Korjattu ongelma, jossa Drive-tiedostoja ei voitu esikatsella

Oletko koskaan ollut tilanteessa, jossa halusit esikatsella Google Drive -tiedostoja, mutta sait viestin, että et voi esikatsella niitä? Yritä avata uusi välilehti ja tarkastella sitä uudelleen. Jos saat edelleen saman viestin, yritä noudattaa alla olevia ohjeita.

Jos et voi esikatsella Drive-tiedostoja, voit kokeilla alla olevia menetelmiä

Google Drive -tiedostojen esikatselun epäonnistumisen korjaaminen

Tarkista Internet-yhteytesi

Varmista, että Internet-yhteytesi toimii oikein irrottamalla reititin kahdeksi minuutiksi, kytkemällä se sitten takaisin ja tarkistamalla, toistuuko ongelma. Lisäksi voit käyttää myös muuta yhteystapaa, esimerkiksi puhelimesi WiFi-yhteyttä.

Tarkista Internet-yhteytesi

Tarkista selain

Jos ongelma johtuu selaimen häiriöstä, vaihtamisen toiseen selaimeen pitäisi ratkaista ongelma. Sinun tulee käyttää Google Drivea Chromen kanssa, ottaa Javascript käyttöön, ottaa käyttöön incognito-tila ja tarkistaa tiedosto. Älä unohda tarkistaa päivitykset ja asentaa uusin selainversio. Jos käytät kolmannen osapuolen laajennuksia, poista ne käytöstä ja yritä uudelleen.

Tarkista selain

Poista välimuistissa olevat valokuvat ja tiedostot

Voit korjata esikatselutiedoston ongelman tyhjentämällä selaimen välimuistin:

• Mene asetuksiin .
• Vieritä alas kohtaan Lisäasetukset .
• Napsauta Suojaus ja yksityisyys .
• Valitse Tyhjennä selaustiedot .
• Valitse Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot .
• Napsauta Tyhjennä tiedot -painiketta .
• Siirry Google Driveen ja päivitä sivu.

Jos ongelma jatkuu, toista yllä olevat vaiheet ja poista evästeet ja muut verkkotiedot.

Poista välimuistissa olevat valokuvat ja tiedostot

Sammuta VPN

Monet käyttäjät vahvistivat, että VPN-ohjelmiston poistaminen käytöstä ratkaisi tämän ongelman. Jos käytät VPN:ää, poista se tilapäisesti käytöstä ja päivitä Google Drive -sivu. Kuka tietää, ehkä tämä ratkaisu sopii sinulle?