Neki ljudi misle da izravni mail marketing ne funkcionira. S marketinškom automatizacijom stvarate podatke kako biste pokazali koliko je učinkovita vaša marketinška kampanja izravnom poštom. Možete se složiti da masovna pošta ne funkcionira, s običnom poštom ili e-poštom. Međutim, ciljana e-pošta funkcionira jednako dobro kao i ciljana e-pošta.
Evo osnovnih radnji koje trebate poduzeti da integrirate izravnu poštu i svoj alat za automatizaciju marketinga:
Izradite određenu odredišnu stranicu/URL. Ovo je prvi korak koji možete učiniti kako biste jednostavno pratili svoje napore izravnom poštom. Ako ljudima date poseban URL na koji mogu ići za ponudu, znate da su došli iz tog izravnog maila.
Koristite PURL ako vaš alat ima ovu značajku. PURL je skraćenica od P ersonalized URL . Možete dati svoj alat za automatizaciju marketinga generirati određeni URL za svaku osobu. Ako, na primjer, jednoj osobi i samo jednoj osobi date URL www2.ime tvrtke/Mathew-sweezey, a netko ode na ovu stranicu, možete s visokim stupnjem sigurnosti pretpostaviti da je to bio Mathew Sweezy.
Ovo je starija tehnologija, ali je još uvijek korisna u integraciji dvije tehnologije zajedno. Imajte na umu da, budući da je ovo stariji pristup, više nije uobičajena značajka u alatima za automatizaciju marketinga. Zamijenjen je jednim URL-om za samu kampanju i koristi se obrazac spomenut u prethodnoj točki za praćenje pojedinca.
Automatizacija izravne pošte. S obzirom da više ljudi koristi e-poštu, izravna pošta ima malu konkurenciju u poslovnom (B2B) prostoru. Možda biste željeli razmotriti sljedeće opcije:
Potpuno integrirano rješenje: postoji samo nekoliko "potpuno" integriranih alata za automatizaciju marketinga i izravne pošte. To znači da je alat za automatizaciju marketinga vezan uz kuću za ispunjavanje izravne pošte. Stoga se izravna pošta može slati kao jednokratni marketinški komadi na način na koji se e-poruke mogu slati u trenucima pokretanja. Ovo potpuno integrirano rješenje obično je opcija samo na vrlo visokoj razini tržišta.
Polu-integrirani: Mnogi alati imaju tržište putem kojeg dobavljači mogu dodati druge tehnologije. To znači da dobavljači izravne pošte mogu dodati značajke vašoj aplikaciji. Ova opcija dolazi standardno s alatima koji su ispod vrlo visoke razine, kao i na većini glavnih aplikacija.
Osnovna integracija: Najosnovniji način povezivanja automatizacije marketinga s marketingom izravne pošte je korištenje popisa. Ovaj pristup ne zahtijeva integraciju s vašim alatom; samo morate pratiti popis.
Kada želite poslati izravnu poštu, dodajete potencijalnog klijenta na popis i povremeno nosite popis u svoj centar za ispunjavanje izravne pošte i šaljete poštu. To je daleko najlakše za manje tvrtke.
Korištenje zapisa sadržaja u Salesforceu može biti koristan način organiziranja velikih količina informacija. Nakon što priložite sadržaj Sadržaju, možda ćete morati ažurirati njegove pojedinosti u Salesforceu ili ga pronaći za kasniju upotrebu. Nastavite čitati kako biste saznali kako izvršiti ove zadatke. Uređivanje sadržaja Potražite i idite na svoj […]
Godine 1950. postojalo je samo pet marketinških kanala: od usta do usta, izravne pošte, tiska, televizije i radija. Sada postoji više marketinških kanala koji koriste automatizaciju marketinga, uključujući webinare, virtualne svjetove, wikije, plaćeno pretraživanje i još mnogo toga. Određivanje koji će se koristiti može biti pomalo naporno, a upravljanje svim tim kanalima može dodati još više […]
Praćenje angažmana na Twitteru kao dio vaše marketinške automatizacije može biti od velike pomoći u praćenju učinkovitosti vaših marketinških napora na Twitteru. Evo nekoliko načina za posebno praćenje angažmana na Twitteru: Osnovno: Najosnovniji način praćenja angažmana na Twitteru i dokazivanja njihove vrijednosti je korištenje odredišne stranice. Slijetanje […]
SugarCRM ima tri izdanja: Zajednica (besplatna verzija Sugar-a koju općenito koriste tvrtke s 1-10 korisnika); Profesionalni (općenito koriste veće organizacije koje žele dodatnu "timsku" funkcionalnost, poboljšane mogućnosti citiranja, predviđanja i izvješćivanja); i Enterprise (verzija koju obično koriste tvrtke sa stotinu ili više korisnika). Ovaj grafikon uspoređuje značajke tri SugarCRM izdanja:
Social CRM predstavlja neke prilično značajne promjene — organizacijski, tehnički i strateški — za tvrtke, ali nije uzalud. Social CRM odražava promjene u poslovnom okruženju i može pomoći vašem poslovanju da ostane konkurentan. Evo samo nekoliko ključnih prednosti implementacije društvene CRM strategije: lociranje mjesta na kojem vaši klijenti radije komuniciraju […]
Social CRM i društveni poslovni model potaknuti su interakcijom kupaca s vašom robnom markom. Kao predstavnik robne marke, pomažete u pomicanju razgovora naprijed. Ali kako funkcionira društveni poslovni model? Iako svaka industrija ima varijacije, sljedeći koraci opisuju kako uključiti svoje klijente u razgovore iz kojih vaša tvrtka može naučiti: […]
Služba za korisnike ključna je za zdravlje tvrtke. Tvrtke koje se bave društvenim uslugama za korisnike dolaze do kupaca na društvenim platformama, traže uvide u klijente te ulažu i cijene odnose s kupcima. Kako bi vaš društveni CRM i rezultirajuća usluga za korisnike na društvenim mrežama bili na pravom putu, slijedite ove najbolje primjere iz prakse jer vaše poslovanje uključuje društvene medije […]
Kao i kod drugih društvenih medija kao što su Twitter ili Facebook, kada koristite Chatter, motor za suradnju Salesforcea, morate biti osjetljivi na informacije koje objavljujete i kako se sadržaj može tumačiti. Budući da Chatter korisnicima omogućuje suradnju i dijeljenje ažuriranja s kolegama zaposlenicima i kupcima, morate biti profesionalni […]
Ljepota i prednost Microsoft Dynamics CRM-a je u tome što vam pomaže upravljati svojim klijentima. Nadamo se da ćete tijekom poslovanja dodati nekoliko novih računa i novih klijenata. Da biste dodali nove ljude u svoj sustav, slijedite ove korake: Unutar prodaje, marketinga, usluge ili mog radnog mjesta odaberite Računi ili Kontakti u […]
Koristite Microsoft Dynamics CRM da biste lakše upravljali odnosima s klijentima i vlastitim radnim opterećenjem, što uključuje projekte koje MS Dynamics CRM razlaže u Aktivnosti. Da biste registrirali završetak aktivnosti, slijedite ove korake: Na dnu navigacijskog okna kliknite gumb Radno mjesto. Na vrhu navigacije […]
