Microsoft Teams eksterne brugere: Hvordan tilføjer man gæster?
Microsoft Teams er beregnet til at blive brugt i en organisation. Generelt er brugere sat op over en aktiv mappe og normalt fra det samme netværk eller
Både Answers og Chatter Answers bringer Cases, Questions & Answers og Salesforce Knowledge sammen for at give serviceorganisationer mulighed for at tilbyde selvbetjeningsfora, hvor kunder kan interagere med hinanden og støtte agenter til at stille og besvare spørgsmål.
Afhængigt af hvornår din organisation begyndte at bruge Salesforce, kan Chatter Answers være din eneste mulighed. Salesforce Answers er ikke tilgængelig for nye organisationer, men eksisterende Answers-fællesskaber kan konverteres til Chatter Answers-fællesskaber med en licensopgradering, som koster ekstra.
Chatter Answers repræsenterer nutidens og fremtidens selvbetjenings-, Q&A-fællesskab med Salesforce og giver din serviceorganisation og kunder følgende funktioner:
Private samtaler med agenter: Kunder har mulighed for at interagere offentligt eller privat med supportagenter.
E-mail-beskeder: Kunder modtager e-mail-beskeder, når deres spørgsmål er besvaret, eller hvis deres svar er valgt som bedste svar.
Flere fællesskaber: Chatter Answers giver mulighed for flere, dedikerede fællesskaber til at fokusere på bestemte emner og formål.
Fællesskabsstyring: Chatter Answers-fællesskaber giver brugerne mulighed for at markere misbrug eller upassende spørgsmål og svar.
Synes godt om indlæg eller vidensartikler: Kunder kan også like indlæg og vidensartikler, som de finder nyttige til at drive populariteten af de mest relevante indlæg.
Microsoft Teams er beregnet til at blive brugt i en organisation. Generelt er brugere sat op over en aktiv mappe og normalt fra det samme netværk eller
Sådan tjekker du for Trusted Platform Module TPM-chip på Windows 10
Microsoft Teams er en af mange apps, der har oplevet en støt stigning i antallet af brugere, siden arbejdet er flyttet online for mange mennesker. Appen er et ret robust værktøj til
Microsoft Office er for længst flyttet til en abonnementsbaseret model, men ældre versioner af Office, dvs. Office 2017 (eller ældre) virker stadig, og de
Sådan installeres Zoom-videokonference-appen på Linux
Microsoft Teams er en app, der har oplevet en drastisk stigning i antallet af brugere, siden så mange mennesker begyndte at arbejde hjemmefra. Det er et ret godt værktøj til
Videokonferenceværktøjer er mere komplekse apps, og som sådan vil du forvente en brugergrænseflade, der kræver lidt læring og tilvænning. UI til komplekse apps har
Microsoft Teams er mere end et chatprogram; det er et samarbejdsværktøj, der udnytter Microsoft Office 365-apps såvel som forskellige andre
Sådan åbner du Enhedshåndtering på Windows 10
Google har tre onlinemødeværktøjer; Duo, Hangouts og Meet. Med den igangværende pandemi og den kraftige stigning i brugen af online mødeværktøjer,