Eksponering af relevante data i dine Salesforce.com-sager

Når du er tilfreds med kriterierne for din listevisning, skal du vælge, hvilke data der skal vises på visningen. Når du beslutter, hvilke data der skal vises på din listevisning, skal du se tilbage på følgende figur og lægge mærke til de datakolonner, der vises i listevisningen. De felter, du vælger at eksponere, vises på din listevisning, som vist i kolonnerne.

Listevisningen Mine åbne sager.

Hvis du opretter denne listevisning for dig selv, skal du kun inkludere de felter, som du finder mest relevante og nyttige, når du hurtigt scanner sager. På den anden side, hvis du opretter denne visning for flere brugere eller en stor gruppe af brugere, skal du sørge for fuldt ud at forstå de data, som brugerne finder mest vigtige og relevante, så du kan træffe de bedste valg for at øge produktiviteten.

I trin 3 på siden Opret ny visning skal du følge disse trin for at afsløre de mest relevante data på din visning:

Brug feltet Tilgængelige felter til at vælge de felter, der er mest relevante for din sagslistevisning.

Klik på Tilføj-pilen for at flytte felter fra feltet Tilgængelige felter til feltet Valgte felter.

Hvis du vil fjerne nogle felter fra feltet Valgte felter, skal du klikke på feltet i feltet og klikke på pilen Fjern for at tilføje det tilbage til feltet Tilgængelige felter og udelukke det fra din visning.

Til højre for feltet Valgte felter skal du bruge pil op/ned og top/bund til at vælge den rækkefølge, som dataene skal vises i på din listevisning.

Når du vælger en listevisning i systemet, vises felterne fra venstre mod højre, som de er sorteret fra top til bund i boksen Valgte felter.

Siden Opret ny visning, trin 3 og 4.