Ako vymazať vyrovnávaciu pamäť Microsoft Teams

Microsoft Teams je aplikácia, ktorá zaznamenala drastický nárast používateľov, odkedy toľko ľudí začalo pracovať z domu. Je to celkom dobrý nástroj na spoluprácu, najmä pre školy. Čo je lepšie, je to, že integruje balík aplikácií Microsoft 365 . Väčšina používateľov už tieto aplikácie pozná a používa ich už roky, takže nie je nič nové, čo by sa mohli naučiť. Jediným problémom je, že Microsoft Teams nebol pripravený na prílev nových používateľov.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Teams

Microsoft Teams má svoje vlastné problémy a sú tu už roky. S novými používateľmi, z ktorých mnohí nie sú dobre oboznámení s tým, ako je aplikácia nakonfigurovaná, sa tieto problémy dostali do centra pozornosti. Spoločnosť Microsoft ich nakoniec opraví, ale dovtedy môžu koncoví používatelia musieť riešiť problémy s aplikáciou sami.

Jedným z bežných krokov na riešenie problémov, ktorý sa odporúča, je vymazanie vyrovnávacej pamäte Microsoft Teams.

1. Otvorte Microsoft Teams.
2. Kliknite na ikonu svojho profilu vpravo hore.
3. Vyberte možnosť Odhlásiť sa.
4. Ukončite Microsoft Teams; kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Microsoft Teams na systémovej lište a vyberte možnosť Ukončiť.

1. Otvorte Prieskumník súborov.
2. Do panela s umiestnením prilepte nasledovné.

%appdata%\Microsoft\teams

1. V priečinku Teams vyhľadajte priečinok s názvom „Cache“ a otvorte ho.
2. Odstráňte všetky súbory v tomto priečinku.
3. Opakujte kroky 7 a 8 pre nasledujúce priečinky. Všetky tieto priečinky nájdete na rovnakom mieste ako priečinok Cache.
   • blob_storage
   • databázy
   • GPUCache
   • IndexovanáDB
   • Lokálny obchod
   • tmp
4. Otvorte Microsoft Teams.
5. Prihláste sa pomocou svojho účtu.
6. Vaša vyrovnávacia pamäť bola vymazaná.

Webová vyrovnávacia pamäť Microsoft Teams

Microsoft Teams je možné používať z jeho webového rozhrania. Služba ako taká nebude môcť vytvoriť vyhradený priečinok pre svoju vyrovnávaciu pamäť. Jeho súbory a miesto ich uloženia určuje prehliadač.

Ak chcete ignorovať vyrovnávaciu pamäť vytvorenú webovým rozhraním Microsoft Teams, musíte webovú lokalitu znova načítať.

1. Otvorte prehliadač.
2. Navštívte webovú lokalitu Microsoft Teams .
3. Podržte kláves Shift a klepnite na F5. 
4. Web sa znova načíta, ale bude ignorovať všetky súbory vo vyrovnávacej pamäti.

Ak chcete vyrovnávaciu pamäť úplne odstrániť, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť svojho prehliadača. To sa bude líšiť v závislosti od prehliadača, ktorý používate. Ak používate Chrome, môžete jednoducho odstrániť údaje z webovej lokality Microsoft Teams.

1. Navštívte webové rozhranie Microsoft Teams .
2. Kliknite na ikonu visiaceho zámku na paneli s adresou URL a z ponuky vyberte položku Nastavenia lokality .
3. Kliknite na položku Vymazať údaje .
4. Reštartujte prehliadač a znova navštívte Microsoft Teams.

Záver

Vymazanie vyrovnávacej pamäte Microsoft Teams je podobné reštartovaniu počítača; je to riešenie, ktoré dokáže vyriešiť množstvo rôznych problémov. Kedykoľvek sa nemôžete prihlásiť, odosielať správy, prijímať hovory, pripojiť sa k schôdzam, nahrávať súbory alebo otvárať súbory, vymazanie vyrovnávacej pamäte vždy stojí za pokus vyriešiť problém.