Promjena i skrivanje odjeljaka izvješća u ACT-u! 2007

Čin! Predložak izvješća za 2007. podijeljen je u odjeljke informacija. Svaki odjeljak ima naslov odjeljka koji se pojavljuje u predlošku izvješća, ali se ne pojavljuje u samom izvješću. Možete odrediti koja polja želite da se pojavljuju u pojedinom odjeljku. Predložak izvješća sastoji se od pet glavnih odjeljaka; ne možete izbrisati ili promijeniti redoslijed odjeljaka, ali možete sakriti odjeljak ako ne želite da se pojavi u vašem izvješću.

Pet glavnih odjeljaka su

  • Zaglavlje izvješća : informacije koje se pojavljuju na vrhu prve stranice izvješća, kao što su naslov i autor izvješća
  • Zaglavlje stranice: informacije koje se pojavljuju na vrhu svake stranice, kao što su naslovi stupaca
  • Pojedinosti: Područje koje sadrži jedno ili više polja za kontakt ili grupu
  • Odjeljak Detalji je meso i krumpir izvješća — gdje ćete pronaći relevantne informacije, kao što su ime, adresa i telefonski broj kontakta.
  • Podnožje stranice: informacije koje se pojavljuju na dnu svake stranice u vašem izvješću, kao što su datum i broj stranice

Možete promijeniti veličinu odjeljka kako biste napravili mjesta za dodatna polja povlačenjem vodoravne sive crte (koja se pojavljuje na dnu odjeljka) niže na predlošku.

Nakon što se poigrate s predloškom izvješća i dobijete ga točno onako kako želite, ne zaboravite vratiti veličinu svakog odjeljka na izvornu veličinu — ili ga zatvoriti što je više moguće. Sva prazna područja u odjeljku pojavljuju se kao prazna područja u vašem izvješću!

Promjena odjeljaka izvješća

Većina vas će se rado osloniti na pet zadanih odjeljaka izvješća. Međutim, s vremena na vrijeme, možda biste željeli postati malo dražesniji. Možda želite svaki od svojih kontakata navesti po abecednom redu prezimena, grupirane po gradu. Da biste to postigli, morate izraditi pododjeljke unutar izvješća. Nije problem; evo sve što trebate učiniti:

1. U dizajneru izvješća dvaput kliknite zaglavlje bilo kojeg odjeljka.

Otvara se dijaloški okvir Definiraj sekcije. Imajte na umu da osim dodavanja pododjeljaka, možete odabrati i nekoliko drugih opcija:

Prijelom stranice: Označava želite li da se svaki odjeljak pojavi na novom listu papira ili da započne novi list na kraju odjeljka

Sažmi ako je prazno: Zatvara odjeljak ako u njemu nema informacija

Dopusti prelom odjeljka na više stranica: Omogućuje nastavak dugog odjeljka na više stranica

2. Kliknite gumb Dodaj da biste izvješću dodali novi odjeljak.

Otvara se dijaloški okvir Odabir polja za grupiranje.

3. Odaberite polje koje želite koristiti za grupiranje izvješća, a zatim kliknite U redu.

4. Odaberite uzlazni redoslijed u dijaloškom okviru Definiraj sekcije.

Nakon što odaberete polje s kojim želite grupirati u koraku 3, vraćate se u dijaloški okvir Definiraj sekcije. Novi pododjeljak je istaknut i možete naznačiti hoće li se novi pododjeljak pojaviti uzlaznim ili silaznim abecednim redom.

Nakon što izradite novi pododjeljak, na njega možete postaviti onoliko polja koliko vam je potrebno.

Skrivanje odjeljka izvješća

Možda ćete ponekad poželjeti sakriti odjeljak. Na primjer, recimo da želite izvješće koje broji broj kontakata u svakom od vaših polja ID/Status. Teoretski, DJELUJ! treba navesti sve te kontakte kako bi se mogli prebrojati, ali stvarno ne želite vidjeti sve te kontakte jer vas zanima samo ukupan broj. Iako ne možete ukloniti nijedan od zadanih odjeljaka predloška izvješća, možete ih sakriti, što vam daje isti rezultat.

Za skrivanje odjeljka

1. U dizajneru izvješća otvorite prozor Svojstva odabirom Pogled –> Prozor svojstava.

2. Odaberite naziv odjeljka koji želite sakriti.

3. Kliknite svojstvo Visible u prozoru Svojstva, a zatim ga promijenite u Ne.

Iako još uvijek možete vidjeti odjeljak u dizajneru izvješća, on se ne pojavljuje u vašim gotovim izvješćima.


Kako urediti i pronaći sadržaj u Salesforce zapisu sadržaja

Kako urediti i pronaći sadržaj u Salesforce zapisu sadržaja

Korištenje zapisa sadržaja u Salesforceu može biti koristan način organiziranja velikih količina informacija. Nakon što priložite sadržaj Sadržaju, možda ćete morati ažurirati njegove pojedinosti u Salesforceu ili ga pronaći za kasniju upotrebu. Nastavite čitati kako biste saznali kako izvršiti ove zadatke. Uređivanje sadržaja Potražite i idite na svoj […]

Kako koristiti više kanala za automatizaciju marketinga za promoviranje događaja

Kako koristiti više kanala za automatizaciju marketinga za promoviranje događaja

Godine 1950. postojalo je samo pet marketinških kanala: od usta do usta, izravne pošte, tiska, televizije i radija. Sada postoji više marketinških kanala koji koriste automatizaciju marketinga, uključujući webinare, virtualne svjetove, wikije, plaćeno pretraživanje i još mnogo toga. Određivanje koji će se koristiti može biti pomalo naporno, a upravljanje svim tim kanalima može dodati još više […]

3 razine za praćenje angažmana na Twitteru uz automatizaciju marketinga

3 razine za praćenje angažmana na Twitteru uz automatizaciju marketinga

Praćenje angažmana na Twitteru kao dio vaše marketinške automatizacije može biti od velike pomoći u praćenju učinkovitosti vaših marketinških napora na Twitteru. Evo nekoliko načina za posebno praćenje angažmana na Twitteru: Osnovno: Najosnovniji način praćenja angažmana na Twitteru i dokazivanja njihove vrijednosti je korištenje odredišne ​​stranice. Slijetanje […]

Usporedba SugarCRM izdanja

Usporedba SugarCRM izdanja

SugarCRM ima tri izdanja: Zajednica (besplatna verzija Sugar-a koju općenito koriste tvrtke s 1-10 korisnika); Profesionalni (općenito koriste veće organizacije koje žele dodatnu "timsku" funkcionalnost, poboljšane mogućnosti citiranja, predviđanja i izvješćivanja); i Enterprise (verzija koju obično koriste tvrtke sa stotinu ili više korisnika). Ovaj grafikon uspoređuje značajke tri SugarCRM izdanja:

Prepoznavanje prednosti društvenog CRM-a

Prepoznavanje prednosti društvenog CRM-a

Social CRM predstavlja neke prilično značajne promjene — organizacijski, tehnički i strateški — za tvrtke, ali nije uzalud. Social CRM odražava promjene u poslovnom okruženju i može pomoći vašem poslovanju da ostane konkurentan. Evo samo nekoliko ključnih prednosti implementacije društvene CRM strategije: lociranje mjesta na kojem vaši klijenti radije komuniciraju […]

Kako steći poslovne uvide pomoću Social CRM-a

Kako steći poslovne uvide pomoću Social CRM-a

Social CRM i društveni poslovni model potaknuti su interakcijom kupaca s vašom robnom markom. Kao predstavnik robne marke, pomažete u pomicanju razgovora naprijed. Ali kako funkcionira društveni poslovni model? Iako svaka industrija ima varijacije, sljedeći koraci opisuju kako uključiti svoje klijente u razgovore iz kojih vaša tvrtka može naučiti: […]

Najbolji primjeri iz prakse za korisničku uslugu na društvenim mrežama

Najbolji primjeri iz prakse za korisničku uslugu na društvenim mrežama

Služba za korisnike ključna je za zdravlje tvrtke. Tvrtke koje se bave društvenim uslugama za korisnike dolaze do kupaca na društvenim platformama, traže uvide u klijente te ulažu i cijene odnose s kupcima. Kako bi vaš društveni CRM i rezultirajuća usluga za korisnike na društvenim mrežama bili na pravom putu, slijedite ove najbolje primjere iz prakse jer vaše poslovanje uključuje društvene medije […]

Slijedite najbolje prakse Chattera u Salesforceu

Slijedite najbolje prakse Chattera u Salesforceu

Kao i kod drugih društvenih medija kao što su Twitter ili Facebook, kada koristite Chatter, motor za suradnju Salesforcea, morate biti osjetljivi na informacije koje objavljujete i kako se sadržaj može tumačiti. Budući da Chatter korisnicima omogućuje suradnju i dijeljenje ažuriranja s kolegama zaposlenicima i kupcima, morate biti profesionalni […]

Stvaranje novog računa ili kontakta u Microsoft Dynamics CRM

Stvaranje novog računa ili kontakta u Microsoft Dynamics CRM

Ljepota i prednost Microsoft Dynamics CRM-a je u tome što vam pomaže upravljati svojim klijentima. Nadamo se da ćete tijekom poslovanja dodati nekoliko novih računa i novih klijenata. Da biste dodali nove ljude u svoj sustav, slijedite ove korake: Unutar prodaje, marketinga, usluge ili mog radnog mjesta odaberite Računi ili Kontakti u […]

Dovršavanje aktivnosti u Microsoft Dynamics CRM

Dovršavanje aktivnosti u Microsoft Dynamics CRM

Koristite Microsoft Dynamics CRM da biste lakše upravljali odnosima s klijentima i vlastitim radnim opterećenjem, što uključuje projekte koje MS Dynamics CRM razlaže u Aktivnosti. Da biste registrirali završetak aktivnosti, slijedite ove korake: Na dnu navigacijskog okna kliknite gumb Radno mjesto. Na vrhu navigacije […]