Pareto-analyysi: ketkä ovat 20 %:n suurimmat asiakkaat

Hei kaikki, onko minulla mielenkiintoinen näkemys teille! Tässä artikkelissa käyn läpi Pareto-analyysin ja autan sinua tunnistamaan 20 % asiakkaistasi . Voit katsoa tämän opetusohjelman koko videon tämän blogin alaosasta.

Sen lisäksi, että haluamme erotella ylimmän 20 %:n ja alimman 80 %:n välillä, haluamme myös sukeltaa syvemmälle tuohon ylimpään 20 %:iin ja ymmärtää, MIKSI he kuuluvat tähän luokkaan.

Ehkä meillä on jokin erikoinen asiakkaiden käyttäytyminen, jonka voimme tunnistaa. Voimme käyttää sitä replikoidaksemme liiketoimintamme muiden asiakassegmenttien joukossa tavoitteena lisätä myyntiä tai asiakastuloja .

Tämä opetusohjelma tuli LuckyTemplates-foorumilla esitetystä kysymyksestä Pareto-säännöstä. Jos et ole perehtynyt Pareto-analyysiin, se on vain 80/20-säännön toinen nimi. Tämä periaate viittaa siihen, että 80 % yrityksen tuloista tulee 20 %:lta asiakkaista tai myymistäsi tuotteista.

Jos haluat tarkistaa Pareto-säännöstä lisää, voit tarkistaa, että se liittyy siihen.

Tässä opetusohjelmassa haluan selvittää, kuinka monta myyntiä tuli 20 %:n suurimmalta asiakkailta . Haluan myös korostaa, kuinka monet asiakkaat kuuluivat tuohon 20 %:iin. Lisäksi annan sinun nähdä, kuinka voit purkaa nämä tiedot ja päästä tähän upeaan visualisointiin alla.

Sen jälkeen aion näyttää sinulle dynaamiset asiakkaat ja heidän myyntinsä minkä tahansa valtion perusteella.

Sisällysluettelo

• Kaavan harjoitteleminen 20 %:n parhaille asiakkaille
• Ainutlaatuisten asiakkaiden laskeminen Pareto-analyysiä varten
• Johtopäätös

Kaavan harjoitteleminen 20 %:n parhaille asiakkaille

Käydään nyt läpi ratkaisu, jotta näet, miten se todella toimii. Tässä on kaava parhaan 20 %:n asiakasymmärryksen saavuttamiseksi.

Etsin vain asiakkaita, jotka ovat ostaneet meiltä tietyllä aikavälillä. Huomaa, että emme tarkastele joka kerta kaikkia asiakkaita.

Haluan pystyä dynaamisesti muuttamaan aikakehystä ja selvittämään 20 % eniten asiakkaista kyseisellä ajanjaksolla tietyssä tilassa. Joten minun on vain valittava mikä tahansa raportin tila löytääkseni erilaisen asiakasjoukon muita yhteyksiä varten.

Tämä laskelma on ainutlaatuinen, koska minun on toteutettava ainutlaatuisia asioita. Ensinnäkin käsittelen asiakaskontekstia. Tarvitsen vain asiakkaita, jotka ovat ostaneet meiltä, ​​joten minun on katsottava kokonaismyyntiä. Tästä syystä käytinlausunnot.

Nyt tapahtuu todellinen arviointi. Tämä tietty kaavan osa poistaa kontekstin jokaiselta asiakkaalta.

Sitten se hakee yksittäisten asiakkaiden kokonaismäärän ja kertoo sen 0,20:ksi (20 %). Jos tietyn asiakkaan nykyinen sijoitus on pienempi kuin yksittäisten asiakkaiden määrä kerrottuna 0,20: lla , se palauttaa kokonaismyynnin . Tämä on ainoa tapa saada kaava toimimaan.

Yhteenvetona,-toiminnon on poistettava asiakaskonteksti ja luokiteltava kaikki vain kokonaismyynnin perusteella . Sitten, jos asiakas on pienempi kuin yksittäisten asiakkaiden kokonaismäärä plus tuote kertaa 0,20 , se palauttaa kokonaismyynnin .

Ainutlaatuisten asiakkaiden laskeminen Pareto-analyysiä varten

Siirrytään nyt nopeasti takaisin yksilöllisten asiakkaiden kaavaan .

Tämä kaava laskee erillinen asiakasmäärä kuukausittain. Lisäksi kaava arvioi jokaisen asiakkaan Asiakkaan nimi -sarakkeen alla.

Jos yritämme muuttaa osavaltiota, esimerkiksi NJ New Jerseylle, voit nähdä, että myös yksittäisten asiakkaiden määrä muuttuu dynaamisesti.

Toinen hyödyllinen oivallus on, että voit muuttaa tämän raportin 30 prosentin tai 50 prosentin parhaaksi asiakkaiksi . Voit myös tehdä siitä dynaamisen käyttämällä leikkuria kaikille näille prosenttiarvoille. Muuta vain kerrottava luku joko 0,30:ksi tai 0,50:ksi.

Johtopäätös

Mahdollisuus suorittaa Pareto-analyysi LuckyTemplatesissa vaatii kehittyneempää logiikkaa kuin pelkät yksinkertaiset laskelmat.

Jos voimme saavuttaa mainitun näkemyksen, voimme soveltaa tätä monilla aloilla esimerkiksi myyntistrategiaamme tai markkinointistrategiaamme. Siitä tässä opetusohjelmassa on kyse.

Toivottavasti pidät tämän opetusohjelman tarkistamisesta.