Oprava: Disk Google zostáva v režime offline v systéme Android

Disk Google je predvolená cloudová jednotka pre Android, široko používaná používateľmi na celom svete. Zvyčajne poskytuje stabilnú službu, ale občas sa môžu vyskytnúť problémy ako napríklad to, že Disk Google zostáva offline, aj keď ste pripojení k Wi-Fi.

Obsah:

1. Zakázať súbory offline
2. Skontrolujte pripojenie
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje z Disku Google
4. Preinštalujte Disk Google a skontrolujte povolenia
5. Nainštalujte staršiu verziu Disku Google prostredníctvom súboru APK
6. Odhláste sa a potom sa prihláste pomocou svojho účtu Google
7. Vyskúšajte Disk na webe

Prečo je môj Disk Google stále offline?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže Disk Google zostať offline. Medzi bežné príčiny patrí dočasná chyba, zlyhanie sieťového pripojenia alebo problémy s aktuálnou verziou aplikácie. Ak sa vás tento problém týka, skontrolujte nasledujúce kroky:

Riešenie 1 – Zakázať súbory offline

Prvým krokom pri riešení tohto problému je zakázanie súborov, ktoré ste sprístupnili offline. Môže nastať chyba, ktorá bráni prístupu k týmto súborom online.

Po zakázaní offline súborov skontrolujte pripojenie k stabilnej sieti Wi-Fi a skúste znova získať prístup k svojim súborom.

Riešenie 2 – Skontrolujte pripojenie

Aj keď je to zrejmé, Disk Google vyžaduje stabilné pripojenie. Tu sú kroky, ktoré by ste mali skontrolovať:

• Reštartujte smerovač a vaše zariadenie.
• Ak používate mobilné dáta, otvorte Disk Google, kliknite na hamburger menu a v sekcii Nastavenia vypnite možnosť „Prenášať súbory iba cez Wi-Fi“.
• Vypnite a znova zapnite Wi-Fi.

Riešenie 3 – Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje z Disku Google

Údaje vo vyrovnávacej pamäti môžu spôsobovať problémy. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje, postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Vyberte Aplikácie (alebo Správca aplikácií).
3. Vyberte Disk Google.
4. Prejdite do sekcie Úložisko.
5. Najprv vymažte vyrovnávaciu pamäť a potom údaje.
6. Reštartujte svoje zariadenie.

Riešenie 4 – Preinštalujte Disk Google a skontrolujte povolenia

Ak predchádzajúce kroky nepomohli, overte si, že máte aplikáciu Disk Google správne nainštalovanú a udelené potrebné povolenia:

1. Otvorte Obchod Play.
2. Vyhľadajte Disk.
3. Odinštalujte aplikáciu Disk Google.
4. Opäť nainštalujte aplikáciu a reštartujte zariadenie.

Po preinštalovaní skontrolujte povolenia v: Nastavenia > Aplikácie > Všetky aplikácie > Disk Google > Povolenia.

Riešenie 5 – Nainštalujte staršiu verziu Disku Google prostredníctvom súboru APK

Ak aktuálna verzia nefunguje, môžete skusit stiahnúť staršiu verziu prostredníctvom súboru APK:

1. Odinštalujte Disk Google zo zariadenia.
2. Prejdite na APK Mirror, kde nájdete všetky verzie Disku Google.
3. Stiahnite si starší súbor APK a povoľte inštaláciu zo zdrojov tretích strán.

Riešenie 6 – Odhláste sa a potom sa prihláste pomocou svojho účtu Google

Niekedy môže odhlásenie a znovuprihlásenie vyriešiť tento problém:

1. Otvorte Nastavenia.
2. Vyberte Účty.
3. Vyberte Google.
4. Kliknite na Viac a odstráňte účet Google.
5. Reštartujte zariadenie a znova sa prihláste.

Riešenie 7 – Vyskúšajte Disk na webe

Ak všetky iné možnosti zlyhajú, môže to byť globálny problém. Skúste sa prihlásiť na Disk Google cez webový prehliadač.

Jednoduchým spôsobom, ako zistiť, či je Disk Google vypnutý, je navštíviť Downdetector.

Ak máte ďalšie otázky alebo návrhy, neváhajte sa s nami podeliť v komentároch nižšie.