Oprava: Nefunguje rozpoznání hlasu Asistenta Google

I když konkurenční vývojáři zaznamenali v posledních letech určitý úspěch, Google Assistant je stále tím nejdokonalejším a nejužitečnějším digitálním asistentem. Což by nemělo být překvapením, protože Google má tolik dat, se kterými může pracovat. Klasická spoušť OK Google (nebo Hej, Google) je skvělý způsob, jak něco hledat nebo pracovat s vaším Androidem handsfree. Někteří uživatelé se však nedávno podělili o své obavy a uvedli, že hlasová shoda Google Assistant pro ně nefunguje.

Zdá se, že spoušť nefunguje nebo že nedokáže rozpoznat hlas uživatele. Vzhledem k tomu, že vaše oznámení jsou zamčena za vaší hlasovou shodou, uživatelé nedostávají oznámení a osobní výsledky pro své dotazy.

Pokud se vám to stalo, podívejte se na níže uvedené kroky a zjistěte, jak to opravit během několika minut.

Obsah:

1. Nastavte výchozího asistenta
2. Znovu natrénovat shodu hlasu
3. Vymažte mezipaměť a data z aplikace Google
4. Odinstalujte aktualizace z aplikace Google
5. Opusťte beta program pro aplikaci Google
6. Odeberte a přidejte svůj účet Google
7. Resetujte zařízení do továrního nastavení

Jak opravím shodu hlasu v Asistentovi Google?

Nejprve se ujistěte, že Google Assistant je výchozím hlasovým asistentem na vašem Androidu. Poté starou shodu hlasu odstraňte a přidejte novou.

Pokud to nepomůže, vyřešte problémy s aplikací Google nebo odeberte svůj účet Google ze zařízení a znovu jej přidejte.

1. Nastavte výchozího asistenta

I když je Google na Androidu všudypřítomný, Google Assistant není vždy výchozím digitálním asistentem. Například společnost Samsung v posledních letech hodně investovala do Bixby, zatímco mnoho dalších vzhledů Androidu vyžaduje, abyste si z důvodu ochrany soukromí sami nastavili výchozí aplikaci Assistant. To se samozřejmě netýká telefonů Pixel a standardních telefonů Android, kde se ve výchozím nastavení používá Google Assistant.

Zde je návod, jak změnit výchozího asistenta v systému Android:

1. Otevřete Nastavení .
2. Klepněte na Aplikace .
3. Vyberte Výchozí aplikace . Na některých vzhledech Androidu musíte rozbalit všechny aplikace, klepnout na nabídku se třemi tečkami a poté vybrat Výchozí aplikace.
4. Otevřete aplikaci Digitální asistent .
5. Ujistěte se, že je Google nastaven jako výchozí aplikace digitálního asistenta.

2. Znovu natrénujte shodu hlasu

Pokud shoda hlasu nefunguje, můžete ji kdykoli smazat a zaregistrovat svůj hlas znovu. Naprostý rozsah této služby s miliony denních uživatelů znamená, že problémy se dříve nebo později objeví. A nejjednodušším způsobem, jak vyřešit problémy s hlasovou shodou, je přidání nové shody hlasu.

Zde je návod, jak znovu natrénovat shodu hlasu v Asistentovi Google:

1. Vyvolejte Asistenta Google .
2. Klepněte na tlačítko Snímek v levém dolním rohu.
3. Klepněte na ikonu svého profilu nahoře a otevřete Hey Google & Voice Match .
4. V části Tento telefon povolte Hey Google .
5. Klepněte na Hlasový model .
6. Klepněte na Smazat hlasový model .
7. Nahrajte nový hlasový model podle pokynů na obrazovce.

3. Vymažte mezipaměť a data z aplikace Google

Google Assistant je nedílnou součástí aplikace Google. Pokud se tedy vyskytnou nějaké problémy s touto konkrétní funkcí, aplikací, na kterou byste se měli zaměřit, je určitě aplikace Google. Prvním krokem, který doporučujeme, je vymazání místních dat z aplikace Google. To bude vyžadovat, abyste udělili určitá oprávnění a znovu přijali podmínky používání Asistenta Google, ale nesmažou se žádná data.

Zde je postup, jak vymazat místní data z aplikace Google:

1. Otevřete  Nastavení .
2. Vyberte  Aplikace .
3. Vyberte  Všechny aplikace  (Správce aplikací nebo Spravovat aplikace).
4. Otevřete  Google .
5. Klepněte na  Úložiště .
6. Vyberte Spravovat úložiště .
7. Klepněte na Vymazat všechna data  a po zobrazení výzvy potvrďte.

Pokud Google Assistant Voice match nefunguje ani po vymazání dat, zkuste odinstalovat aktualizace z aplikace Google.

4. Odinstalujte aktualizace z aplikace Google

Další věc, kterou můžete zkusit, je odinstalovat aktualizace z aplikace Google. Samotná aplikace je jakýmsi hlavním centrem funkcí Google na zařízení Android. A díky častým změnám a týdenním aktualizacím je docela náchylný na chyby. Nemluvě o tom, že ukládá spoustu lokálních dat, která v kombinaci s aktualizacemi nakonec povedou k poškození dat a spoustě menších či větších problémů.

Zde je návod, jak odinstalovat aktualizace z aplikace Google v systému Android:

1. Znovu přejděte přes Nastavení > Aplikace > Všechny aplikace > Google .
2. Klepněte na nabídku se třemi tečkami nahoře a poté klepněte na Odinstalovat aktualizace .
3. Restartujte zařízení, otevřete Obchod Play a aktualizujte Google Assistant .

5. Opusťte beta program pro aplikaci Google

Tyto časté aktualizace a mnoho viditelných přepracování, které Google v posledních letech zavedl do Asistenta Google, přimělo mnoho fanoušků k programu Beta.

Lidé prostě chtějí být první, kdo uvidí, co se chystá s novými iteracemi, a byli svědky toho, že s uživatelským rozhraním Asistenta chybí obecný dlouhodobý plán. A přestože jsou beta verze během let poměrně stabilní, stále doporučujeme program opustit. Stabilní verze je, jak název napovídá, stabilnější a můžete očekávat méně zásadních problémů, které se objevují z ničeho nic.

Zde je návod, jak opustit beta program pro aplikaci Google prostřednictvím Obchodu Play:

1. Otevřete Obchod Play a vyhledejte Google .
2. Rozbalte aplikaci Google a přejeďte prstem dolů.
3. V části Beta program klepněte na Odejít .
4. Počkejte několik minut, než bude váš účet odebrán z programu Beta, a aktualizujte aplikaci Google .

Pokud funkce Google Assistant Voice Match stále nefunguje, zkuste odebrat a znovu přidat svůj účet Google.

6. Odeberte a přidejte svůj účet Google

Vše, co na svém Androidu děláte v souvislosti se službami Google, je spojeno s vaším účtem. Google ukládá spoustu vašich dat a to zahrnuje všechna nastavení Asistenta a historii používání v cloudu. Chcete-li zobrazit vše, co Google ukládá do cloudu, přejděte sem a přihlaste se pomocí svého účtu.

Pokud tedy dojde k problému s aplikací Google, která zcela závisí na fungování účtu Google, můžete také účet odebrat a znovu přidat. Poté znovu projdete počátečním nastavením Asistenta a doufejme, že do konce bude problém vyřešen.

Zde je návod, jak odebrat a znovu přidat svůj účet Google v systému Android:

1. Otevřete  Nastavení .
2. Vyberte  Účty . Na některých zařízeních musíte otevřít Spravovat účty.
3. Vyberte  Google .
4. Odeberte účet Google .
5. Restartujte  zařízení a znovu se přihlaste.
6. Přeskočte obnovení aplikací ze zálohy, nakonfigurujte Google Assistant a vyzkoušejte hlasovou spoušť, abyste zjistili, zda to funguje nebo ne.

7. Resetujte zařízení do továrního nastavení

A konečně, pokud žádný z předchozích kroků nefungoval a vy nutně potřebujete hlasovou spoušť pro přístup k Asistentovi Google, můžeme pouze doporučit resetování zařízení do továrního nastavení.

Jedná se o zdlouhavý postup (jak je vysvětleno zde ), ale ne tak zdlouhavý jako před několika lety. Obnovení zařízení by nemělo trvat déle než hodinu. Problém můžete také nahlásit společnosti Google přímo z nabídky Nápověda aplikace nebo přechodem na oficiální fórum podpory zde .

A tím můžeme tento článek uzavřít. Děkujeme za přečtení a nezapomeňte nám sdělit, zda vám některé z těchto 7 řešení pomohlo problém vyřešit. Pokud máte nějaké další dotazy nebo návrhy, neváhejte je také sdílet. Můžete to udělat v sekci komentářů níže.