Sådan rydder du Microsoft Teams-cachen

Microsoft Teams er en app, der har oplevet en drastisk stigning i antallet af brugere, siden så mange mennesker begyndte at arbejde hjemmefra. Det er et ret godt værktøj til samarbejde, især for skoler. Det, der gør det bedre, er, at det integrerer Microsoft 365-pakken af ​​apps . De fleste brugere er allerede bekendt med disse apps og har brugt dem i årevis, så der er ikke noget nyt at lære. Det eneste problem er, at Microsoft Teams ikke var klar til tilstrømningen af ​​nye brugere.

Ryd Microsoft Teams cache

Microsoft Teams har sine egne problemer, og de har været der i årevis. Med nye brugere, mange af dem ikke velbevandret i, hvordan appen er konfigureret, er disse problemer kommet i søgelyset. Microsoft vil rette dem til sidst, men indtil da skal slutbrugere muligvis fejlfinde appen på egen hånd.

Et almindeligt fejlfindingstrin, der anbefales, er at rydde Microsoft Teams-cachen.

1. Åbn Microsoft Teams.
2. Klik på dit profilikon øverst til højre.
3. Vælg Log ud.
4. Afslut Microsoft Teams; højreklik på Microsoft Teams-ikonet i proceslinjen, og vælg Afslut.

1. Åbn File Explorer.
2. Indsæt følgende i placeringslinjen.

%appdata%\Microsoft\teams

1. Inde i Teams-mappen skal du kigge efter en mappe kaldet 'Cache' og åbne den.
2. Slet alle filer i denne mappe.
3. Gentag trin 7 og 8 for følgende mapper. Du finder alle disse mapper på samme sted som Cache-mappen.
   • blob_storage
   • databaser
   • GPUCache
   • IndekseretDB
   • Lokal opbevaring
   • tmp
4. Åbn Microsoft Teams.
5. Log ind med din konto.
6. Din cache er blevet ryddet.

Microsoft Teams webcache

Microsoft Teams kan bruges fra dets webgrænseflade. Som sådan vil tjenesten ikke være i stand til at oprette en dedikeret mappe til sin cache. Dens filer, og hvor de gemmes, bestemmes af browseren.

For at ignorere cachen bygget af Microsoft Teams webgrænseflade, skal du genindlæse webstedet.

1. Åbn din browser.
2. Besøg Microsoft Teams-webstedet .
3. Hold Shift-tasten nede, og tryk på F5. 
4. Hjemmesiden genindlæses, men den ignorerer alle filer i cachen.

For at slette cachen helt, skal du slette cachen til din browser. Dette vil variere afhængigt af den browser, du bruger. Hvis du bruger Chrome, kan du blot slette data for Microsoft Teams-webstedet.

1. Besøg Microsoft Teams webgrænseflade .
2. Klik på hængelåsikonet i URL-linjen , og vælg Indstillinger for websted i menuen.
3. Klik på Ryd data .
4. Genstart browseren, og besøg Microsoft Teams igen.

Konklusion

At rydde Microsoft Teams-cachen svarer meget til at genstarte en computer; det er en løsning, der kan løse mange forskellige problemer. Hver gang du ikke er i stand til at logge ind, sende beskeder, besvare opkald, deltage i møder, uploade filer eller åbne filer, er det altid værd at prøve at rydde cachen for at løse problemet.