Αν σας αρέσει να αναζητάτε τα πράγματα μόνοι σας αντί να ζητάτε βοήθεια, ο ιστότοπος Dragon παρέχει άφθονες πηγές αναφοράς που μπορείτε να αναζητήσετε. Εάν το συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε δεν είναι απολύτως μοναδικό για το σύστημά σας (και τα περισσότερα προβλήματα δεν είναι), το πιθανότερο είναι ότι κάποιος έχει ήδη ρωτήσει σχετικά τους ανθρώπους της τεχνικής υποστήριξης του Dragon.
Αν κάποιος έχει, μπορείτε να το ψάξετε. Όταν οι υπάλληλοι του τμήματος τεχνικής υποστήριξης αντιμετωπίζουν ένα νέο πρόβλημα, καταγράφουν τις λύσεις τους στη βάση γνώσεων τους, ώστε οι δικοί τους άνθρωποι να μπορούν να το αναζητήσουν αντί να λύνουν το ίδιο πρόβλημα ξανά και ξανά. Αυτές οι απαντήσεις είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο.
Κάθε φορά που οι άνθρωποι τεχνικής υποστήριξης στο Dragon καταλαβαίνουν πώς να λύσουν ένα πρόβλημα με το NaturallySpeaking, γράφουν μια απάντηση για τη βάση γνώσεων. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να σαρώσετε τις πιο πρόσφατες απαντήσεις:
Από την πρώτη σελίδα του ιστότοπου του Dragon, κάντε κλικ στην Υποστήριξη.
Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Λήψη υποστήριξης κάτω από το πλαίσιο Dragon NaturallySpeaking.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κέντρο της σελίδας και θα δείτε ένα πλαίσιο προτροπής Search Nuance Knowledgebase.
Πληκτρολογήστε την ερώτηση για την οποία θέλετε απάντηση.
Θα βρείτε μια λίστα με απαντήσεις ταξινομημένες κατά ημερομηνία, με την πιο πρόσφατη στην κορυφή. Είναι σαν ένας μακρύς οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων, με τον τίτλο της σημείωσης να είναι η δήλωση ενός προβλήματος, όπως "Η υπενθύμιση εγγραφής συνεχίζει να εμφανίζεται μετά την επιτυχή καταχώριση του προϊόντος". Μπορείτε επίσης να κάνετε μια αναζήτηση για ένα θέμα λέγοντας, «Υποστήριξη Nuance Αναζήτησης για θέμα >. ”
Μερικές φορές η αναζήτηση στις απαντήσεις με τη σειρά μπορεί να είναι σαν να ψάχνεις για μια βελόνα σε μια θημωνιά. Αν δεν γνωρίζετε ότι η απάντηση που θέλετε έχει αναρτηθεί στον ιστότοπο τις τελευταίες ημέρες, μπορείτε να δείτε πολλούς τίτλους μηνυμάτων χωρίς να βρείτε αυτό που ψάχνετε. Ευτυχώς, το Dragon παρέχει ένα κουμπί Προηγμένης αναζήτησης για να σας βοηθήσει να σκάψετε βαθύτερα.
Εάν αγοράζετε ένα νέο σύστημα ή θέλετε να αναβαθμίσετε μέρος του συστήματος που έχετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Οδηγό συμβατότητας υλικού του ιστότοπου για να ελέγξετε εάν η Nuance έχει δοκιμάσει την απόδοση του συστήματός σας με το NaturallySpeaking.
Για πρόσβαση στον Οδηγό συμβατότητας υλικού από την αρχική σελίδα του Dragon , επιλέξτε Υποστήριξη από το μενού και κάντε κλικ στο Λήψη υποστήριξης κάτω από το πλαίσιο Dragon NaturallySpeaking. Ο σύνδεσμος Συμβατότητα υλικού βρίσκεται στην αριστερή πλευρά.
Όταν φτάσετε στη σελίδα Συμβατότητα υλικού, κάντε κλικ στο είδος του υλικού που θέλετε να ελέγξετε: μικρόφωνα, φορητούς υπολογιστές, επιτραπέζιους υπολογιστές, συσκευές εγγραφής, κάρτες ήχου ή διάφορα για να δείτε μια λίστα συσκευών που έχει αξιολογήσει το Dragon στα εργαστήρια συμβατότητάς του.
Στην ίδια σελίδα Υποστήριξης, εκτός της αρχικής σελίδας υπάρχει ένας σύνδεσμος για λήψεις που είναι διαθέσιμες για το λογισμικό σας. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Λήψεις.
Στην ίδια σελίδα Υποστήριξης, εκτός της αρχικής σελίδας θα δείτε τον σύνδεσμο Ενεργοποίηση προϊόντος. Κάντε κλικ σε αυτό εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία ενεργοποίησης.
Ακολουθούν δέκα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι Επαγγελματίες του Dragon Individual χρήστες. Τα προβλήματα είναι μόνο μέρος της εμπειρίας του να κατέχεις κάτι. Και προβλήματα λογισμικού. . . είναι απλώς μέρος της εμπειρίας. Περίοδος. Υπαγορεύει αλλά δεν συμβαίνει τίποτα Οι λέξεις φεύγουν από το στόμα σου, αλλά δεν εμφανίζονται στην οθόνη. Πες λίγα λόγια […]
Αφού ηχογραφήσετε την υπαγόρευση σας σε μια ψηφιακή εγγραφή για χρήση με το Dragon NaturallySpeaking, θα χρειαστεί να μεταφέρετε το ψηφιακό αρχείο από τη συσκευή εγγραφής στον υπολογιστή σας. Χρειάζεστε οδηγίες από τον κατασκευαστή της συσκευής εγγραφής για τη μεταφορά αρχείων ήχου στον υπολογιστή σας. Μπορεί να έχει το δικό του πρόγραμμα για το χειρισμό των μεταφορών αρχείων που χρειάζεστε για να […]
Η επεξεργασία ενός εγγράφου περιλαμβάνει τη χρήση πολλών δραστηριοτήτων NaturallySpeaking: εισαγωγή νέου κειμένου, διαγραφή κειμένου, αντικατάσταση κειμένου υπαγορεύοντας πάνω του και αναδιάταξη του εγγράφου με αποκοπή κειμένου από ένα μέρος και επικόλληση του σε άλλο. Μπορείτε να κάνετε την επεξεργασία σας φωνητικά αν προτιμάτε. Αποκοπή και επικόλληση με φωνή Για αποκοπή ή αντιγραφή κειμένου από […]
Το Dragon NaturallySpeaking κάνει αυτόματα κάποια απόσταση λέξεων, προτάσεων και παραγράφων. Μπορείτε να ελέγξετε αυτό το διάστημα ή να προσθέσετε δικό σας χώρο. Η κατανόηση ενός γράμματος ή άλλου εγγράφου εξαρτάται όχι μόνο από τις λέξεις αλλά και από τα κενά μεταξύ των λέξεων. Το να βγάλετε το έγγραφό σας σε απόσταση είναι σχετικά εύκολο. Το NaturallySpeaking έχει δύο εντολές που […]
Το NaturallySpeaking χρησιμοποιεί πολλά παράθυρα ταυτόχρονα. Κανονικά, εκκινείτε μια εφαρμογή, λαμβάνετε ένα παράθυρο εφαρμογής και εργάζεστε σε αυτό το παράθυρο. Τέλος της ιστορίας. Δεν συμβαίνει το ίδιο με το NaturallySpeaking και για καλό λόγο: Θέλετε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε φωνητική είσοδο σε πολλά διαφορετικά μέρη, όχι μόνο σε ένα μόνο παράθυρο. Ο πυρήνας […]
Κανονικά, χρησιμοποιείτε τα δικά σας έγγραφα για να διδάξετε το Dragon Professional Individual σχετικά με το λεξιλόγιό σας. Τι μπορείς να κάνεις, όμως, για ένα θέμα για το οποίο δεν έχεις γράψει πολλά; Απάντηση: Πάρτε λέξεις από έγγραφα που έχουν γράψει άλλα άτομα. Ο Ιστός, για παράδειγμα, είναι γεμάτος έγγραφα σχετικά με σχεδόν οποιοδήποτε θέμα μπορείτε να ονομάσετε. Το κόλπο […]
Εάν το Dragon Professional Individual κάνει κάτι που πραγματικά δεν καταλαβαίνετε και δυσκολεύεστε να το εξηγήσετε, ή εάν κάνει κάτι φαινομενικά απλό αλλά δεν σας δίνει πληροφορίες για να εργαστείτε (όπως αποτυχία εγκατάστασης ή άρνηση απάντησης), πρέπει να μιλήσετε ένα άτομο τεχνικής υποστήριξης στο τηλέφωνο. Για να καθορίσετε τι […]
Τα DVD δεν θυμούνται αν έχουν διαβαστεί στο παρελθόν, επομένως η εγκατάσταση του Dragon NaturallySpeaking σε έναν νέο υπολογιστή είναι ακριβώς όπως την εγκατάστασή του την πρώτη φορά. Ωστόσο, εάν μεταφέρετε τα προφίλ χρήστη σας από το παλιό μηχάνημα, δεν θέλετε να επαναλάβετε τη Γενική Εκπαίδευση. Αντίθετα, ακυρώστε τον Οδηγό νέου χρήστη μόλις έχετε […]
Η Nuance έχει θέσει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο προτεραιότητα στο Dragon NaturallySpeaking. Πολλές φωνητικές εντολές σάς βοηθούν να κάνετε τα πράγματα πιο γρήγορα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το NaturallySpeaking για να σας διαβάσει το email σας και να κάνετε σημειώσεις χρησιμοποιώντας το Outlook Notes. Να σας διαβάζουν την αλληλογραφία σας με το NaturallySpeaking Ο βοηθός σας NaturallySpeaking μπορεί να σας διαβάσει το email σας. Δεν είναι αυτό που […]
Το Dragon Professional Individual κατανοεί μόνο εκείνους που έχουν επισήμως συστηθεί ως χρήστες και έχουν δημιουργήσει ένα προφίλ χρήστη. Ακολουθούν τέσσερις λόγοι για τους οποίους μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε περισσότερα από ένα προφίλ χρήστη για τον εαυτό σας: Χρησιμοποιείτε διαφορετικά λεξιλόγια ή στυλ γραφής για διαφορετικές εργασίες. Χρησιμοποιείτε διαφορετικά μικρόφωνα για διαφορετικές εργασίες. Θέλεις να […]
