Kako revidirati izvedbu svoje marketinške automatizacije radi poboljšanja rezultata

Revizija je ključ za poboljšanje svakog procesa. Revizija programa za automatizaciju marketinga može otvoriti oči. Jednostavna revizija može vam pokazati je li vaš model bodovanja ispravan, vaš program njegovanja je postao manje učinkovit ili je vaša kvalifikacija vodećih osoba pošla naopako.

Kako stvoriti održivi proces revizije

Da biste sastavili održivi proces pregleda, morate imati nekoliko alata već postavljenih i spremnih za rad, kao i dovoljno podataka da bi recenzija bila vrijedna vašeg vremena. Prije nego počnete stvarati održivi proces pregleda, provjerite imate li sljedeće spremno za rad:

• Proračunska tablica: koliko god bismo svi željeli ukloniti vođenje proračunskih tablica, potrebna vam je jedna za ovaj postupak pregleda.

• Podaci: potrebni su vam podaci za preglede. Bez podataka ne možete dobiti veliku vrijednost od svoje recenzije. Imajte podatke za analizu za najmanje 30 dana.

Sa svojim podacima i proračunskom tablicom u ruci, možete postaviti proračunsku tablicu na sljedeći način. Neka vaš prvi stupac bude naziv vašeg sredstva ili programa. Drugi stupac trebao bi sadržavati vaše referentne podatke.

Naslovi stupaca datuma trebaju vam pomoći da shvatite da bi ovo trebao biti živi dokument, s revizijama koje se očekuju u budućnosti. Ako imate datume ovdje, to će vam pomoći da zabilježite u svom kalendaru sljedeći put kada trebate pregledati svoj program.

Obavezno prikupite sve svoje postojeće podatke prije nego što implementirate alat za automatizaciju marketinga. Ako imate program za e-poštu, morate snimiti svoje rezultate prije nego što implementirate automatizaciju marketinga.

Kako mjeriti svoju izvedbu tijekom vremena

Sada kada imate podatke na jednom mjestu, možete ih početi promatrati kroz dugo vremensko razdoblje, povremeno ih popunjavati i dobiti dojam kako provjeriti izvedbu tijekom vremena. Ako budete brzi i jednostavni, osigurat ćete da to učinite. Ako sebi otežavate, nikada to nećete učiniti i nećete se uspjeti poboljšati brzinom kojom biste mogli.

Slijedite ove savjete kako biste održali svoju recenziju na pravom putu:

• Vremenska traka pregleda: Postavite standardnu ​​vremensku traku pregleda i religiozno je slijedite. Budite marljivi u pregledu kako biste bili sigurni da automatizirate ispravne procese. Zapamtite da sada ubrzavate i pokrećete više programa nego prije. Ako ih ne pažljivo nadzirete, vjerojatno ćete automatizirati neke vrlo loše procese.

  Sljedeći su preporučeni vremenski okviri za određene dijelove vaših novih marketinških automatiziranih kampanja i prateće imovine:

  • Programi za njegu : za kampanje za njegu, vremenski okvir pregleda ovisi o vremenskom okviru cijelog programa. Ocjenjivanje svakih 90 dana dobra je praksa. To vam daje dovoljno vremena da vidite rezultate, usporedite i prilagodite.

  • Pravila automatizacije : pogledajte pravila automatizacije 30 dana nakon što ste ih postavili prvi put, a zatim ih pregledajte svakih 90 dana nakon toga.

  • Pravila za bodovanje: Općenito, trebali biste provjeriti svoja pravila bodovanja jednom u tromjesečju za početak, a zatim smanjivati ​​na dva puta godišnje kada ih uvedete.

    Jedini put kada biste to trebali činiti češće od jednom u tromjesečju je kada primijetite da je visok postotak potencijalnih kupaca kvalificiran kao marketing kvalificirani potencijalni klijent (MQL), ali nije prihvaćen kao kvalificirani potencijalni klijent (SQL). Ako vidite da više od polovice vaših MQL potencijalnih klijenata nije prihvaćeno, morate ponovno procijeniti svoje bodovanje što je prije moguće.

  • Programi za dodjelu voditelja: pregledajte ih svako tromjesečje. Tromjesečni pruža dobar vremenski okvir da se vidi kako se potencijalni klijenti pretvaraju u prodaju. Ako imate vrlo dug prodajni ciklus, morate rjeđe pregledavati svoje programe jer nećete imati dovoljno podataka dok ne budete imali vremena za zatvaranje potencijalnih kupaca, dajući vam podatke za rad.

  • Sadržaj: Pregledajte svoj sadržaj u cjelini svakih 90 dana. Spajanje vašeg sadržaja u jedan broj pomaže vam da vidite veće trendove. Razmislite o tome da imate grupu za sve webinare, e-poruke, bijele knjige i tako dalje.

• Što tražiti u svojim podacima: Vaši vam podaci mogu puno reći, a želite pogledati i kratkoročne i dugoročne trendove, kako slijedi:

  • Kratkoročni trendovi: Vaši kratkoročni podaci otkrivaju trendove koje vrlo lako vidite nakon što unesete novi mjerni podatak. Vidjeti da ste imali dobitak ili gubitak u prethodnom vremenskom okviru dobar je primjer kratkoročnih podataka. Kada gledate kratkoročne podatke, dajte sve od sebe da shvatite zašto je došlo do promjene.

    Ovdje dolazi pravo ulaganje vremena. Provjerite jeste li razumjeli što je dovelo do promjene; ovo je ključ za promjenu vaših programa kako biste kapitalizirali dobitak ili smanjili gubitak.

  • Dugoročni trendovi: Dugoročni trendovi otkrivaju se tijekom kvartala, pa čak i godina. Ova vrsta podataka ključna je za vašu organizaciju u cjelini. Proučavanje ovih podataka može uvelike pomoći u uočavanju velikih trendova koji dolaze dolje. Na primjer, ako primijetite da vaša posjećenost webinaru s vremenom blijedi, ali se vaši potencijalni klijenti iz videozapisa povećavaju, dobivate naznaku o važnosti životnog vijeka webinara.

    Mnoge tvrtke su vidjele upravo taj trend i sada stavljaju veći naglasak na ponovno reprodukciju svojih videozapisa i kao rezultat toga integriraju više inline videopoziva na radnju (CTA). To im pomaže da stave više CTA-ova u sredinu videozapisa dok se on reproducira kako bi im pomogao da privuku više potencijalnih klijenata tijekom životnog ciklusa videozapisa.