Hvordan rettes ekko i Zoom (og Teams) møder?

Der er tilfælde, hvor nogle af vores læsere stødte på ekkoproblemer både i Zoom- og Microsoft Teams-møder. I denne vejledning vil vi tilbyde nogle grundlæggende fejlfindingstrin, der kan få dig forbi de irriterende ekkoer, du måske støder på.

Trin 1: Slå andre deltageres lyd fra, hvis de sidder i samme rum

Det er nok det mere trivielle tilfælde, og det sker, når man sidder med kolleger i det samme fysiske rum. I dette tilfælde vil du helt sikkert støde på ekkoproblemer i Zoom-møder.

Løsningen er at sikre, at kun én person er forbundet til Microsoft Teams eller Zoom-mødet efter behov for at forhindre lydproblemer.

Bemærk, at det også er et almindeligt problem for Webex-møder, der ekko.

Trin 2: Bekræft, at lyden ikke er aktiv via computer og telefon

Ekkoproblemer kan opstå, når mødelyden er tilsluttet både din telefon og computerlyd. Dette er sandsynligvis en anden meget udbredt årsag til lydproblemer i Microsoft Teams og Zoom.

Fejlfinding i zoom:

• Gå til din Zoom-mødeinvitation og tilslut den til din telefon efter behov.
• Hold markøren over mødeskærmen for at visualisere mødeindstillingslinjen.
• Klik på den opadvendte pil i  Mute-ikonet.

• Vælg  Forlad computerlyd  for at sikre, at din computer ikke udsender lyd.

Fejlfinding i Microsoft Teams:

Hold vil kun blive forbundet til én lyd ad gangen. Så det eneste, vi skal sikre, er, at vi ikke er logget ind på to enheder samtidigt.

Det er for i dag. Hvis du bruger online samarbejdsværktøjer, kan du måske tage et kig på vores bedste Microsoft Teams-tricks og vores vigtige Zoom-brugsvejledning .