Da biste iskoristili prednosti proizvoda, vaša tvrtka prvo mora postaviti katalog proizvoda, kao i jednu ili više knjiga cijena u Salesforceu. Nakon što je to učinjeno, prodajni predstavnici mogu dodati proizvode u priliku tako da odu na određenu priliku i slijede ove korake:
Pomaknite se prema dolje na stranici s pojedinostima o mogućnostima do popisa povezanih proizvoda, a zatim kliknite gumb Odaberi knjigu cijena. Pojavljuje se stranica Odaberi cjenik. Ako vam je vaša tvrtka stavila na raspolaganje samo jedan cjenik, možete zaobići ovaj korak i započeti s korakom 2.
Odaberite odgovarajući cjenik s padajućeg popisa Cjenovnik, a zatim kliknite Spremi. Ponovno će se pojaviti stranica s pojedinostima o mogućnosti. Popis povezanih proizvoda sada prikazuje naziv cjenika u zagradama. U prilici možete koristiti samo jednu knjigu cijena odjednom.
Kliknite gumb Dodaj proizvod na popisu povezanih proizvoda. Pojavljuje se stranica za odabir proizvoda. Ovo prikazuje sve proizvode u odabranom cjeniku. Ako je rezultirajući popis proizvoda predugačak za vaš ukus, možete suziti rezultate unosom ključne riječi ili kriterija filtriranja, a zatim klikom na gumb Traži za početak pretraživanja. Stranica se ponovno pojavljuje s vašim rezultatima pretraživanja u tablici pri dnu stranice.
Označite potvrdne okvire pored proizvoda koje želite, a zatim kliknite gumb Odaberi. Pojavljuje se stranica za dodavanje proizvoda s vašim odabirima i poljima za navođenje pojedinosti o stavci retka. Polje Prodajna cijena unaprijed je ispunjeno zadanom prodajnom cijenom iz cjenika koji ste odabrali.
Ispunite pojedinosti o stavci retka. Morate barem ispuniti polja Količina i Prodajna cijena za svaki odabrani proizvod. Polje Datum obično se koristi za odražavanje očekivanog datuma isporuke ili isporuke proizvoda. Također se može koristiti za određivanje ugovorenog datuma početka usluge.
Kada završite, kliknite gumb Spremi ili gumb Spremi i više. Klikom na gumb Spremi i više vraća se na stranicu za odabir proizvoda. Ako kliknete gumb Spremi, ponovno će se pojaviti stranica s pojedinostima o mogućnosti. Primijetite da su se polja Količina i Količina u zapisu prilike promijenila na temelju ukupnog iznosa proizvoda koje ste dodali.
Pronalaženje vaših proizvoda.
Ako trebate promijeniti pojedinosti o odabiru proizvoda tijekom prodajnog ciklusa, to možete jednostavno učiniti na popisu povezanih proizvoda u zapisu prilika.
Ako ne možete promijeniti prodajnu cijenu svojih proizvoda, možda biste željeli pristojno potvrditi namjeru sa svojim voditeljem prodaje. Neke tvrtke zaključavaju prodajnu cijenu za prodajne predstavnike tako da se moraju pridržavati unaprijed definirane politike odobravanja popusta.
Korištenje zapisa sadržaja u Salesforceu može biti koristan način organiziranja velikih količina informacija. Nakon što priložite sadržaj Sadržaju, možda ćete morati ažurirati njegove pojedinosti u Salesforceu ili ga pronaći za kasniju upotrebu. Nastavite čitati kako biste saznali kako izvršiti ove zadatke. Uređivanje sadržaja Potražite i idite na svoj […]
Godine 1950. postojalo je samo pet marketinških kanala: od usta do usta, izravne pošte, tiska, televizije i radija. Sada postoji više marketinških kanala koji koriste automatizaciju marketinga, uključujući webinare, virtualne svjetove, wikije, plaćeno pretraživanje i još mnogo toga. Određivanje koji će se koristiti može biti pomalo naporno, a upravljanje svim tim kanalima može dodati još više […]
Praćenje angažmana na Twitteru kao dio vaše marketinške automatizacije može biti od velike pomoći u praćenju učinkovitosti vaših marketinških napora na Twitteru. Evo nekoliko načina za posebno praćenje angažmana na Twitteru: Osnovno: Najosnovniji način praćenja angažmana na Twitteru i dokazivanja njihove vrijednosti je korištenje odredišne stranice. Slijetanje […]
SugarCRM ima tri izdanja: Zajednica (besplatna verzija Sugar-a koju općenito koriste tvrtke s 1-10 korisnika); Profesionalni (općenito koriste veće organizacije koje žele dodatnu "timsku" funkcionalnost, poboljšane mogućnosti citiranja, predviđanja i izvješćivanja); i Enterprise (verzija koju obično koriste tvrtke sa stotinu ili više korisnika). Ovaj grafikon uspoređuje značajke tri SugarCRM izdanja:
Social CRM predstavlja neke prilično značajne promjene — organizacijski, tehnički i strateški — za tvrtke, ali nije uzalud. Social CRM odražava promjene u poslovnom okruženju i može pomoći vašem poslovanju da ostane konkurentan. Evo samo nekoliko ključnih prednosti implementacije društvene CRM strategije: lociranje mjesta na kojem vaši klijenti radije komuniciraju […]
Social CRM i društveni poslovni model potaknuti su interakcijom kupaca s vašom robnom markom. Kao predstavnik robne marke, pomažete u pomicanju razgovora naprijed. Ali kako funkcionira društveni poslovni model? Iako svaka industrija ima varijacije, sljedeći koraci opisuju kako uključiti svoje klijente u razgovore iz kojih vaša tvrtka može naučiti: […]
Služba za korisnike ključna je za zdravlje tvrtke. Tvrtke koje se bave društvenim uslugama za korisnike dolaze do kupaca na društvenim platformama, traže uvide u klijente te ulažu i cijene odnose s kupcima. Kako bi vaš društveni CRM i rezultirajuća usluga za korisnike na društvenim mrežama bili na pravom putu, slijedite ove najbolje primjere iz prakse jer vaše poslovanje uključuje društvene medije […]
Kao i kod drugih društvenih medija kao što su Twitter ili Facebook, kada koristite Chatter, motor za suradnju Salesforcea, morate biti osjetljivi na informacije koje objavljujete i kako se sadržaj može tumačiti. Budući da Chatter korisnicima omogućuje suradnju i dijeljenje ažuriranja s kolegama zaposlenicima i kupcima, morate biti profesionalni […]
Ljepota i prednost Microsoft Dynamics CRM-a je u tome što vam pomaže upravljati svojim klijentima. Nadamo se da ćete tijekom poslovanja dodati nekoliko novih računa i novih klijenata. Da biste dodali nove ljude u svoj sustav, slijedite ove korake: Unutar prodaje, marketinga, usluge ili mog radnog mjesta odaberite Računi ili Kontakti u […]
Koristite Microsoft Dynamics CRM da biste lakše upravljali odnosima s klijentima i vlastitim radnim opterećenjem, što uključuje projekte koje MS Dynamics CRM razlaže u Aktivnosti. Da biste registrirali završetak aktivnosti, slijedite ove korake: Na dnu navigacijskog okna kliknite gumb Radno mjesto. Na vrhu navigacije […]
