Chromebookin mustan näytön korjaaminen

Kuvittele tämä skenaario. Olet valmis työskentelemään Chromebookin parissa, mutta siinä on ongelma – näyttösi on musta.

Jos luet tätä artikkelia, tilanne on todennäköisesti sinulle tuttu. Chromebookissasi voi olla virtaa, mutta se ei tarkoita, että aiot käyttää Chromebookiasi.

Sinun on aloitettava ongelman vianetsintä, jotta voit korjata Chromebookin mustan näytön. Älä tee hätiköityjä johtopäätöksiä, sillä useimmille käyttäjille se on helppo korjata.

Jos haluat tietää, kuinka Chromebookin musta näyttö korjataan, noudata alla olevia ohjeita.

Tarkista Chromebookisi virtajohto ja laturi

Yksi perusasioista, jotka voit tehdä, on varmistaa, että Chromebookin laturi on kytketty ja koottu oikein.

Akku on esimerkiksi saattanut kuolla, jos Chromebook ei latautunut, koska pistoke ei ollut pistorasiassa. Ei pistoketta, ei virtaa.

Varmista, että laturi on liitetty asianmukaisesti tunnettuun toimivaan pistorasiaan ja että se on kytketty Chromebookiisi. Parhaan tuloksen saat asettamalla laturin ja sen kaapelit uudelleen paikoilleen ja käynnistämällä sen uudelleen.

Jos akku on tyhjä, jätä se kytkettynä hetkeksi, kun se latautuu.

Tarkista näytön kirkkaus

Toinen helppo tarkistaa asia on Chromebookin näytön kirkkaus. Chromebookin näytön kirkkausnäppäimen painaminen ja sen nollaaminen on riittävän helppoa.

Varmista, että Chromebookin kirkkaustaso on riittävän korkea, paina näytön kirkkausnäppäintä (numeroiden 8 ja 9 yläpuolella), kunnes näytöllä näkyvät kohteet.

Käynnistä Chromebook uudelleen

Jos tämä ei korjannut Chromebookin mustaa näyttöä, voit kokeilla kovaa uudelleenkäynnistystä.

Voit käynnistää Chromebookin uudelleen kytkemällä Chromebookin virtalähteeseen ja painamalla virtapainiketta 10 sekuntia, kunnes kaikki valot sammuvat.

Virtapainikkeen sijainti vaihtelee malleittain, mutta se on yleensä näppäimistön yläpuolella tai Chromebookin sivulla.

Kun olet tehnyt tämän, odota muutama minuutti ja käynnistä Chromebook uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen .

Irrota USB-laitteet

USB-laiteristiriita ei ole yleisin syy Chromebookin mustaan ​​näyttöön, mutta laiteristiriita voi aiheuttaa ongelmia. Jos näin on, kannattaa aina yrittää irrottaa liitetyt USB-laitteet ongelman ratkaisemiseksi.

Se on helppo tehdä – irrota vain kaikki kytketyt USB-laitteet Chromebookistasi ja yritä käynnistää se uudelleen. Jos se toimii, liitä USB-laitteet yksi kerrallaan, kunnes löydät syyllisen.

Anna Chromebookin jäähtyä

Jos Chromebookisi on ylikuumentunut, se aiheuttaa useita ongelmia, kuten mustan näytön. Jos näin käy, irrota Chromebookisi pistorasiasta ja aseta se viileälle alustalle ja anna sen jäähtyä 30–40 minuuttia.

Yritä käynnistää se uudelleen ja katso, oliko ongelma ylikuumenemisessa. Jos se korjaa ongelman, käytä Chromebookiasi hyvin ilmastoidussa tilassa. Älä työnnä sitä reppuusi sen ollessa vielä käynnissä.

Tarkista akku

Jos Chromebookisi näyttö on musta, se voi johtua akusta. Jos sinulla on Chromebook-malli, jossa on irrotettava akku, irrota se ja liitä se uudelleen. Varmista, että akun ja sisäisten koskettimien välinen yhteys on tiukka.

Etkö voi poistaa akkua purkamatta Chromebookia? Irrota virtajohto ja anna akun tyhjentyä kokonaan. Kun se on loppunut, kytke virtajohto takaisin pistorasiaan ja anna latauksen olla vähintään 30 minuuttia, jotta näet, syttyykö Chromebookisi valo uudelleen.

Kokeile toista Chromebook-laturia

Jos Chromebookisi ei lataudu ja siinä näkyy edelleen musta näyttö, voit kokeilla toista laturia. Tämä saattaa olla ongelma, koska useimmilla ihmisillä ei ole ylimääräistä Chromebook-laturia.

Varmista kuitenkin, että siinä on oikea laturi ja jännite. Uudemmat Chromebookit käyttävät usein USB Type-C -latauskaapeleita, jotka voivat auttaa. Jos sinulla on esimerkiksi USB Type-C -laturi puhelimeesi, voit kokeilla sen käyttöä. Voit käyttää USB Type-C -autolaturia, jos sinulla on USB Type-C -latausportti, mutta sinun on käynnistettävä auto, jotta sen akku ei tyhjene.

Ota yhteyttä Chromebookin valmistajaan ja tilaa mallillesi uusi laturi, jos mikään muu epäonnistuu.

Nollaa Chromebookisi

Viimeinen vaihtoehto on Chromebookin laitteiston tehdasasetusten palautus Hard Resetin avulla . Tämä vaihtoehto voi korjata näyttöongelmasi, mutta se voi myös poistaa Chromebookillesi tallennettuja tiedostoja (kuten latauskansiosi).

Kaikkia Chromebookeja ei voi nollata samalla tavalla. Joissakin laitteissa on esimerkiksi oma hard reset -painike, kun taas toisissa sinun on asetettava paperiliitin nollausaukkoon samalla, kun painat virtapainiketta. Varmista, että saat tarkat ohjeet valmistajan tukisivustolta.

Chromebookin tehdasasetusten palautus:

1. Irrota laturi ja sammuta Chromebook, kunnes se sammuu kokonaan.
2. Paina Refresh-näppäintä pitkään (3 ja 4 näppäimen yläpuolella) ja napauta virtapainiketta .
3. Pidä Refresh-näppäintä painettuna , kunnes Chrome-käyttöjärjestelmä käynnistyy.

Chromebookin Black Screen of Deathin pysäyttäminen

Voi olla masentavaa, kun Chromebookisi näyttö on musta. Jos kuitenkin käytät yllä olevia vaiheita, sinulla on hyvät mahdollisuudet korjata ongelma.

Se ei kuitenkaan ole mikään ihmeratkaisu. Jos Chromebookisi on pudonnut korkealta, upotettu veteen, sen näyttö on haljennut tai saanut muita vaurioita, sinun on luultavasti vaihdettava se. Jos kyseessä on ohjelmistoongelma, Chromebookin tehdasasetusten palauttaminen voi korjata ongelman.

Hyvä uutinen on, että suurin osa tiedoistasi voidaan palauttaa Google Drivesta tai muusta pilvisynkronointipalvelusta, kuten OneDrivesta. Jos sinun on korjattava muita Chromebookisi ongelmia, saatat haluta käyttää diagnostiikkaskannaustyökalua vianmäärityksessä.

Oletko korjannut näyttöongelmasi? Muista puhdistaa Chromebookin näyttö säännöllisesti osana säännöllistä huoltoa.