje e-poštu Maxu u marketingu je apsurdna.

Naglasite Slackove mrkve više nego njegove štapiće

"Želim" gotovo uvijek nadmašuje "moram". Ako vam zaposlenici daju statičnost o korištenju Slacka, prvo naglasite prvo, a drugo samo ako je potrebno.

Pripazite na nove Slack aplikacije

Nove aplikacije za produktivnost stižu cijelo vrijeme. Svaki mjesec ili više, prošetajte Slack App Directory da vidite što su novi tchotchkes programeri objavili. Možete se kladiti da će neke nove vrijediti istražiti.

Recite pretjerano bučnim članovima Slacka da ublaže

Nitko ne voli glasna usta ili trola . Mnogi ljudi su radili s naglavcima koji su uvijek morali imati posljednju riječ u lancu e-pošte. Vjerojatno ste upoznali nekoliko ljudi koji nisu mogli otići dovoljno sami.

Negativan ili agresivan zaposlenik može djelovati kao nasilnik na Slacku i obeshrabriti druge da ga koriste. Ovo ponašanje može biti posebno problematično kada se pridruže novi zaposlenici i organizacije počnu koristiti Slack.

Ako netko prijeđe granicu, imperativ je zaustaviti trend u korijenu. Neslaganje s poštovanjem s nekim na javni način je u redu, ali otvoreno neprijateljstvo i neprikladni komentari su neprihvatljivi u bilo kojem okruženju - a to uključuje Slack radni prostor.

Objavite svoj status i dostupnost u Slacku

Baš kao i kod poruke e-pošte izvan ureda (OOO), ne želite da ljudi očekuju da vas čuju u Slacku kada ronite u Belizeu ili samo izvan mreže. Obavijestite druge korisnike o dostupnosti vašeg statusa.

Isprobajte Slack prije nego što ga kupite

Nažalost, neki od vaših kolega možda ne dijele vaše oduševljenje za Slack. Uostalom, niti jedna tehnologija ne posjeduje stopostotnu stopu usvajanja, a Slack nije iznimka. Prije nego pričekate da se uprava prijavi za premium plan za cijelu tvrtku, razmislite o besplatnoj verziji Slack-a za provjeru sa svojom grupom, timom ili odjelom.

Znajte kada isključiti Slack

Možda će vam biti neobično završiti ovaj popis Slack savjeta govoreći vam da ga prestanete koristiti. Ipak ste dobro pročitali. Ne želite biti rob nijednom alatu — a to svakako uključuje Slack. Preuzmimo ovdje vodstvo od Slackove sažete i osvježavajuće mantre tvrtke: Naporno radi i idi kući.

Ovaj popis nipošto nije sveobuhvatan. Slack ima puno sjajnih funkcionalnosti i jednostavan je za korištenje. Slobodno istražujte!