Oznámení Gmailu nefungují na Androidu – 8 hlavních oprav

Představte si, že máte e-mailového klienta, který vás neupozorňuje na přijaté zprávy ? Ano, s tím se nedávno setkali někteří uživatelé Gmailu na Androidu. Pokud patříte mezi postiženou skupinu a oznámení Gmailu vám nefungují, zkontrolujte řešení, která uvádíme níže.

Obsah:

1. Zkontrolujte nastavení oznámení v aplikaci a nastavení systému
2. Seznam povolených Gmail z optimalizace systému
3. Zkontrolujte čas
4. Udělte Gmailu potřebná oprávnění
5. Povolit synchronizaci
6. Vymažte mezipaměť a data z Gmailu
7. Aktualizujte aplikaci a firmware zařízení
8. Odhlaste se ze svého účtu Google a znovu se přihlaste

Proč do telefonu nedostávám oznámení z Gmailu?

Existují různé důvody, proč oznámení Gmailu na vašem smartphonu Android nefungují. Počínaje systémovou chybou (nebo chybou Gmailu), na kterou narazí někteří uživatelé Samsungu.

V budoucnu mohou být oznámení v aplikaci zakázána nebo opatření pro optimalizaci systému násilně brání Gmailu v práci na pozadí.

Řešení 1 – Správa štítků

Jediným řešením, které tento problém pro většinu uživatelů zřejmě vyřeší, je změna způsobu správy štítků v aplikaci Gmail. Zde je to, co musíte udělat:

1. Otevřete aplikaci Gmail.
2. Otevřete nabídku hamburgerů a přejděte do Nastavení .
3. Klepněte na svou e-mailovou adresu.
4. Přejděte na Spravovat štítky .
5. Nyní klepněte na libovolný typ pošty, který chcete změnit.
6. Klepněte na Synchronizovat zprávy a vyberte Posledních 30 dní .

*Velké díky Davidu Stoneovi, který nám toto řešení ukázal v komentářích.

Řešení 2 – Zkontrolujte nastavení oznámení v aplikaci a nastavení systému

Začněme důkladnou kontrolou nastavení systému i oznámení v aplikaci. Existuje malá pravděpodobnost, že některá upozornění budou deaktivována omylem nebo systémovou chybou. Dále se ujistěte, že je vypnutá funkce DND (Do Not Disturb).

Chcete-li zkontrolovat nastavení oznámení pro Gmail, postupujte podle těchto pokynů:

1. Otevřete Gmail .
2. Klepněte na nabídku hamburgerů a poté otevřete Nastavení .
3. Vyberte Obecná nastavení.
4. Klepněte na Spravovat oznámení .
5. Ujistěte se, že je vše povoleno .
6. Otevřete Mail pod svou adresou Gmail a ujistěte se, že jsou povolena oznámení .
7. Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.

Řešení 3 – Whitelist Gmail z optimalizace systému

Závod výdrže baterie/SoT vedl mnoho výrobců OEM k vytvoření docela otravných systémových utilit, které mají tendenci zabíjet aplikace na pozadí.

To přichází se záměrem udělat vše plynulejší a zároveň ušetřit trochu šťávy z baterie, zejména při nečinnosti. Tyto nástroje však mají tendenci zabíjet některé důležité aplikace, a tak zabraňovat procházení důležitých oznámení push.

Postup se může lišit v závislosti na vašem zařízení (Samsung, Huawei a Xiaomi mají tuto optimalizaci na pozadí vestavěnou).

Řešení 4 – Zkontrolujte čas

Další důležitou věcí je zajistit správné nastavení vašeho času a data. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je použít automatické nastavení časového pásma na základě vaší zeměpisné polohy. To by mělo zabránit problémům s určitými aplikacemi.

Zde je návod, jak povolit automatický čas v systému Android:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte Systém .
3. Otevřít Datum a čas .
4. Ujistěte se, že jsou povoleny „ Použít čas poskytovaný sítí “ a „ Použít časové pásmo poskytované sítí “.

Řešení 5 – Udělte Gmailu potřebná oprávnění

Dále můžete zkusit nastavit Gmail jako výchozí aplikaci a zajistit, aby se automaticky spouštěla. To obvykle zdaleka není nutností, aby e-mailový klient fungoval na Androidu.

Četli jsme však spoustu zpráv od uživatelů Samsung Galaxy S10, kteří měli problémy s Gmailem. Někomu pomohlo vyladění oprávnění a používání Gmailu jako výchozího klienta.

Chcete-li zkontrolovat oprávnění pro Gmail, postupujte takto:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte Aplikace a poté vyberte Správce aplikací, Spravovat aplikace nebo Všechny aplikace (závisí na výrobci zařízení).
3. Vyhledejte a otevřete Gmail .
4. Vyberte Oprávnění .
5. Udělte všechna potřebná oprávnění .
6. Nyní se vraťte na seznam všech aplikací, klepněte na nabídku se třemi tečkami a otevřete Výchozí aplikace .
7. Nastavte Gmail jako výchozí e-mailovou aplikaci .

Řešení 6 – Povolte synchronizaci

Může to znít jako výstřel do tmy, ale ty nejšílenější věci se staly omylem. Konkrétně, pokud je synchronizace Gmailu omylem zakázána, e-maily vám nyní nebudou chodit.

To se netýká výhradně nefunkčních oznámení Gmailu, ale stále jde o základní krok při odstraňování problémů, který stojí za to dodržovat.

Zde je místo, kde můžete zkontrolovat, zda je povolena synchronizace Gmail:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte Účty a synchronizace .
3. Ujistěte se, že je povolena automatická synchronizace dat .
4. Poté vyberte Google .
5. Vyhledejte Gmail a ujistěte se, že je skutečně povolena synchronizace pro Gmail .

Řešení 7 – Vymažte mezipaměť a data z Gmailu

Další věc, kterou můžete udělat, je vymazání mezipaměti a dat, což resetuje aplikaci. Pokud máte s účtem Gmail propojenou jakoukoli jinou adresu než Gmail, budete je muset po tomto postupu znovu nastavit.

Chcete-li vymazat mezipaměť a data z Gmailu v systému Android, postupujte podle těchto pokynů:

1. Znovu přejděte do Nastavení > Aplikace > Všechny aplikace > Gmail .
2. Vyberte Úložiště .
3. Nejprve vymažte mezipaměť a poté vymažte data .
4. Restartujte zařízení.

Řešení 8 – Aktualizujte aplikaci a firmware zařízení

Do budoucna se ujistěte, že je vaše aplikace Gmail aktuální. Také udělejte totéž pro firmware vašeho telefonu. Když se problém masivně vyskytl u stovek uživatelů Samsung, problém byl vyřešen opravou.

OS i příslušné aplikace by se měly ve výchozím nastavení aktualizovat automaticky. Aktualizace však můžete zkontrolovat ručně podle následujících pokynů:

1. Otevřete Obchod Google Play a vyhledejte Gmail .
2. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji.
3. Nyní otevřete Nastavení > Systém .
4. Zkontrolujte aktualizace systému a nainstalujte je také.

Řešení 9 – Odhlaste se ze svého účtu Google a znovu se přihlaste

Nakonec můžete zkusit odebrat svůj účet Google a přidat jej znovu. Tímto způsobem může přestat docházet k případnému zastavení Gmailu a vaše oznámení push by měla projít. Než se odhlásíte, nezapomeňte si zálohovat svá data.

Zde je návod, jak odebrat účet Google a znovu jej přidat:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte Účty a synchronizace .
3. Vyberte Google .
4. Klepněte na nabídku v dolní části a odeberte účet .
5. Restartujte zařízení, přidejte účet a zkontrolujte vylepšení pomocí oznámení Gmailu.

Díky tomu to můžeme nazvat zábal. Děkujeme za přečtení a určitě doufáme, že vám jedno z těchto řešení pomohlo s tím, že oznámení Gmailu nefungují. Pokud máte co přidat nebo vzít, udělejte to v sekci komentářů níže. Těšíme se na vaši zpětnou vazbu.