Sdílení kalendáře v cloudu služeb Salesforce.com
Naučte se, jak efektivně sdílet svůj kalendář na Salesforce.com s uživateli, skupinami a dalšími rolemi pro optimalizaci spolupráce a plánování.
Předdefinované týmy případů v cloudu služeb Salesforce.com
Aby byl proces přidávání členů týmu do vašeho případu ještě jednodušší, nabízí Salesforce.com Service Cloud předdefinované týmy případu. Vaši uživatelé mohou vytvářet týmy případů, které budou spolupracovat na případech konzistentně a efektivně.
Chcete-li vytvořit předdefinovaný tým případu, vyberte Nastavení→ Sestavit→ Přizpůsobit→ Případy→ Týmy případu→ Předdefinované týmy případu a postupujte takto:
Klepněte na tlačítko Nový.
Zobrazí se stránka Přidat předdefinovaný případový tým.
Do pole Název týmu zadejte název svého týmu.
Klikněte na ikonu vyhledávání napravo od prvního pole Člen týmu
v seznamu.
Objeví se vyhledávací dialog se seznamem naposledy zobrazených uživatelů.
Vyberte uživatele ze seznamu nebo vyhledejte a vyberte konkrétního uživatele, kterého chcete přidat do týmu.
Vyhledávací dialog se zavře a vybraný uživatel se objeví v poli.
V poli Členská role vyberte pro uživatele roli člena.
Pole Přístup k případu by se mělo automaticky vyplnit zadaným přístupem pro danou roli. Členové mohou být přiřazeni k rolím Case Team, které jste vytvořili v předchozích krocích. To znamená, že role člena není nová – je pouze odvozena od role Case Team, ale vztahuje se na konkrétního člena týmu.
Až budete hotovi, klikněte na Uložit.
Zobrazí se stránka Předdefinované týmy případů s vaším novým předdefinovaným týmem.
Co je DocuSign a kde jej najdete?
DocuSign je cloudový software umožňující digitální podepisování dokumentů, dostupný pro různé platformy jako Windows, iOS a Android.
Ako nájsť servisný štítok na prenosnom počítači so systémom Windows 10
Ak hľadáte prenosný počítač so systémom Windows 10, prejdete mnohými a mnohými rôznymi výrobcami. Tí istí výrobcovia budú mať veľa
Kamera Microsoft Teams nefunguje, nie je rozpoznaná (OPRAVENÉ)
Ak ste zistili, že používate Microsoft Teams, ale nedokážete rozpoznať vašu webovú kameru, toto je článok, ktorý si musíte prečítať. V tejto príručke sme
(OPRAVENÉ) Mikrofón Google Meet nefunguje, „vypnutý z dôvodu veľkosti hovoru“
Jedným z obmedzení online stretnutí je šírka pásma. Nie každý online nástroj na schôdze dokáže spracovať viacero audio a/alebo video streamov naraz. Aplikácie musia
Ako opraviť nefunkčnosť fotoaparátu so zoomom (úplný sprievodca)
Zoom sa minulý rok stal populárnou voľbou, pretože toľko nových ľudí po prvýkrát pracuje z domu. Je to obzvlášť skvelé, ak musíte použiť
Ako uložiť/zrušiť uloženie správ v Microsoft Teams
Chatovacie aplikácie, ktoré sa používajú na zvýšenie produktivity, potrebujú spôsob, ako zabrániť strate dôležitých správ vo väčších a dlhších konverzáciách. Kanály sú jeden
Externí používatelia Microsoft Teams: Ako pridať hostí?
Microsoft Teams je určený na použitie v rámci organizácie. Vo všeobecnosti sú používatelia nastavení cez aktívny adresár a normálne z rovnakej siete resp
Jak zkontrolovat čip Trusted Platform Module (TPM) v systému Windows 10
Jak zkontrolovat čip Trusted Platform Module TPM v systému Windows 10
Ako aktualizovať Microsoft Teams
Microsoft Teams je jednou z mnohých aplikácií, ktoré zaznamenali stály nárast používateľov, odkedy sa práca pre mnohých ľudí presunula online. Aplikácia je pomerne robustný nástroj pre