Sdílení kalendáře v cloudu služeb Salesforce.com
Naučte se, jak efektivně sdílet svůj kalendář na Salesforce.com s uživateli, skupinami a dalšími rolemi pro optimalizaci spolupráce a plánování.
Jak přidat členy týmu do vašeho případu Salesforce
Když jsou ve vašem cloudovém systému služeb Salesforce.com týmy případů s rolemi členů a předdefinované týmy pro případ, můžete je použít z pohledu agenta. Z případu, na kterém pracujete, postupujte takto:
Přejděte dolů na seznam související s týmem případu a klikněte na tlačítko Aktualizovat členy týmu případu.
Zobrazí se stránka Aktualizovat členy týmu případu s částí pro přidání jednotlivých členů týmu případu a jejich příslušných rolí a také s částí pro přidání předdefinovaných týmů případu.
Klikněte na ikonu vyhledávání napravo od pole Člen týmu.
Objeví se vyhledávací dialogové okno se seznamem uživatelů.
Vyberte uživatele ze seznamu nebo vyhledejte a vyberte konkrétního uživatele, kterého chcete přidat do týmu.
Vyskakovací dialogové okno vyhledávání se zavře a v poli se objeví vybraný uživatel.
V poli Členská role vyberte pro uživatele roli člena.
Pole Přístup k případu by se mělo automaticky vyplnit zadaným přístupem pro danou roli.
Chcete-li přidat také předdefinovaný tým případu, klikněte na ikonu vyhledávání vedle pole Předdefinovaný tým případu ve spodní části stránky a vyberte tým případu, který jste již definovali.
Zobrazí se stránka Aktualizovat členy týmu případu s vaším výběrem, jak je uvedeno na obrázku.
Až budete hotovi, klikněte na Uložit.
Záznam případu se znovu objeví s členy vašeho týmu případu v seznamu souvisejícím s týmem případu.
Aktualizace členů týmu pro váš případ.
Co je DocuSign a kde jej najdete?
DocuSign je cloudový software umožňující digitální podepisování dokumentů, dostupný pro různé platformy jako Windows, iOS a Android.
Ako nájsť servisný štítok na prenosnom počítači so systémom Windows 10
Ak hľadáte prenosný počítač so systémom Windows 10, prejdete mnohými a mnohými rôznymi výrobcami. Tí istí výrobcovia budú mať veľa
Kamera Microsoft Teams nefunguje, nie je rozpoznaná (OPRAVENÉ)
Ak ste zistili, že používate Microsoft Teams, ale nedokážete rozpoznať vašu webovú kameru, toto je článok, ktorý si musíte prečítať. V tejto príručke sme
(OPRAVENÉ) Mikrofón Google Meet nefunguje, „vypnutý z dôvodu veľkosti hovoru“
Jedným z obmedzení online stretnutí je šírka pásma. Nie každý online nástroj na schôdze dokáže spracovať viacero audio a/alebo video streamov naraz. Aplikácie musia
Ako opraviť nefunkčnosť fotoaparátu so zoomom (úplný sprievodca)
Zoom sa minulý rok stal populárnou voľbou, pretože toľko nových ľudí po prvýkrát pracuje z domu. Je to obzvlášť skvelé, ak musíte použiť
Ako uložiť/zrušiť uloženie správ v Microsoft Teams
Chatovacie aplikácie, ktoré sa používajú na zvýšenie produktivity, potrebujú spôsob, ako zabrániť strate dôležitých správ vo väčších a dlhších konverzáciách. Kanály sú jeden
Externí používatelia Microsoft Teams: Ako pridať hostí?
Microsoft Teams je určený na použitie v rámci organizácie. Vo všeobecnosti sú používatelia nastavení cez aktívny adresár a normálne z rovnakej siete resp
Jak zkontrolovat čip Trusted Platform Module (TPM) v systému Windows 10
Jak zkontrolovat čip Trusted Platform Module TPM v systému Windows 10
Ako aktualizovať Microsoft Teams
Microsoft Teams je jednou z mnohých aplikácií, ktoré zaznamenali stály nárast používateľov, odkedy sa práca pre mnohých ľudí presunula online. Aplikácia je pomerne robustný nástroj pre