Korjaa Outlook-virhe: Joko oletusasiakasta ei ole tai nykyinen...virhe

Sain äskettäin oudon virheilmoituksen, jossa tietokone väitti, ettei sillä ole oletussähköpostiohjelmaa. Ilman mitään järkeä päätin tutkia ja dokumentoida ongelmat siinä tapauksessa, että yksi lukijoistamme täällä Luckytemplatesissa törmää samaan ongelmaan.

Virhesanoma: "Joko oletussähköpostiohjelmaa ei ole tai nykyinen sähköpostiohjelma ei pysty täyttämään viestipyyntöä. Suorita Microsoft Outlook ja aseta se oletussähköpostiohjelmaksi." kuten käy ilmi, se voi johtua useista eri syistä. Korjataan se!

Miksi tämä virheilmoitus näytetään?

On kaksi pääasiallista syytä, miksi saatat painaa yllä olevaa virheilmoitusta:

1. File Explorer ei voi esikatsella Outlookin .msg-tiedostoa.
2. Kolmannen osapuolen Outlook-apuohjelma kutsuu Outlookia väärin.

Outlook-virhesanoman teksti sijaitsee Windowsin rekisterissä. Jos Outlookin käyttöliittymä on asennettu muulla kielellä, viesti voi tulla kyseisellä kielellä, vaikka Windows-käyttöjärjestelmäsi olisi englanninkielinen. Löydät sen rekisteristä tällä avaimella:

Tietokone\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail-avain: PreFirstRun Arvo: Joko oletussähköpostiohjelmaa ei ole tai nykyinen sähköpostiohjelma ei pysty täyttämään viestipyyntöä. Suorita Microsoft Outlook ja aseta se oletussähköpostiohjelmaksi.*Microsoft Office Outlook

File Explorer ei voi esikatsella Outlookin .msg-tiedostoa

Jos esikatseluruutu on käytössä ja valitset .msg-tiedoston, Outlook.exe näyttää sisällön ruudun esikatselussa. Jos Outlookiin ei saada yhteyttä, koska se on vioittunut, eri polulla tai käytät vanhempaa Windows-versiota, jossa on 64-bittinen Office-versio, se ei näy ja antaa sinulle virheilmoituksen.

Kolmannen osapuolen Outlook-apuohjelma kutsuu Outlookia väärin

Myös työkalut, joissa on Outlookista lukevia apuohjelmia, voivat aiheuttaa virheilmoituksen. Näin tapahtuu usein, kun sinulla on asennettuna 65-bittinen Outlook ja se on ristiriidassa 32-bittisen ohjelmiston kanssa. Tehokkain tapa selvittää, mikä apuohjelma aiheuttaa viestin, on yksinkertaisesti poistaa ne käytöstä yksitellen, kunnes löydät sen aiheuttavan. Varmista, että Outlook on oletussähköpostiohjelmasi .

Jotkut tunnetut lisäosat, jotka voivat aiheuttaa tämän, ovat:

WebEx-tuottavuustyökalut

Olen nähnyt WebEx Productivity Toolsin aiheuttavan tämän virhesanoman. Voit korjata tämän ongelman nimeämällä tämän rekisteriavaimen uudelleen MAPIX tässä paikassa:

Tietokone\HKEY_LOCAL_MACHINE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Messaging Subystem

Kun olet nimennyt rekisteriavaimen uudelleen, sinun on käynnistettävä sekä WebEx Productivity Tools että Outlook uudelleen ja varmistettava, että viesti on poissa.

32-bittinen apuohjelma jäi 64-bittiseen Office-asennukseen

Toinen tapa törmätä tähän ongelmaan on, jos järjestelmässäsi on 32-bittinen Outlook-asennus tai 32-bittinen apuohjelma, jonka jälkeen asennat 64-bittisen Officen. Pohjimmiltaan rekisteri viittaa vanhoihin polkuihin, jotka aiheuttavat järjestelmän virheen yrittäessään avata sähköpostiohjelman tiedostoa.

Paras korjaus tässä esimerkissä on joko poistaa Office tai asentaa se uudelleen ja suorittaa puhdistusohjelmia, kuten CCleaner , puhdistaaksesi ja korjataksesi rekisterisi. Toinen enemmän aikaa vievä ratkaisu on etsiä rekisteristä apuohjelma ja joko poistaa se tai korjata polku apuohjelman DLL:ään.

Viimeiset sanat

Satunnaisiin ongelmiin törmääminen voi olla todellista vaivaa, varsinkin jos et löydä ratkaisua Googlesta. Tälle virhesanomille: " Joko oletussähköpostiohjelmaa ei ole tai nykyinen sähköpostiohjelma ei pysty täyttämään viestipyyntöä. Suorita Microsoft Outlook ja aseta se oletussähköpostiohjelmaksi." , toivottavasti jokin yllä olevista ratkaisuista korjaa ongelmasi. Jos ei, liity vapaasti keskusteluun Windows 10 -foorumillamme , jossa tarjoamme ilmaista teknistä tukea.