10 gode Slack Tips

Er du ny til Slack eller prøver du at maksimere værktøjet? Her finder du ti hurtige tips til at komme i gang med Slack, få det til at hænge fast i din organisation og maksimere dets fordele. Nej, det er ikke en udtømmende liste over, hvad du skal gøre og ikke gøre, men denne top-ti-liste burde i det mindste få dig i gang.

©Shutterstock/Rawpixel.com

Svar omgående på nye brugeres anmodninger, spørgsmål og feedback

Grundlæggende er Slack ikke et individuelt værktøj; det er en gruppe en . Mange medarbejdere vil have legitime spørgsmål om brugen af ​​Slack i din organisation. Andre vil komme med forslag til, hvordan man bruger Slack anderledes eller bedre.

Undlad at ignorere eller, endnu værre, refleksivt afvise disse ideer. Svar omgående på feedback. Du får flere kilometer ud af Slack, når flere mennesker i dit firma bruger det.

Se regelmæssigt Slack-analyser

Du kan bruge Slack til at se de mest og mindst aktive arbejdsområdemedlemmer og kanaler. Med hensyn til brugere kan du nemt se antallet af beskeder, som hver bruger har sendt, samt deres aktive dage. (At gøre dette krænker ikke medlemmernes privatliv; du kan ikke læse deres beskeder.)

For eksempel rullede YYZ Slack ud for et år siden. I løbet af den tid har Geddy kun postet fire beskeder i den. Hvad mere er, Slack beregner, at han kun har været aktiv i én dag. Udstyret med disse oplysninger og afhængigt af hans særlige job, vil du måske ikke nødvendigvis vise ham døren. Det er bedst at banke ham på skulderen og tale med ham om, hvorfor han er usynlig på Slack. Måske sker der noget dybere på arbejdet eller derhjemme.

Træd let med nyansættelser i Slack

Nye medarbejdere kan blive overvældet af at forsøge at forbruge et års materiale i en masse kanaler. Det er absurd at forvente, at de skal fordøje tusindvis af beskeder, dokumenter, beslutninger og indhold i offentlige kanaler inden for en uge efter, at de er startet på deres job.

Nye medarbejdere gør klogt i at gå til hver kanals højdepunkter for at se de vigtigste diskussioner.

Etabler Slack som standardmediet til intern kommunikation

For at få mest muligt for pengene, bør standardkommunikationsmetoden for en organisation, gruppe eller afdeling være Slack. Selvfølgelig giver Slack måske ikke mening, når du sender beskeder til medarbejdere i forskellige virksomheder. I Slack-universet er tanken om, at Fernando fra finanssektoren, inden for murene af enhver given virksomhed, rutinemæssigt e-mailer Max i marketing absurd.

Fremhæv Slacks gulerødder mere end dens pinde

"Vil" slår næsten altid "skal." Hvis medarbejdere giver dig statisk om at bruge Slack, skal du understrege førstnævnte først og sidstnævnte kun, hvis det er nødvendigt.

Hold øje med nye Slack-apps

Der kommer hele tiden nye produktivitetsapps. Hver måned eller deromkring, kig rundt i Slack App Directory for at se, hvad nye tchotchkes-udviklere har udgivet. Du kan vædde på, at nogle nye vil være værd at udforske.

Bed alt for sprudlende Slack-medlemmer om at tone det ned

Ingen kan lide en høj mund eller en trold . Mange mennesker har arbejdet med knokler, som altid skulle have det sidste ord i en e-mail-kæde. Du har sikkert mødt nogle få mennesker, der ikke kunne tage af sted godt nok alene.

En negativ eller aggressiv medarbejder kan fungere som en mobber på Slack og afskrække andre fra at bruge den. Denne adfærd kan være særlig besværlig, når nye medarbejdere tiltræder, og organisationer begynder at bruge Slack.

Hvis nogen går over stregen, er det bydende nødvendigt at kvæle trenden i opløbet. Respektfuld uenighed med nogen på en offentlig måde er fint, men direkte fjendtlighed og upassende kommentarer er uacceptable i ethvert miljø - og det inkluderer et Slack-arbejdsområde.

Offentliggør din status og tilgængelighed i Slack

Ligesom med e-mail-beskeder uden for kontoret (OOO), vil du ikke have, at folk forventer at høre fra dig i Slack, når du snorkler i Belize eller lige uden for nettet. Fortæl andre brugere om din statustilgængelighed.

Prøv Slack før du køber den

Desværre deler nogle af dine kolleger muligvis ikke din entusiasme for Slack. Når alt kommer til alt, har ingen teknologi en 100-procents adoptionsrate, og Slack er ingen undtagelse. Før du venter på, at ledelsen tilmelder sig en virksomhedsdækkende premium-plan, skal du overveje at tage Slacks gratis version til en tur med din gruppe, team eller afdeling.

Ved, hvornår du skal slå Slack fra

Du kan finde det ejendommeligt at afslutte denne liste over Slack-tip ved at fortælle dig, at du skal stoppe med at bruge den. Du læste dog rigtigt. Du ønsker ikke at være slave af noget værktøj - og det inkluderer bestemt Slack. Lad os tage føringen her fra Slacks kortfattede og forfriskende virksomhedsmantra: Arbejd hårdt og gå hjem.

Denne liste er på ingen måde udtømmende. Slack har masser af god funktionalitet og er brugervenlig. Udforsk gerne!