Sådan håndteres overbetalinger i QuickBooks Online

Selvom det ikke sker ofte, kan en kunde betale dig for meget. Måden du håndterer overbetalingen på i QuickBooks Online afhænger af, om du har tænkt dig at give kunden en kredit, eller om du har tænkt dig at beholde pengene - som var det et drikkepenge.

Uanset din hensigt skal du sørge for, at dit QBO-firma er sat op til automatisk at anvende kreditter. Vælg Gear → Konto og indstillinger, og klik derefter på Avanceret i venstre side af dialogboksen Konto og indstillinger. I sektionen Automation skal du sørge for, at Anvend automatisk kreditter er slået til. Denne indstilling tvinger QBO til at oprette kreditter, hvis dine kunder betaler dig for meget. Derefter kan du vælge, hvordan du bruger disse kreditter.

Uanset hvordan du har tænkt dig at behandle overbetalingen, skal du finde fakturaen på listen Salgstransaktioner og klikke på Modtag betaling. Udfyld det fulde beløb, du har modtaget fra kunden, inklusive overbetalingsbeløbet, i feltet Modtaget beløb. Gør derefter et af følgende:

For at anvende overbetalingen på en eksisterende faktura skal du i sektionen Udestående transaktioner i vinduet Modtag betaling vælge de fakturaer, som du vil anvende betalingen på. Typisk vil betalingen fuldt ud betale mindst én faktura og delvist betale en anden faktura. QBO reducerer automatisk det skyldige beløb på den delvist betalte faktura.
For at anvende overbetalingen på en ny faktura (en du endnu ikke har oprettet), skal du i sektionen Udestående transaktioner i vinduet Modtag betaling kun vælge den for meget betalte faktura. Nederst i vinduet Modtag betaling kan du se det beløb, som QBO vil oprette en kredit for, når du klikker på Gem og luk. Når du efterfølgende opretter en ny faktura til kunden, vil QBO automatisk påføre kreditbeløbet på den nye faktura.
Hvis du har til hensigt at beholde overbetalingen som indtægt, skal du oprette en Drikkepengekonto og en Drikkepengeservicepost tildelt Drikkepengekontoen. Opret derefter en ny faktura til kunden ved hjælp af tip-varen og overbetalingsbeløbet. QBO markerer automatisk den betalte faktura, fordi den bruger den overbetalingskredit, den har oprettet fra den for meget betalte faktura.

Sådan finder du servicemærket på en bærbar Windows 10

Hvis du er på markedet efter en bærbar Windows 10, vil du gå igennem mange og mange forskellige producenter. De samme producenter vil have rigeligt

Microsoft Teams-kamera virker ikke, bliver ikke registreret (RETTET)

Hvis du har opdaget, at du bruger Microsoft Teams, men ikke kan få det til at genkende dit webcam, er dette en artikel, du skal læse. I denne guide har vi

(RETTET) Google Meet-mikrofon virker ikke, Fra på grund af opkaldets størrelse

En af begrænsningerne ved onlinemøder er båndbredde. Ikke alle onlinemødeværktøjer kan håndtere flere lyd- og/eller videostreams på én gang. Apps skal

Sådan repareres zoomkameraet, der ikke virker (fuld vejledning)

Zoom er blevet det populære valg det seneste år, hvor så mange nye mennesker arbejder hjemmefra for første gang. Den er især god, hvis du skal bruge den

Sådan gemmes/fjernes meddelelser i Microsoft Teams

Chatapplikationer, der bruges til produktivitet, har brug for en måde at forhindre, at vigtige beskeder går tabt i større, længere samtaler. Kanaler er én

Microsoft Teams eksterne brugere: Hvordan tilføjer man gæster?

Microsoft Teams er beregnet til at blive brugt i en organisation. Generelt er brugere sat op over en aktiv mappe og normalt fra det samme netværk eller

Sådan tjekker du for Trusted Platform Module (TPM)-chip på Windows 10

Sådan tjekker du for Trusted Platform Module TPM-chip på Windows 10

Sådan opdaterer du Microsoft Teams

Microsoft Teams er en af mange apps, der har oplevet en støt stigning i antallet af brugere, siden arbejdet er flyttet online for mange mennesker. Appen er et ret robust værktøj til

Sådan aktiveres Office 365

Microsoft Office er for længst flyttet til en abonnementsbaseret model, men ældre versioner af Office, dvs. Office 2017 (eller ældre) virker stadig, og de

Sådan installeres Zoom-videokonference-appen på Linux