Apua Slackin kanssa: Top 10 or So Slackin resursseja

Ihannetapauksessa huomaat paljon Slackista jo aloitettuasi sovelluksen käytön. Toivottavasti pääsi pyörii - hyvällä tavalla. Eli mietit innovatiivisia ja mielenkiintoisia tapoja käyttää Slackia töissä ja ehkä jopa kotona.

Silti on vaikea oppia vankan ja dynaamisen yhteistyö- ja viestintätyökalun kaikkia ominaisuuksia – erityisesti sellaisen Slackin kaltaisen, joka julkaisee jatkuvasti jännittäviä uusia ominaisuuksia. Tätä tarkoitusta varten tämä artikkeli tarjoaa resursseja, joiden avulla voit laajentaa Slackin tietämystäsi, pysyä ajan tasalla uusista tapahtumista ja käsitellä ongelmia niiden ilmaantuessa. On typerää ajatella, että he eivät koskaan tee.

Hidas online-tuki

Ajoittain sinun on avattava kotelo Slackin tuella. Ehkä sinulla on tekninen ongelma tai et ole varma, miten jokin toimii. Ei ole liian monia ihmisiä, jotka nauttivat edestakaisista teknisistä tukihenkilöistä, mutta ainakin Slack tekee avun saamisesta helppoa.

Ota yhteyttä Slackiin

Tästä aloitat, jos haluat ilmoittaa virheestä tai keskustella Slackin tukiedustajan kanssa .

Slackin tukisivuston selaaminen

Slack tukisivustossa on puhdas, älykkäästi säädetyn, ja erittäin vankka.

Tapausten avaaminen tai ehdotusten tekeminen Slack-sovelluksessa

Aloita viesti kenelle tahansa tai missä tahansa kanavassa kirjoittamalla seuraava Slackiin

/palaute

Tämä käynnistää erikoistoiminnon, joka on suunniteltu ottamaan nopeasti yhteyttä Slackin tukeen sovelluksen sisällä .

Voit lähettää palautetta Slackille lähettämällä viestin myös kanava- tai ryhmäviestinä. Viestisi menee Slackiin, ei muille kanavasi tai käyttäjäryhmäsi jäsenille. Muista vain aloittaa viestisi /feedback -merkillä .

Vain Enterprise Grid -suunnitelman jäsenet ovat oikeutettuja reaaliaikaiseen puhelintukeen.

Jos haluat oppia lisää tapoja säästää aikaa ja tehdä hienoja asioita, siirry Slackin vinkkisivulle . Tässä on myös kymmenen hienoa Slack-vinkkiä, joilla pääset alkuun.

Slackin ominaisuuspyyntöjen lähettäminen

Voit varmasti käyttää /feedbackia ilmoittaaksesi virheistä tai esittääksesi kysymyksiä Slackin kautta. Tämä palaute tekee Slackista lopulta paremman. Ehkä nykyaikaisten teknologia-alustojen määrittävä piirre on se, että sitä käyttävien ihmisten määrä parantaa sen hyödyllisyyttä kaikille muille. Slack ei ole poikkeus tässä.

Jos mietit tapaa parantaa Slackia jollakin tavalla, yritys haluaa kuulla sen. Aloita viesti vain /feedback-merkillä ja tarkenna ehdotuksesi.

Muita Slackin verkkoresursseja

Valitettavasti, jos etsit lisäapua Slackin kanssa, rajoitat jo katettuihin rajallisiin resursseihin. Osoittautuu, että ei todellakaan ole minnekään muualle mennä.

Kiusoittelen vain.

Viralliset Slackin resurssit

Jokainen täältä löytämäsi resurssi kuuluu Slackin yrityssateen alle. Eli Slack sanktioi heidät.

• Slackin sovellushakemisto : Slackin natiivi toiminnallisuus itsessään auttaa työntekijöitä olemaan tuottavampia. Tehokäyttäjät ymmärtävät kuitenkin, että voit tehdä paljon enemmän hyödyntämällä muiden toisiaan täydentäviä luomuksia. Slackin sovellushakemisto listaa suosituimmat ja uusimmat tavat laajentaa Slackia.
• Slack-webinaarit : Slack tarjoaa monia suoria ja tilattavia webinaareja. Jokainen perehtyy syvemmälle aiheisiin, kuten tietoturvaan, jaettuihin kanaviin ja hallinnollisiin hallintaan.
• Slackin virallinen blogi : Useat ihmiset kirjoittavat on Slackin blogin nimi. Täältä voit lukea artikkeleita, tapaustutkimuksia, tuoteilmoituksia ja muita herkkuja, jotka on suunniteltu auttamaan sinua saamaan kaiken irti Slackista.
• Slackin virallinen YouTube-kanava : Slack julkaisee täällä joukon informatiivisia videoita, asiakkaiden menestystarinoita ja konferenssien kohokohtia.
• Slack on Twitter : Seuraa tätä tiliä saadaksesi tuoteilmoituksia, blogiviestejä ja yleisiä uutisia.
• Slackin tila Twitterissä : Slack käyttää tätä tiliä arvioidakseen asiakkaita verkkokatkoksista ja muista teknisistä ongelmista. Huomaa, että twiittaus osoitteessa @slackstatus ei avaa tukilippua. Sinun on käytettävä toista tässä artikkelissa kuvattua menetelmää.
• Slack Champion Network : Tämän Slackin työtilan avulla voit muodostaa yhteyden ja olla vuorovaikutuksessa muiden Slackin "mestarien" kanssa. Tässä painopiste on suurissa organisaatioissa. Täältä löydät parhaat käytännöt Slackin käynnistämiseen ja käyttöönoton edistämiseen.
• Slack Platform Community : Jos pidät rakentamisesta ja olet kiinnostunut työn tulevaisuudesta, tämä on oikea paikka sinulle. Lukuja ilmestyy ympäri maailmaa.

Epäviralliset Slackin resurssit

Seuraavat riippumattomat resurssit ovat Slackin yrityssateen ulkopuolella. Tämä ei tarkoita, etteikö niistä olisi apua. Kaukana siitä. Se tarkoittaa vain, että ne toimivat Slackin ulkopuolella.

• LinkedIn-ryhmät : Slackin faneista bottikehittäjiin ei ole pulaa erityisistä LinkedIn-ryhmistä, jotka ovat omistautuneet Slackin käyttöön ja sen parantamiseen . Rohkeasti kurkkaamaan. Kevättä tulee koko ajan lisää.
• Verkkokoulutus : Löydät useita Slackiin liittyviä kursseja sivustoilta, kuten Udemy, Lynda, Coursera ja YouTube.
• Reddit for Slack : Jos etsit eloisia keskusteluja, voit tehdä paljon huonommin kuin siirtymällä r/Slackiin .

  Huomaa, että redditorit voivat olla kiihkeä joukko, jos rikot Reddit-normeja. Muista lukea jokaisen subredditin säännöt.

• Olemassa olevat Slack-työtilat : kiinnostuksen kohteistasi riippuen voit löytää monia olemassa olevia yksityisiä sosiaalisia verkostoja ja yhteistyötiloja . Haluat ehkä olla yhteydessä ja olla vuorovaikutuksessa muiden markkinoijien, HR-henkilöiden, yrittäjien, muusikoiden, isien tai jopa Star Wars -teosten kanssa.

Vähäiset kehittäjäresurssit

Tässä on muutamia teknisiä resursseja, jos haluat oppia lisää omien Slack-sovellusten rakentamisesta:

• Siirry osoitteeseen slack.com, josta löydät valtavasti kehittäjien dokumentaatiota omien sovelluksiesi rakentamiseen. Löydät tietoa kaikista Slackin sovellusliittymistä.
• Slack ylläpitää monipuolista blogia erityisesti kehittäjille . Löydä teknisiä ilmoituksia, vinkkejä, keskusteluja ja muuta .
• Slackin äskettäin parannetun Block Kitin avulla kehittäjät voivat nopeuttaa Slackin tehokkaiden sovellusten luomisprosessia. Se tarjoaa sovellusmalleja, viestien rakennusohjelman ja muita siistejä ominaisuuksia.

Henkilökohtaiset resurssit Slackin käyttöön

Työmaailma on muuttunut merkittävästi Mad Men -päivien jälkeen. Ihmiset suorittavat paljon tehtäviä sähköisesti, jotka ennen vaativat fyysistä läsnäoloa. Vaikka Internetin kautta voi nykyään oppia melkein mitä tahansa, on joskus hyötyä vanhasta koulusta. Kyllä, tämä tarkoittaa itse asiassa osallistumista tapahtumaan fyysisessä rakennuksessa. Onneksi Slack ja sen yhteisö tarjoavat täällä paljon vaihtoehtoja.

Hitaat konferenssit

Slack järjestää omia konferenssejaan ja tuntee läsnäolonsa alan laajuisissa gaalassa. Seuraavassa kuvataan, kuinka tavata Slack-henkilöitä henkilökohtaisesti.

Rajat

Slackin vuosittaisissa Frontiers-konferensseissa on runsaasti purkausistuntoja jokapäiväisiltä käyttäjiltä ja oikeilta kehittäjiltä. Opit kuinka eri toimialojen työntekijät käyttävät Slackia. Jos olet teknisesti taipuvainen, voit oppia rakentamaan omia Slack-sovelluksia.

Spec

Spec kokoaa yhteen Slackin maailmanlaajuisen kehittäjien, kumppaneiden ja asiakkaiden yhteisön. Konferenssissa on istuntoja, jotka on räätälöity ihmisille, jotka

• Luovat jo mukautettuja integraatioita organisaatioilleen.
• Haluatko tietää lisää Slackin toiminnan laajentamisesta.
• Rakenna heidän koko liiketoimintansa Slackin varaan.

Ei ole vähättelyä sanoa, että monet älykkäät evästeet kehittävät hienoja sovelluksia Slackiin. Specin energia on suorastaan ​​tarttuvaa.

Erilaisia ​​teknisiä konferensseja

Kuten monet ohjelmistotoimittajat, Slack vuokraa usein kopeja suosituissa teknologiatapahtumissa. Nämä konferenssit järjestetään tyypillisesti suurissa kaupungeissa, kuten Tokiossa ja Lontoossa.

Katso nykyinen luettelo Slackin virallisista tapahtumista .

Slack Meetupit

Vuosien mittaan miljoonat ihmiset ovat osallistuneet tapaamisiin ympäri maailmaa. Tapaamiset ovat epävirallisia tapaamisia lähes kaikille mahdollisille kiinnostuksen kohteille: politiikka, tennis, kirjakerhot, vaellus – voit nimetä sen.

Jos haluat tavata muita Slackin käyttäjiä Pariisissa, New Yorkissa tai missä tahansa, tämä on juuri sinulle sopiva lippu.

Henkilökohtainen Slack koulutus

Jos haluat pitää oman Slack-koulutustapahtumasi, tule paikalle. Tästä linkistä saat tietoa, jos haluat kehittää yrityksellesi yksityisen koulutuskurssin.

Omien kurssi- ja koulutusmateriaalien luominen on helpommin sanottu kuin tehty. Sinulta saattaa puuttua aikaa tai riittävästi asiantuntemusta Slackin kanssa. Jos haluat kokeneen kouluttajan auttamaan organisaatiosi työntekijöitä saamaan kaiken irti Slackista, ota yhteyttä suoraan Phil Simoniin , Slack For LuckyTemplates -kirjan kirjoittajaan .