Různé typy volných kanálů

Slack je skvělý nástroj pro spolupráci . Publikum můžete segmentovat do kanálů, abyste podpořili úsilí svých zaměstnanců o spolupráci. V současné době Slack umožňuje čtyři různé typy kanálů v závislosti na plánu Slack, který si vaše organizace vybrala:

• Veřejnost
• soukromé
• Kanály s více pracovními prostory (pouze pro zákazníky Enterprise Grid)
• Sdíleno

Koncepčně každý typ kanálu slouží stejnému obecnému účelu. Ve své nejjednodušší podobě představuje kanál přizpůsobitelný kontejner pro diskuse s ostatními ve vesmíru Slack. Rozdíly jsou jemné, ale důležité. Například primární rozdíly mezi veřejnými a soukromými kanály spočívají v nastavení ochrany osobních údajů a schopnosti ostatních je objevit a připojit se k nim.

Bez ohledu na typ kanálu mají k informacím v něm přístup pouze členové pracovního prostoru. Jinak řečeno, ani veřejné kanály Slack nejsou dostupné široké veřejnosti.

Slack veřejné kanály

Pojďme si představit myšlenku veřejného kanálu tak, že to bude co nejjednodušší:

Obecně existují v konkrétním pracovním prostoru Slack. Výjimky z tohoto pravidla se vyskytují, když sdílíte kanál s jiným, který může vytvářet veřejné kanály.

Jak můžete používat veřejné kanály? Aplikace jsou neomezené. Následující obrázek ukazuje některé kanály pro fiktivní společnost.

Pracoviště s kanály Slack.

Klíčovým bodem je toto: Každý kanál slouží jinému účelu.

Zde je reálný příklad toho, jak jeden pedagog používá kanály. Jeden vysokoškolský profesor vyučuje tři části Úvodu do informačních systémů. Ve Slacku tento profesor používá více než dva tucty veřejných kanálů pro každou třídu každý semestr. Příklady zahrnují kanály pro každý z následujících:

• Každý domácí úkol: Tyto úkoly se nazývají #hw1 , # hw2 a tak dále.
• Obecné otázky: Studenti obvykle používají #ask_the_professor, pokud jejich otázky nesouvisejí s konkrétními domácími úkoly.
• Tipy pro psaní: Tipy jsou zveřejňovány v — počkejte na to — #writing_tips.

Ne, nenajdete zde žádné kanály týkající se lidských zdrojů nebo financí. Chápete to: Kanály jsou velmi flexibilní.

Slackovy soukromé kanály

Stejně jako veřejné kanály existují i ​​soukromé kanály pod konkrétním pracovním prostorem. Veřejné a soukromé kanály v zásadě slouží stejnému účelu: sdílet kontextově specifické informace se skupinou lidí. Každý člen v pracovním prostoru Slack se může připojit – a přispívat – k veřejnému kanálu. Jedinou výjimkou je, pokud má vlastník pracovního prostoru nebo správce omezená práva na zveřejňování kanálů.

Organizace může například vytvořit veřejné kanály pro #company_news nebo #system_issues . Důvod je jednoduchý: všichni zaměstnanci by měli mít možnost zobrazit tyto důležité firemní informace. Pro důvěrné diskuse v #payroll_issues , #research a #hr_staffing_plans však diskuse pravděpodobně nejsou vhodné pro veřejnou spotřebu.

Na rozdíl od veřejných kanálů se soukromé kanály zobrazují pouze v adresářích kanálů uživatelů, pokud jsou již členy tohoto soukromého kanálu. Jinak řečeno, pokud nejste členem, teoreticky byste nevěděli, že soukromý kanál vůbec existuje.

Na rozdíl od veřejných kanálů vyžadují soukromé kanály pro připojení pozvánky. To znamená, že nemůžete procházet soukromé kanály a připojit se k nim.

Veřejný kanál můžete kdykoli opustit a kdykoli se k němu vrátit. Pokud však opustíte soukromý kanál, stávající člen vás bude muset pozvat zpět.

To vyvolává otázku: Jak víte, zda je konkrétní kanál, ke kterému patříte, veřejný nebo soukromý? Pokud vlevo od názvu kanálu vidíte ikonu zámku, je kanál soukromý.

Vraťte se k obrázku výše a všimněte si, že kanál #announcements je soukromý, ale kanály #supplies a #tips_slack jsou veřejné.

Všimněte si, jak se #secret_project zobrazuje nad vřavou . K tomu dochází, protože byl označen jako oblíbený kliknutím na ikonu hvězdičky. Poté zmodrá. Znovu klikněte na ikonu a kanál se zobrazí s ostatními, protože přestane být oblíbený.

Když přidáte uživatele do soukromých kanálů, budou moci vidět celou historii veškeré předchozí komunikace.

Kanály pro více pracovních prostorů Slack

Co když vaše organizace používá Slack, ale různá oddělení nastavují samostatné pracovní prostory? Zaměstnanci chtějí mít možnost posílat zprávy a sdílet soubory a spolupracovat v rámci stejného kanálu. Slack umožňuje takové scénáře prostřednictvím kanálů pro více pracovních prostorů (MWC).

Pokud nepoužíváte nebo neuvažujete o Enterprise Grid, můžete následující informace přeskočit.

Octavarium se samozřejmě může vždy pokusit spojit dohromady více pracovních prostorů.

Řekněme, že pracujete ve finančním oddělení vaší společnosti. Chcete sdílet kanál se svými kolegy v účetnictví, i když obě skupiny používají různé pracovní prostory. Následuj tyto kroky:

Klikněte na název kanálu v postranním panelu finančního pracovního prostoru.

Klikněte na ikonu informací (i) v pravém horním rohu.

Slack zobrazí čtyřpanelovou kartu se slovem Podrobnosti nad ní.

Klikněte na ikonu Více zcela vpravo.

Slack zobrazí panel pod ikonou

Klepněte na Další možnosti.

Vyberte Přidat do jiných pracovních prostorů [Název organizace].
Zde najdete pracovní prostor účetnictví.

Slack představuje vyhledávací pole s výchozím textem, který zní Zadejte název týmu.

Zadejte několik písmen názvu pracovního prostoru, se kterým chcete tento kanál sdílet. Když se objeví pracovní plocha, vyberte ji.

Klikněte na zelené tlačítko Zkontrolovat změny.

Slack vás upozorní, pokud stejný název pracovního prostoru již existuje v „cílovém“ pracovním prostoru. Pokud je to váš případ, přejmenujte kanál. Mnoho lidí přidá podtržítko, když k tomu dojde. Například @announcements se změní na @announcements_ .

Slack potvrzuje, že všichni členové obou pracovních prostorů se budou moci připojit k tomuto kanálu. A co víc, budou moci vidět historii a soubory kanálu.

Klikněte na zelené tlačítko Uložit změny.

Členové finančního pracovního prostoru se nyní mohou připojit k MWC, prohlížet si jeho obsah a přispívat sami.

Očekávejte, že Slack bude trvat několik minut, než zpřístupní kanál v jiném pracovním prostoru. Proces není okamžitý. Jakmile Slack dokončí tento proces, uvidíte napravo od kanálu ikonu překrývajících se kruhů. Každý bude vědět, že kanál nyní efektivně existuje v obou pracovních prostorech.

Kanály s více pracovními prostory fungují opravdu dobře pro organizace, které splňují dvě podmínky. Konkrétně tyto velké firmy zakoupily Slack's Enterprise Grid a spoléhají na více pracovních prostorů.

S Enterprise Grid vás ostatní mohou kdykoli přidat do MWC bez vašeho souhlasu. Pokud je MWC veřejné, můžete jej opustit, pokud chcete, a později se k němu znovu připojit. Pokud je MWC soukromé, můžete jej opustit, ale k opětovnému připojení budete potřebovat další pozvánku.

Slack sdílené kanály

Žijeme ve světě spolupráce. V určitém okamžiku možná budete chtít používat Slack ke spolupráci s lidmi z jiných organizací a třetích stran, které také používají Slack. Mezi příklady patří prodejci, klienti a partneři. Co když s nimi chcete sdílet konkrétní kanál? Neumožnilo by vám to s nimi bezproblémově spolupracovat?

Zákazníci prémiových plánů Slack se mohou rozhodnout sdílet kanály s externími organizacemi.

Slack nyní umožňuje až deseti různým organizacím sdílet stejný kanál. Všechny organizace samozřejmě musí patřit k prémiovému plánu Slack. Chcete-li sdílet kanál s externí organizací, postupujte takto:

Na postranním panelu klikněte na název kanálu, který chcete sdílet s jinou organizací.

Klikněte na ikonu informací (i) v pravém horním rohu.

Slack zobrazí čtyřpanelovou kartu se slovem Podrobnosti nad ní.

Klikněte na ikonu Více zcela vpravo.

V rozevírací nabídce klikněte na Další možnosti.

Klikněte na Sdílet s jinou organizací.

Zkopírujte odkaz, který vygeneruje Slack, abyste jej mohli sdílet s osobou v externí organizaci.

Klikněte na zelené tlačítko Hotovo.

Tento odkaz můžete poslat e-mailem kontaktu v druhé organizaci. Případně můžete kanál sdílet s jiným pracovním prostorem, který vlastníte.

Vložte tento odkaz do adresního řádku webového prohlížeče a stiskněte Enter.

Vyberte pracovní prostor, se kterým chcete tento kanál sdílet.
Slack vás požádá, abyste zkontrolovali a přijali pozvánku kanálu.

Pokud je pracovní prostor „příjem“ na plánu Slack Free, pak vás Slack vyzve, abyste zahájili zkušební verzi prémiového plánu. Na tuto placenou funkci budete mít 14 dní na to, abyste nakopli pneumatiky.

Klikněte na zelené pole Přijmout pozvánku.

Slack nyní úspěšně sdílel váš kanál s pracovním prostorem jiné organizace. Slack nyní umístí dva překrývající se kosočtverce napravo od kanálu, aby označil, že je sdílen. Slackbot také upozorní všechny pozvané, že nyní patří do kanálu. Všimněte si, že pokud pozvaný nepatří do prémiového plánu, Slackbot notify odešle zprávu s pokyny k upgradu.

Pokud vaše organizace používá Enterprise Grid, bude možná muset váš požadavek na sdílení kanálu s externí organizací schválit jeden z vlastníků nebo správců organizace.

Jste připraveni začít? Zde je deset tipů Slack, které vám pomohou získat výhodu.