Sådan giver du andre login-adgang til Salesforce.com Service Cloud

I Salesforce kan du give login-adgang til systemadministratorer og Salesforce-supportpersonale, så de kan logge på som dig og hjælpe med at fejlfinde ting med en bedre ide om dit perspektiv. Du kan vælge varigheden af ​​denne adgang.

Dette er et nyttigt værktøj, når du har problemer, som en af ​​parterne ikke kan afhjælpe, eller i det mindste når de kunne bruge et indblik i dit syn på Salesforce for bedre at forstå dit problem.

Følg disse trin for at give login-adgang:

Klik på Giv kontologinadgang i sektionen Personlig på sidebjælken på siden Mine indstillinger.

Siden Giv loginadgang vises.

Sådan giver du andre login-adgang til Salesforce.com Service Cloud

Siden Giv loginadgang.

Vælg en udløbsdato fra rullemenuen Adgangsvarighed, der vedrører den part, du vil give adgang.

Denne part vil kun kunne logge på som dig i det tidsrum, du angiver.

Klik på Gem, når du er færdig.

Grant Account Login Access bekræfter visuelt, at ændringerne blev gemt.

Som administrator kan du logge ind som en bruger, der har givet dig denne adgang, ved at vælge Opsætning→ Administrer –?Administrer brugere→ Brugere og vælge Aktive brugere fra rullemenuen med listevisning. Klik derefter på linket Login til venstre for brugerens navn. Du ser nu Salesforce fra den pågældende brugers perspektiv. Så snart du logger ud, vender den tilbage til brugersiden som administrator igen.


Microsoft Teams eksterne brugere: Hvordan tilføjer man gæster?

Microsoft Teams eksterne brugere: Hvordan tilføjer man gæster?

Microsoft Teams er beregnet til at blive brugt i en organisation. Generelt er brugere sat op over en aktiv mappe og normalt fra det samme netværk eller

Sådan tjekker du for Trusted Platform Module (TPM)-chip på Windows 10

Sådan tjekker du for Trusted Platform Module (TPM)-chip på Windows 10

Sådan tjekker du for Trusted Platform Module TPM-chip på Windows 10

Sådan opdaterer du Microsoft Teams

Sådan opdaterer du Microsoft Teams

Microsoft Teams er en af ​​mange apps, der har oplevet en støt stigning i antallet af brugere, siden arbejdet er flyttet online for mange mennesker. Appen er et ret robust værktøj til

Sådan aktiveres Office 365

Sådan aktiveres Office 365

Microsoft Office er for længst flyttet til en abonnementsbaseret model, men ældre versioner af Office, dvs. Office 2017 (eller ældre) virker stadig, og de

Sådan installeres Zoom-videokonference-appen på Linux

Sådan installeres Zoom-videokonference-appen på Linux

Sådan installeres Zoom-videokonference-appen på Linux

Sådan rydder du Microsoft Teams-cachen

Sådan rydder du Microsoft Teams-cachen

Microsoft Teams er en app, der har oplevet en drastisk stigning i antallet af brugere, siden så mange mennesker begyndte at arbejde hjemmefra. Det er et ret godt værktøj til

Sådan skjuler du Teams-mødekontrolproceslinjen

Sådan skjuler du Teams-mødekontrolproceslinjen

Videokonferenceværktøjer er mere komplekse apps, og som sådan vil du forvente en brugergrænseflade, der kræver lidt læring og tilvænning. UI til komplekse apps har

Microsoft Teams kan ikke slette fil (RETTET)

Microsoft Teams kan ikke slette fil (RETTET)

Microsoft Teams er mere end et chatprogram; det er et samarbejdsværktøj, der udnytter Microsoft Office 365-apps såvel som forskellige andre

6 måder at åbne Enhedshåndtering på Windows 10

6 måder at åbne Enhedshåndtering på Windows 10

Sådan åbner du Enhedshåndtering på Windows 10

Sådan sløres baggrunden i Google Meet

Sådan sløres baggrunden i Google Meet

Google har tre onlinemødeværktøjer; Duo, Hangouts og Meet. Med den igangværende pandemi og den kraftige stigning i brugen af ​​online mødeværktøjer,