Break out uusien asiakkaiden myynti – Advanced LuckyTemplates Insights

Tässä opetusohjelmassa halusin käydä läpi uusien asiakkaiden myynnin ja opettaa sinulle, kuinka se lasketaan LuckyTemplates-mallin avulla. Voit katsoa tämän opetusohjelman koko videon tämän blogin alaosasta.

Kun selvität, keitä uudet asiakkaasi ovat, sinun on ennen kaikkea varmistettava, että sinulla on hyvä käsitys siitä, miten luokittelet uuden asiakkaan.

Laskenta ja logiikka, jota käytät uusien asiakkaiden myynnin (tai tuoton) laskemiseen,  on hyvin samanlainen kuin pelkkä uusien asiakkaiden absoluuttisen määrän laskeminen. Ainoa ero on, että sinun on rakennettava meidänhieman eri tavalla. Siihen tämä opetusohjelma keskittyy.

Sisällysluettelo

• Tarkennettu näkemys uusien asiakkaiden myyntitiedoista
• Uusien asiakkaiden luettelon arviointi
• Uusien asiakkaiden myynti
• Uusien asiakkaiden myyntiprosentin selvittäminen
• Johtopäätös

Tarkennettu näkemys uusien asiakkaiden myyntitiedoista

Suurin ero uusien asiakkaiden myynnin ja uusien asiakkaiden laskennassa on se, että funktion suodatinkontekstin sisällä on käytettävä virtuaalista taulukkoa .

Kun olet onnistuneesti sisällyttänyt tarvittavan kaavan, voit luoda uuden asiakasanalyysiraportin, kuten alla oleva.

Näyteraportissa näet tässä kaavion, joka vertailee kokonaismyyntiä ja uusien asiakkaiden myyntiä kuukausittain ja vuodesta toiseen.

Tämän oivalluksen saamiseksi sinun on selvitettävä, keitä uudet asiakkaasi ovat, tai ainakin luokiteltava ne, joita pidät "uusiksi asiakkaiksi".

Tämän jälkeen voit verrata uusien asiakkaiden myyntiä kuluvan kuukauden kokonaismyyntiin. Sieltä voit johtaa uusien asiakkaiden ja uusien asiakkaiden myynnin prosenttiosuuden alla olevien tietojen mukaisesti. 

Nämä ovat joitakin mielenkiintoisia oivalluksia, joita voit saada tästä laatimastani New Customer Analytics -raportista. Nyt tulee hankala osa, opetan sinulle, kuinka nämä vaihtuvuusanalyysit tehdään.

Uusien asiakkaiden luettelon arviointi

Ennen kuin voit laskea uusien asiakkaiden myynnin, sinun on silti selvitettävä, keitä "uudet asiakkaasi" ovat. Voit tutustua yksityiskohtaiseen keskusteluun uusista asiakkaista. Sen jälkeen siirrytään tälle sivulle, jonka olen perustanut.

Lyhyesti sanottuna uudet asiakkaat voivat vaihdella minkä tahansa yrityksen välillä. Tässä esittelyssä katson asiakkaita uusiksi, jos he ovat ostaneet kuluvan kuukauden aikana, mutta heillä ei ole aiempaa ostohistoriaa viimeisten 90 päivän ajalta. Voit itse asiassa muuttaa aikaikkunaa parametreistasi riippuen. Voit asettaa sen 180 päivään tai alentaa esimerkiksi 30 päivään.

Katso uusien asiakkaiden kaava.

CustomerTM- ja PriorCustomers - kaava laskee asiakasjoukon 90 päivän ikkunan sisällä ja tarkastelee asiakasjoukkoa nykyisessä kontekstissa.

Sittenfunktio palauttaa toisen taulukon asiakkaille, jotka ovat ensimmäisessä parametrissa mutta eivät toisessa. Lopuksi,toiminto laskee nämä asiakkaat.

Koko kaava tuo meille tämän sarakkeen tiedot alla.

Uusien asiakkaiden myynti

Seuraavaksi lasketaan uusien asiakkaiden myynti tällä kaavalla.

Jos olet jo perehtynyt aikaisempaan Uusien asiakkaiden kaavaan , tämä on helppoa. Tämä johtuu siitä, että käytät täsmälleen samaa kaavaa kuin ennen.

Erona on se, mitä teet RETURN- toiminnon jälkeen.

Sijasta, Olen nyt määrittänyt uuden kaavan. Olen vaihtanut sen, koska sinun on muutettava kokonaismyyntikaavamme kontekstia .

Ja alla olevat Uusien asiakkaiden myynti -sarakkeen arvot ovat mitä tarvitset kaavan läpi. Tämä johtuu siitä, että tämä kaava arvioi vain tiettyjä asiakkaita, joita pidät uusina .

Toisessa esimerkissä, kun yrität muuttaa kontekstiamme uusille asiakkaille, myös tulokset muuttuvat. Pidän esimerkiksi asiakkaita uusina, jos he ovat ostaneet ennen 180 päivän ikkunaa. Myös uusien asiakkaiden, uusien asiakkaiden myynnin ja kokonaismyynnin tiedot muuttuisivat dynaamisesti.

Toivon, että ymmärrät nyt paremmin, kuinka voit haarautua laajempiin oivalluksiin. Lopuksi, jos ajattelet vakituisten asiakkaiden laskemista, se ei olisi vaikeaa. Vakituiset asiakkaat ovat uusien asiakkaiden vastakohta , eikö niin? Joten sinun tarvitsee vain luoda uusi mitta. 

Uusien asiakkaiden myyntiprosentin selvittäminen

Entä seuraavaksi, jos lasket uusien asiakkaiden myynnin prosenttiosuuden ? Katsokaa tätä toista kaavaa.

Kun olet lisännyt kaavan, tuo se taulukkoon, jotta näet soveltuvat tulokset Uusi asiakasmyynti % -sarakkeessa.

Johtopäätös

Uusien asiakkaiden myynnin ymmärtäminen on tärkeä mittari monille organisaatioille . Näin saat tietää, kuinka suuri osa myynnistäsi tulee nykyisiltä asiakkailta uusilta asiakkailta.

Monissa tapauksissa nykyisten asiakkaiden ostaminen lisää voi olla paljon suurempi hyöty monille organisaatioille, koska se on usein huomattavasti halvempi tapa saada lisää myyntiä. Tämä on varmasti avoin keskustelulle, koska se riippuu yrityksen syklistä ja siitä, onko kyseessä aloitteleva vai olemassa oleva yritys.

Toivottavasti saat paljon irti tästä opetusohjelmasta ja näet myös kuinka voit ottaa käyttöön melko kehittynyttä logiikkaa.

Onnea tämän kanssa!