Οι δημοσκοπήσεις δείχνουν συχνά τι πιστεύουν οι άνθρωποι ότι θέλουν, παρά τι θέλουν, αλλά εξακολουθούν να είναι χρήσιμες. Όταν ερωτήθηκαν για να δούμε τι είδους ζωή ήθελαν οι πρόσφατοι απόφοιτοι κολεγίου, κανένας από αυτούς δεν είπε πλήξη . Στην πραγματικότητα, θα μπορούσατε ενδεχομένως να κάνετε δημοσκόπηση σχεδόν σε οποιαδήποτε ομάδα και να μην καταλήξετε σε μια βαρετή απάντηση. Οι περισσότεροι άνθρωποι (λέγοντας ότι όλα θα οδηγούσαν πιθανότατα σε μια χιονοστιβάδα email με παραδείγματα) δεν θέλουν να βαριούνται. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να συνεργαστεί με ανθρώπους για να κάνει τη ζωή πιο ενδιαφέρουσα — τουλάχιστον για τον άνθρωπο.
Κάνοντας τις εργασίες πιο ενδιαφέρουσες
Οποιοδήποτε επάγγελμα, είτε είναι προσωπικό είτε για έναν οργανισμό, έχει ορισμένα χαρακτηριστικά που ελκύουν τους ανθρώπους και τους κάνουν να θέλουν να συμμετέχουν σε αυτό. Προφανώς, ορισμένα επαγγέλματα, όπως η φροντίδα των δικών σας παιδιών, δεν πληρώνουν τίποτα, αλλά η ικανοποίηση από αυτό μπορεί να είναι απίστευτα υψηλή. Ομοίως, η εργασία ως λογιστής μπορεί να πληρώνει αρκετά καλά, αλλά να μην προσφέρει πολλά στον τρόπο ικανοποίησης από την εργασία. Διάφορες δημοσκοπήσεις και άρθραμιλούν για την ισορροπία των χρημάτων και την ικανοποίηση, αλλά η ανάγνωσή τους συχνά αποδεικνύεται σύγχυση, επειδή η βάση για να κάνετε έναν προσδιορισμό είναι διφορούμενη. Ωστόσο, οι περισσότερες από αυτές τις πηγές συμφωνούν ότι αφού ένας άνθρωπος βγάλει ένα ορισμένο ποσό χρημάτων, η ικανοποίηση γίνεται το κλειδί για τη διατήρηση του ενδιαφέροντος για το επάγγελμα (ανεξάρτητα από το ποιο μπορεί να είναι αυτό το επάγγελμα). Φυσικά, το να καταλάβουμε τι περιλαμβάνει την ικανοποίηση από την εργασία είναι σχεδόν αδύνατο, αλλά το ενδιαφέρον παραμένει ψηλά στη λίστα. Ένα ενδιαφέρον επάγγελμα θα έχει πάντα υψηλότερες δυνατότητες ικανοποίησης.
Το πρόβλημα δεν έγκειται στην αναγκαστική αλλαγή εργασίας, αλλά στο να γίνει η δουλειά πιο ενδιαφέρουσα ως μέσο για να αποφευχθεί η πλήξη. Ένα AI μπορεί να βοηθήσει αποτελεσματικά αυτή τη διαδικασία αφαιρώντας την επανάληψη από τις εργασίες. Ωστόσο, παραδείγματα όπως το Alexa της Amazon και το Home της Google παρέχουν άλλες εναλλακτικές λύσεις. Το αίσθημα μοναξιάς που μπορεί να διαποτίσει το σπίτι, το χώρο εργασίας, το αυτοκίνητο και άλλες τοποθεσίες είναι ένας ισχυρός δημιουργός πλήξης. Όταν οι άνθρωποι αρχίζουν να νιώθουν μόνοι, η κατάθλιψη εμφανίζεται και η πλήξη είναι συχνά μόλις ένα βήμα μακριά. Η δημιουργία εφαρμογών που χρησιμοποιούν τη διεπαφή Alexa ή το API Actions on Google για την προσομοίωση ανθρώπινης αλληλεπίδρασης του κατάλληλου είδους μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία στο χώρο εργασίας. Το πιο σημαντικό, η ανάπτυξη έξυπνων διεπαφών αυτού του είδους μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να εκτελούν γρήγορα μια πληθώρα εγκόσμιων εργασιών, όπως η έρευνα πληροφοριών και η αλληλεπίδραση έξυπνων συσκευών,
Βοηθώντας τους ανθρώπους να εργαστούν πιο αποτελεσματικά
Οι περισσότεροι άνθρωποι, τουλάχιστον οι προνοητικοί, έχουν κάποιες ιδέες για το πώς θα ήθελαν μια τεχνητή νοημοσύνη να κάνει τη ζωή τους καλύτερη, εξαλείφοντας εργασίες που δεν θέλουν να κάνουν. Μια πρόσφατη δημοσκόπηση δείχνει μερικούς από τους πιο ενδιαφέροντες τρόπους με τους οποίους η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να το κάνει αυτό. Πολλά από αυτά είναι εγκόσμια, αλλά παρατηρήστε αυτά όπως το να ανιχνεύετε πότε ένας σύζυγος είναι δυστυχισμένος και να στέλνετε λουλούδια. Μάλλον δεν θα λειτουργήσει, αλλά είναι μια ενδιαφέρουσα ιδέα.
Το θέμα είναι ότι οι άνθρωποι πιθανότατα θα παρέχουν τις πιο ενδιαφέρουσες ιδέες για το πώς να δημιουργήσετε μια τεχνητή νοημοσύνη που να ανταποκρίνεται συγκεκριμένα στις ανάγκες αυτού του ατόμου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι σοβαρές ιδέες θα λειτουργήσουν καλά και για άλλους χρήστες. Για παράδειγμα, η αυτοματοποίηση των εισιτηρίων προβλημάτων είναι κάτι που θα μπορούσε να λειτουργήσει σε πολλούς διαφορετικούς κλάδους. Εάν κάποιος επρόκειτο να βρει μια γενική διεπαφή, με ένα προγραμματιζόμενο back end για τη δημιουργία των απαιτούμενων προσαρμοσμένων δελτίων προβλημάτων, η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να εξοικονομήσει πολύ χρόνο στους χρήστες και να εξασφαλίσει μελλοντική απόδοση, διασφαλίζοντας ότι τα εισιτήρια προβλημάτων καταγράφουν με συνέπεια τις απαιτούμενες πληροφορίες.
Πώς η τεχνητή νοημοσύνη μειώνει την πλήξη
Η πλήξη έρχεται σε πολλά πακέτα και οι άνθρωποι βλέπουν αυτά τα πακέτα με διαφορετικούς τρόπους. Υπάρχει η πλήξη που προέρχεται από τη μη ικανοποίηση των απαιτούμενων πόρων, γνώσεων ή άλλων αναγκών. Ένα άλλο είδος πλήξης προέρχεται από το να μην ξέρεις τι να κάνεις μετά. Ένα AI μπορεί να βοηθήσει με το πρώτο είδος πλήξης. δεν μπορεί να βοηθήσει με το δεύτερο. Αυτή η ενότητα εξετάζει το πρώτο είδος πλήξης.
Η πρόσβαση σε κάθε είδους πόρους συμβάλλει στη μείωση της πλήξης, επιτρέποντας στους ανθρώπους να δημιουργούν χωρίς την εγκόσμια ανάγκη απόκτησης των απαραίτητων υλικών. Ακολουθούν μερικοί τρόποι με τους οποίους μια τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να διευκολύνει την πρόσβαση σε πόρους:
- Αναζήτηση απαραίτητων αντικειμένων στο διαδίκτυο
- Αυτόματη παραγγελία των απαραίτητων ειδών
- Εκτέλεση παρακολούθησης λήψης αισθητήρων και άλλων δεδομένων
- Διαχείριση δεδομένων
- Εκπλήρωση κοσμικών ή επαναλαμβανόμενων εργασιών
Πώς η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να μειώσει την πλήξη
Ένα AI δεν είναι δημιουργικό ή διαισθητικό. Επομένως, το να ζητήσετε από μια τεχνητή νοημοσύνη να σκεφτεί κάτι για εσάς είναι απίθανο να παράγει ικανοποιητικά αποτελέσματα. Κάποιος θα μπορούσε να προγραμματίσει την τεχνητή νοημοσύνη για να παρακολουθεί τα δέκα κορυφαία πράγματα που θέλετε να κάνετε και στη συνέχεια να επιλέξει ένα από αυτά τυχαία, αλλά το αποτέλεσμα και πάλι δεν θα είναι ικανοποιητικό επειδή το AI δεν μπορεί να λάβει υπόψη πτυχές όπως η τρέχουσα ψυχική σας κατάσταση. Στην πραγματικότητα, ακόμη και με την καλύτερη έκφραση του προσώπου, μια τεχνητή νοημοσύνη δεν θα έχει την ικανότητα να αλληλεπιδρά μαζί σας με τρόπο που θα παράγει κάθε είδους ικανοποιητικό αποτέλεσμα.
Ένα AI επίσης δεν μπορεί να σας παρακινήσει. Σκεφτείτε τι συμβαίνει όταν ένας φίλος έρχεται για να σας βοηθήσει να παρακινήσετε (ή παρακινήσετε τον φίλο). Η φίλη βασίζεται στην πραγματικότητα σε έναν συνδυασμό ενδοπροσωπικής γνώσης (συμπάθεια εξετάζοντας πώς θα ένιωθε στην περίπτωσή σας) και διαπροσωπικής γνώσης (προβάλλοντας δημιουργικές ιδέες για το πώς να αποκτήσετε μια θετική συναισθηματική απόκριση από εσάς). Μια τεχνητή νοημοσύνη δεν θα έχει καμία από το πρώτο είδος γνώσης και μόνο εξαιρετικά περιορισμένες ποσότητες από το δεύτερο είδος γνώσης. Κατά συνέπεια, ένα AI δεν μπορεί να μειώσει την πλήξη σας μέσω τεχνικών παρακίνησης.
Η πλήξη μπορεί να μην είναι πάντα κακό, ούτως ή άλλως. Μια σειρά από πρόσφατες μελέτες έχουν δείξει ότι η πλήξη βοηθά στην προώθηση της δημιουργικής σκέψης, η οποία είναι η κατεύθυνση που πρέπει να ακολουθήσουν οι άνθρωποι. Αφού δείτε μυριάδες άρθρα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η τεχνητή νοημοσύνη πρόκειται να αφαιρέσει θέσεις εργασίας, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη ότι οι δουλειές που κάνει η τεχνητή νοημοσύνη είναι, από μόνες τους, συχνά βαρετές και δεν αφήνουν στους ανθρώπους χρόνο να δημιουργήσουν. Ακόμη και σήμερα, οι άνθρωποι θα μπορούσαν να βρουν παραγωγικές, δημιουργικές, δουλειές να κάνουν αν το σκεφτόντουσαν πραγματικά. Το άρθρο "7 εκπληκτικά στοιχεία για τη δημιουργικότητα, σύμφωνα με την επιστήμη" πραγματεύεται τον ρόλο των βαρετών εργασιών όπως η ονειροπόληση στην ενίσχυση της δημιουργικότητας. Στο μέλλον, εάν οι άνθρωποι θέλουν πραγματικά να προσεγγίσουν τα αστέρια και να κάνουν άλλα καταπληκτικά πράγματα, η δημιουργικότητα θα είναι απαραίτητη, οπότε το γεγονός ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορεί να μειώσει την πλήξη σας είναι στην πραγματικότητα καλό.