Microsoft Teams kan ikke slette fil (RETTET)

Microsoft Teams er mere end et chatprogram; det er et samarbejdsværktøj, der udnytter Microsoft Office 365-apps samt forskellige andre Microsoft-tjenester til at give brugerne et knudepunkt for at arbejde sammen. Blandt dets mange funktioner er en fildelingsfunktion, der blandt andet giver brugerne mulighed for at samarbejde om dokumenter, redigere dem sammen i realtid.

Filer kan deles i generelle kanaler eller med specifikke brugere. En fil, der er delt med en bestemt kanal, kan tilgås af alle på den pågældende kanal. Flere personer kan redigere det på samme tid, og selvom funktionen er fantastisk, kan den forårsage problemer med tilladelser og filadgang.

Hvordan sletter jeg en fil i Microsoft Teams?

Filer, der deles over Microsoft Teams, kan slettes af alle i teamet. Alt du skal gøre er at gå til fanen Filer, vælge en fil og klikke på slet-knappen. Hvis du har delt en fil i en kanal med flere personer, kan du selvfølgelig have problemer med at slette den. Hvis Microsoft Teams mener, at filen bliver brugt/redigeret/læst, vil den ikke lade dig slette den.

1. Bed alle om at lukke filen

Hvis du prøver at slette en fil, og Microsoft Teams fortæller dig, at den ikke var i stand til at slette den, kan du prøve følgende.

1. Bed alle, der har adgang til filen, om at lukke den.
2. Vent ti minutter. 
3. Prøv at slette filen .

2. Genstart Microsoft Teams

Microsoft Teams-cachen kan forårsage en del problemer med appen, herunder problemer med at slette filer.

1. Log ud af Microsoft Teams.
2. Afslut Microsoft Teams.
3. Højreklik på proceslinjen , og vælg Task Manager.
4. Gå til fanen Processer.
5. Se efter enhver proces, som Microsoft Teams kører.
6. Vælg det, og klik på Afslut opgave.
7. Åbn Microsoft Teams.
8. Log ind.
9. Prøv at slette filen. 

3. Rediger, Gem og Slet

Ofte tror Microsoft Teams, at en fil bliver redigeret, når den ikke er det. Det skal synkronisere disse oplysninger, så filer ikke ved et uheld slettes, men det kan ende med at låse dem.

1. Åbn den fil, du vil slette i Microsoft Teams.
2. Lav en lille redigering af den.
3. Gem ændringerne.
4. Luk filen.
5. Vent ti minutter.
6. Prøv at slette filen nu.

4. Afslut Microsoft Office 365-apps

Microsoft Teams kan åbne filer, der er oprettet i en Microsoft Office 365-app. Hvis du har problemer med at slette en fil, skal du afslutte hver enkelt Office 365-app, der er åben på dit system, og derefter prøve at slette filen.

5. Tjek ud og ind

At tjekke en fil ud og tjekke den ind igen kan tillade filsletning at gå igennem.

1. Åbn den kanal, filen blev delt til.
2. Gå til fanen Filer.
3. Klik på knappen Flere muligheder (tre prikker) ud for en fil.
4. Gå til Mere>Tjek ud. 
5. Når filen er blevet tjekket ud, skal du klikke på knappen Flere muligheder ved siden af ​​filen igen i Microsoft Teams.
6. Gå til Mere>Tjek ind . Du kan lade kommentarfeltet stå tomt.
7. Når filen er tjekket ind igen, kan du prøve at slette den igen.

6. Få teamejeren til at slette filen

Hvert team, der er oprettet i Microsoft Teams, har en teamejer. Holdejeren har det højeste niveau af privilegier. Hvis filen ikke slettes, skal du bede teamejeren om at slette den. De kan have succes, hvor normale brugere ikke var.

Konklusion

Det er ikke svært at slette filer, men måden et team er struktureret på, f.eks. tilpassede faner, der er blevet tilføjet, tilladelser i SharePoint, filer uploadet til OneDrive osv., kan komplicere tingene. Hvis problemet fortsætter, og filen er blevet uploadet til enten SharePoint eller OneDrive, kan du prøve at slette den fra kilden.