[15 korjausta] DHCP-haku epäonnistui Chromebook-virhe

Näyttääkö Chromebookisi usein epäonnistuneita DHCP-hakuvirheitä  ? Jos sinulla ei ole aavistustakaan, miksi saat DHCP-haku epäonnistui -virheen Chromebookissa tai kuinka korjata se, olet oikeassa paikassa. 

Koska tämä blogi kattaa täydelliset yksityiskohdat DHCP-haun epäonnistuneen virheen korjaamisesta ja muista tähän virheeseen liittyvistä oleellisista näkökohdista.

Voit korjata DHCP-haun epäonnistuneen Chromebook-virheen aloittamalla yksinkertaisilla korjauksilla, kuten käynnistämällä reitittimen uudelleen, uusimalla IP-osoitteen, laajentamalla DHCP-aluetta reitittimessä jne.

Joten tuhlaamatta enempää aikaa, kerromme yksityiskohtaisesti, mitkä ovat parhaat saatavilla olevat korjaukset DHCP-haun epäonnistumiseen Chromebookissa.

Kuinka korjata DHCP-haku epäonnistui Chromebook-virhe?

Sisällysluettelo

• 1# Käynnistä reititin uudelleen
• 2# Useita laitteita yhdistettynä samaan DHCP-palvelimeen
• 3# Laajenna reitittimen DHCP-aluetta
• 4# Uusi IP
• 5# Päivitä reitittimesi
• 6# Nollaa reititin
• 7# Sammuta Chromebook kokonaan
• 8# Päivitä Chromebookisi Chrome-käyttöjärjestelmä
• 9# Muuta Chromebookin lepotilaasetuksia
• 10# Suorita verkon vianmääritys
• 11# Vaihda Chromebookisi DNS-palvelin
• 12# Tarkista Verkkoyhteysasetukset
• 13# Yhdistä Wi-Fi-verkko uudelleen
• 14# Vaihda vierastilaan
• 15# Powerwash Chromebook kirjautumisnäytöltä

1# Käynnistä reititin uudelleen

Joskus suuret ongelmat voidaan myös korjata jollain yksinkertaisella ratkaisulla. Joten sinun on yritettävä käynnistää reititin uudelleen korjataksesi DHCP -haku epäonnistui  Chromebook-virheen vuoksi .

Sitä ei tarvitse nollata, käynnistä laite uudelleen sammuttamalla se 10 sekunniksi. Eli kaikki johtimet purkautuvat täysin.

• Sammuta  PC, Chromebook tai PC.
• Tämän jälkeen sammuta modeemi / reititin ja irrota virtajohto.
• Odota vähintään 10 sekuntia.
• Liitä pistoke uudelleen ja kytke se päälle.
• Odota, kunnes reititin käynnistyy kokonaan.
• Käynnistä laite  tarkistaaksesi, onko ongelma korjattu vai jatkuuko se edelleen.

2# Useita laitteita yhdistettynä samaan DHCP-palvelimeen

Kukin DHCP-palvelin sisältää SUBNET-kokoonpanon, joka olennaisesti päättää sen laitteen kyvystä, jota se voi hallita.

Yleensä 255.255.255.0 aliverkon peitettä käytetään IP-osoitteella 192.168.XY. Jos palvelimeen on kytketty useita laitteita, on parempi, jos vaihdat luokan B tai luokan A aliverkkoon.

Paras vaihtoehto on kysyä IT-järjestelmänvalvojalta paras verkko näistä kahdesta:

• Luokan A verkot käyttävät oletusaliverkon peitettä 255.0.0.0
• Luokan B verkot käyttävät oletusaliverkon peitettä 255.255.0.0

Jos sinulla on perustiedot reitittimen määrittämisestä, sisäänkirjautumisen jälkeen asetusten on oltava käytettävissä ensimmäisenä vaihtoehtona. Tämän tyyppisestä ongelmasta ilmoittivat pääasiassa organisaatiot, jotka käyttävät Chromebookeja kerralla, mutta verkko ei ollut valmis hallitsemaan kaikkia näitä asioita yhdessä.

3# Laajenna reitittimen DHCP-aluetta

DHCP-alue määrittää niiden laitteiden määrän, jotka saavat IP-osoitteet reitittimen kautta.

Jos käytät kotiverkkoa, voit helposti muodostaa yhteyden 250 laitteeseen , joihin myös reititin sisältyy.

• Jos haluat muuttaa DHCP-asetuksia, sinun on kirjauduttava sisään reitittimeen.
• Avaa selain ja etsi reitittimen IP-osoite.
• Siirry  Verkko- tai LAN-välilehden DHCP-asetuksiin .

• Nyt sinun on asetettava DHCP-alue 192.168.x.10 - 192.168.x.253.

Nyt on aika tallentaa kaikki tekemäsi asetusmuutokset ja yrittää sitten uudelleen muodostaa yhteys verkkoon. Tarkista, onko DHCP -  haun epäonnistuneen Chromebook-virheen ongelma korjattu vai ei.

4# Uusi IP

On myös mahdollista, että reitittimessäsi on jonkinlaisia ​​ongelmia IP-osoitteen määrittämisessä koko laitteelle, joten DHCP-haku epäonnistui Chromebook-virheen vuoksi.

Joten sinun on suoritettava seuraava komento komentokehoteikkunassasi.

ipconfig /renew

Tämä komento pakottaa tietokoneesi muodostamaan yhteyden DHCP:hen uuden IP-osoitteen saamiseksi.

Chromebookin käyttäjät voivat korjata sen käyttämällä Chromen käyttöjärjestelmän asetuksia. Siirry Chrome-käyttöjärjestelmän asetuksiin ja napauta sitten Internet-yhteys- vaihtoehtoa.

Voit joko määrittää IP-osoitteen manuaalisesti. Tai voit vaihtaa kytkintä, joka käynnistää IP-uudistuspyynnön.

5# Päivitä reitittimesi

Ennen kuin nollaat reitittimen, varmista, onko laiteohjelmistopäivitys saatavilla vai ei.

Laiteohjelmistopäivitykset korjaavat korjaustiedoston tietoturvaongelman ja laitevirheet. Siksi on erittäin tärkeää pitää verkko aina ajan tasalla.

Kirjaudu nyt reitittimeen ja tarkista sitten, onko laiteohjelmistopäivitys saatavilla vai ei. Yleensä se on järjestelmä- tai hallintavälilehdessä.

Käynnistä reitittimet uudelleen uuden laiteohjelmiston asennuksen jälkeen. Kun reitittimesi on jälleen yhteydessä verkkoon, älä unohda käynnistää laitetta uudelleen.

Tarkista nyt, oletko onnistuneesti voittanut DHCP-haku epäonnistui -virheen.

6# Nollaa reititin

Jos yksinkertaiset korjaukset, kuten reitittimen uudelleenkäynnistys, laiteohjelmistopäivitys ei auta sinua korjaamaan DHCP-haku epäonnistui Chromebook-virhettä.  Yritä siinä tapauksessa nollata reititin.

Tarkista, onko sinulla oletusreitittimen tunnistetiedot vai eivät. Varmista myös, että jos tarvitset käyttäjätunnuksen tai salasanan verkkoyhteyttä varten.

Löydät kaikki nämä tiedot helposti reitittimesi takana olevasta tarrasta. Kun olet saanut kaikki tällaiset tiedot, nollaa reititinlaitteesi 10 sekunnin kuluttua nollauspainikkeen painamisesta.

Kirjaudu uudelleen sisään reitittimeen ja noudata sitten tarkasti ohjatun asennustoiminnon ohjeita reitittimen määrittämisen helpottamiseksi. Tarkista, korjaako DHCP-hakuvirhe vai ei.

7# Sammuta Chromebook kokonaan

Chromebookit kohtaavat useita ongelmia pääasiassa silloin, kun ne vastaanottavat IP-osoitteen DHCP-palvelimeltasi.

Joten aina kun Chromebookilla on ongelmia uuden IP-osoitteen saamisessa, se näyttää DHCP-haku epäonnistui -virheen.

Ensimmäinen asia tämän Chromebookin ongelman korjaamiseksi on sammuttaa Chromebook kokonaan ja käynnistää se sitten uudelleen.

Useimmissa tapauksissa laitteen uudelleenkäynnistäminen ratkaisee suurimman osan ongelmista. Mutta kun suljet Chromebookin, se siirtyy lepotilaan, mutta ei sammu.

• Napauta  ilmoitus- tai kelloaluetta .
• Sammuta Chromebook.
• Käynnistä Chromebook , kun se sammuu kokonaan.

8# Päivitä Chromebookisi Chrome-käyttöjärjestelmä

Minkä tahansa laitteen käyttöjärjestelmä julkaisee jatkuvasti päivityksiä turvatakseen jatkuvasti kehittyvän teknologisen kehityksen ja korjaa tunnetut viat.

Joten jos Chrome-käyttöjärjestelmäsi on vanhentunut, tämä voi olla perimmäinen syy DHCP-haun epäonnistumiseen Chromebook- ongelmaan.

Voit korjata ongelman päivittämällä laitteen käyttöjärjestelmän uusimpaan koontiversioon.

• Yhdistä laite Internetiin joko Wi-Fi- tai Ethernet-kaapelilla.
• Avaa Chromebookin asetukset.
• Ikkunan vasemmassa ruudussa on vaihtoehto Tietoja Chrome-käyttöjärjestelmästä, sinun on napautettava sitä .
• Napsauta nyt Tarkista päivitykset -vaihtoehtoa.

• Kun käyttöjärjestelmä on valmis, päivitys ei unohda käynnistää laitetta uudelleen .

Yritä muodostaa uudelleen yhteys samaan verkkoon tarkistaaksesi, onko laitteessa dhcp-haku epäonnistui -virhe.

9# Muuta Chromebookin lepotilaasetuksia

Chromebook sisältää suositun bugin, jonka mukaan kun laite poistuu lepotilasta, se estää muodostamasta yhteyttä verkkoon. Tämä johtaa seuraavan virheilmoituksen esiintymiseen: DHCP-haku epäonnistui Chromebookissa.

Tällaisessa tilanteessa Chromebookin lepotilaasetusten muuttaminen on paras vaihtoehto. Kun olet tehnyt nämä muutokset, Chromebookisi ei siirry lepotilaan, vaikka kansi olisi suljettu.

• Avaa Chromebookin asetukset .
• Napauta kohtaa Laite ja  sitten  Virta-vaihtoehto .
• Napsauta Kun käyttämättömänä -vaihtoehdon vieressä olevaa avattavaa  merkkiä .  Valitse sen jälkeen luettelosta " Sammuta näyttö, mutta pysy hereillä" .
• Napsauta nyt " Kun kansi on suljettu" -kohdan vieressä olevaa pudotusvalikkoa. Valitse sen jälkeen luettelosta " Pysy hereillä" .

• Tallenna kaikki tekemäsi muutokset ja poistu helposti Asetukset- vaihtoehdosta.
• Käynnistä Chromebook uudelleen ja yritä muodostaa yhteys verkkoon uudelleen tarkistaaksesi, onko siinä nyt vapaa virhe vai ei.

Huomautus:  Tämä vaihe estää Chromebookia siirtymästä kokonaan lepotilaan, vaikka kansi olisi suljettu kokonaan. Näet, että vain näyttösi sammuu.

10# Suorita verkon vianmääritys

Windows-käyttöjärjestelmässä on sisäänrakennettu verkon vianmääritysominaisuus . Löydät tämän ominaisuuden seuraamalla tätä polkua:

• Avaa Windowsin asetukset painamalla WIN + I.
• Napauta Päivitys ja suojaus -välilehteä ja napsauta sitten Lisävianmääritys -vaihtoehtoa.
• Etsi Internet-yhteys, valitse ja suorita se.

Tai muuten voit kirjoittaa verkon vianmääritys järjestelmän käynnistysvalikon hakukenttään . Nyt voit käynnistää Internet -yhteyksien vianmäärityksen välittömästi.

Windows 10:ssä voit saada tämän vaihtoehdon Verkon nollauksesta.

11# Vaihda Chromebookisi DNS-palvelin

Toinen mahdollisuus on, että jokin ongelma on ilmennyt Chromebookin DNS-palvelimen kanssa. DNS-palvelin muuttaa toimialueen nimen palvelimen IP-osoitteeksi.

Joten jos DNS-palvelimesi ei vastaa, Internet-yhteys ei ole ollenkaan mahdollista.

Siinä tapauksessa sinun tulee käyttää Googlen DNS-palvelimia Chrome-käyttöjärjestelmässäsi.

• Avaa Asetukset ja valitse Verkko-vaihtoehto.
• Napauta verkkoyhteyttä  , eli Wi-Fi- tai Ethernet-yhteyttä.
• Siirry alas Nimipalvelimet  -osioon ja valitse sitten Googlen nimipalvelimet.

• Käynnistä Chromebook-laite uudelleen.

Jos ongelma jatkuu edelleen, on suuri todennäköisyys, että jokin verkko-ongelma on olemassa. Joten muista käynnistää reititin uudelleen.

Voit myös yrittää yhdistää Chromebookisi mobiilitukiasemaan ja tarkistaa, onko ongelma reitittimessä vai Chromebookissa.

12# Tarkista Verkkoyhteysasetukset

Tietokoneen uudelleenkäynnistys on helpoin tapa korjata verkkoyhteysvirhe. Mutta jopa tämän tekemisen jälkeen, jos kohtaat saman DHCP-haun epäonnistuneen Chromebookin ethernet- virheen.

Siinä tapauksessa sinun on tarkistettava verkkoyhteysasetukset.

• Paina Windows + X -näppäintä.
• Valitse Verkkoyhteydet.
• Valitse sen jälkeen Muuta sovittimen asetuksia.
• Valitse nyt verkkosovitin eli Ethernet tai Wi-Fi.
• Napauta  Ominaisuudet-välilehteä ja kaksoisnapsauta sitten Internet-protokollan versiota 4 (TCP/IPv4).
• Varmista, että molemmat asetukset on asetettu täydellisesti vastaanottamaan IP-osoite automaattisesti.

Sulje nyt avatut ominaisuusikkunat tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu vai ei.

13# Yhdistä Wi-Fi-verkko uudelleen

On myös mahdollista, että laitteiden ja reitittimen välinen yhteys ei ole vakaa verkon toimintahäiriön vuoksi.

Tämän poistamiseksi on parempi unohtaa verkko ensin ja yrittää sitten yhdistää se uudelleen. Muista, että sinun on syötettävä salasana uudelleen.

• Napauta tietokoneen näytön oikeasta alakulmasta Wi-Fi-kuvaketta ja napauta sitten verkon nimeä.
• Napsauta rataskuvaketta avataksesi Verkkoasetukset- ikkunan .
• Napsauta nyt Wi-Fi-vaihtoehtoa .

• Jos olet yhteydessä Internetiin, katkaise yhteys välittömästi.
• Napauta sen verkon oikeaa nuolta, jonka haluat unohtaa.
• Paina  Unohda-painiketta .

• Tämän jälkeen käynnistä Chromebook-laitteesi uudelleen ja yhdistä verkkoon uudelleen tarkistaaksesi, toimiiko kaikki hyvin vai ei.

14# Vaihda vierastilaan

Vierastilan avulla voit käyttää kromia ilman sovellusten asentamista. Joten siirtymällä tähän tilaan on liian helppoa tunnistaa, häiritseekö jokin vioittunut sovellus Chromebook-laitettasi vai onko jokin muu ongelma.

• Sinun on kirjauduttava ulos ennen sisäänkirjautumista vierastilillä.

• Siirry kirjautumisnäyttöön ja napauta Selaa vieraana -vaihtoehtoa, joka on näytön alareunassa.

Tämän jälkeen näet, että olet nyt kirjautunut sisään vieraana, eikä täällä ole saatavilla sinua häiritseviä kromisovelluksia.

Jos kohtaat edelleen DHCP Lookup Failed Ethernet -virheen, käytä suositeltua ratkaisua.

15# Powerwash Chromebook kirjautumisnäytöltä

Jos kohtaat usein tämän DHCP-virheen Chromebookissa, Chromebookissa saattaa olla jokin ongelma. Joten Chromebookin Powerwash-ominaisuuden avulla voit palauttaa Chrome-käyttöjärjestelmän alkuperäiseen tilaan.

Näin nollaat Chromebookin kirjautumisnäytöstä seuraavasti:

• Avaa Chrome-käyttöjärjestelmän kirjautumisnäyttö ja paina sitten näppäimistöltä seuraavaa painiketta: Vaihto+Ctrl+Alt+R.
• Tämä avaa ikkunan " Palauta tämä Chrome-laite " . Aloita painamalla Käynnistä- painiketta.

• Nyt näet, että Chromebook käynnistyy uudelleen. Palattuasi kirjautumisnäyttöön huomaat ikkunan kokonaan uuden version. Paina Powerwash- painiketta.

Huomautus: on suositeltavaa valita vaihtoehto " Päivitä laiteohjelmisto lisäturvaa varten " ennen tämän Powerwash-prosessin käynnistämistä. Tämä lisää laitteellesi lisäturvaa.

• Nyt sinua pyydetään vahvistamaan Powerwash-prosessin suorittaminen. Napauta " powerwash " -vaihtoehtoa.

• Kun olet tehnyt kaiken tämän, sinun on kirjauduttava sisään Google-tilillä. Määritä tämä äskettäin palautettu Chromebook-versio noudattamalla näytön ohjeita.

FAQ: Lisätietoja DHCP-haku epäonnistui -ongelmasta

Mitä DHCP-haku epäonnistui Chromebookissa?

DHCP-haku epäonnistui -virhe tarkoittaa, että Chromebookisi ei pysty saamaan IP-osoitetta DHCP-palvelimelta.

Kun laite on kytketty verkkoon, se vaatii IP-osoitteen kommunikoidakseen Internetin ja reitittimen kanssa. Käytätpä toimisto- tai kotiverkkoa, pääosin reititin vastaa IP-osoitteen määrittämisestä laitteelle. Mutta jos laitteesi, kuten Chromebook, puhelin tai PC, eivät saa IP-osoitetta, Internetiin pääsy on mahdotonta.

Miksi Chromebookini katkeaa jatkuvasti Wi-Fi-yhteydestä?

Jos Chromebookisi katkeaa usein Wi-Fi-verkkoon, seuraavat syyt ovat erittäin vastuussa siitä.

VPN – VPN peittää IP-osoitteesi ja näin ollen kohtaat tämän DHCP-virheen.
Wi-Fi-laajentimet – Se ei sovi täydellisesti Chromebookien kanssa.
Modeemin/reitittimen asetukset – Väärät tai väärät modeemin/reitittimen asetukset voivat myös johtaa DHCP-haku epäonnistui -virheeseen.
Vanhentunut Chrome-käyttöjärjestelmä – Vanhentunut Chrome-käyttöjärjestelmän versio voi myös olla syynä DHCP-virheeseen yhdistetyssä laitteessa.

Mitä teet, jos Chromebookisi ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon?

Voit kokeilla seuraavia pikakorjauksia, jos haluat korjata Chromebook ei yhdistä Wi-Fi-verkkoon.

• Kokeile langallista yhteyttä
• Tarkista, onko Chrome-käyttöjärjestelmäpäivityksiä saatavilla
• Chromen yhteysdiagnostiikka Rescuelle
• Kokeile toista yhteyttä Yhdistä uudelleen verkkoon
• Palauta laite ja poista Wi-Fi-reititin käytöstä
• Powerwash (nollaus) Chromebookisi

Kuinka otan DHCP:n käyttöön Chromebookissa?

No, on kaksi tapaa ottaa DHCP käyttöön Chromebookissa:

Tapa 1: Ota DHCP käyttöön reitittimen kautta:

1: Avaa selaimessasi reitittimesi verkkoportaali ja kirjaudu sisään antamalla tunnistetiedot.
2: Nyt asetuksista sinun on etsittävä DHCP-välilehteä.
3: Avautuvassa DHCP-ikkunassa näet DHCP-palvelimen vaihtoehdon.
4: jossa Ota käyttöön ja poista käytöstä -vaihtoehto on läsnä.
5: Valitse siis käyttöönottovaihtoehto ja tallenna muutokset. Poistu tämän jälkeen tästä portaalista.

Tapa 2: Ota DHCP käyttöön Chromebookin asetusten kautta

1: Käynnistä Chromebook.
2: Napsauta työpöydän näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Gear-kuvaketta.
3: pidä hiiren osoitinta Hallinta-valikon päällä.
4: Valitse nyt näkyviin tulevasta laajennetusta alivalikosta Verkkoasetukset.
5: Syötä salasana avautuvaan “salasana tarvitaan” -ruutuun.
6: Napauta Jatka-painiketta, jolloin pääset Verkkoasetukset-ikkunaan.
7: Nyt Verkkoasetukset-ikkunassa sinun on siirryttävä Yleiskatsaus-välilehteen. Täältä saat yleiskatsauksen asennetuista verkkokorteista.
8: Valitse tästä luettelosta DHCP-verkkokortti ja paina Muokkaa-painiketta, joka on alareunassa.
9: Valitse avautuvista Verkkokortin asetukset -ikkunasta dynaaminen osoitevaihtoehto.
10. Kun olet valmis, paina oikeassa alakulmassa olevaa Seuraava-painiketta ottaaksesi DHCP:n käyttöön Chromebookissa.

Käärimistä:

Vaikka kokeilisit yllä olevaa ratkaisua, jos se on edelleen, et voi korjata DHCP-haku epäonnistui Chromebook-virheen vuoksi. Siinä tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä Chromebookin asiakastukeen. Saat varmasti apua Chromebookin ohjekeskuksesta .