Oprava: Hovory Bluetooth nefungují na Androidu 12

Za současného stavu věcí, kdy se všichni hlavní výrobci OEM vyhýbají konektorům pro sluchátka, jako je mor, je zvuk Bluetooth pro mnohé preferovanou možností. Pokud ne pro hlasitý zvukový výstup (kvalita se často nedá srovnat s kabelovými řešeními), tak pro handsfree hovory. Zdá se, že někteří uživatelé systému Android 12 s tím měli problémy, protože hovory Bluetooth již nefungují.

Obsah:

1. Restartujte telefon
2. Aktualizujte firmware
3. Vyjměte sluchátka/systém automobilu a znovu je spárujte
4. Vypněte zvuk HD
5. Zakázat Bluetooth A2DP Hardware Offload
6. Obnovte nastavení sítě
7. Resetujte zařízení do továrního nastavení

Android 12 přerušil zvuk Bluetooth při hovorech

Řešení 1 – Restartujte telefon a vymažte mezipaměť

Začněme restartováním zařízení. Některým uživatelům se také podařilo problém vyřešit povolením a následným zakázáním režimu Letadlo, takže to stojí za vyzkoušení.

Dalším krokem je přejít do Nastavení > Aplikace > Všechny aplikace a povolit Systémové služby. Poté vyhledejte aplikaci Bluetooth a vymažte mezipaměť a data z ní. Restartujte zařízení znovu a znovu otestujte Bluetooth. Měli byste také zkontrolovat vylepšení s vypnutým NFC. Někteří říkají, že se připojení podstatně zlepšilo, když bylo vypnuto NFC.

Pokud problém přetrvává a zvuk Bluetooth v hovorech vůbec nefunguje nebo praská, pokračujte dalším krokem.

Řešení 2 – Aktualizujte firmware

Další věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat možné aktualizace. Po upgradu na Android 12 se objevilo mnoho zpráv týkajících se problémů s Bluetooth. Na Androidu 11 tyto problémy neexistovaly.

Doufejme, že výrobci OEM vyřešili problém s opravami, a to je důvod, proč byste měli své zařízení udržovat aktuální. Zkontrolujte aktualizace v Nastavení > Systém a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Řešení 3 – Odeberte sluchátka/systém auta a znovu je spárujte

Je těžké určit přesnou příčinu problému, ale odstranění a opětovné spárování zařízení obvykle pomůže. Co budete muset udělat, je odstranit problémové zařízení (ať už jsou to bezdrátová sluchátka nebo automobilový systém ) ze seznamu spárovaných zařízení a zkusit spárování znovu.

Chcete-li odebrat a znovu spárovat zařízení Bluetooth s telefonem, postupujte takto:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte Bluetooth .
3. Otevřete Spárovaná zařízení . Na některých vzhledech Androidu budete muset být připojeni ke zvukovému zařízení, abyste získali přístup k možnosti Zrušit spárování . V takovém případě zapněte Bluetooth a připojte se k systému sluchátek/automobilu.
4. Klepněte na Zrušit spárování .
5. Restartujte telefon a zařízení, se kterým chcete telefon spárovat. Poté znovu přejděte na Nastavení > Bluetooth a spárujte se se zvukovým zařízením.

Řešení 4 – Povolte telefonní hovory

Někteří výrobci OEM mají také přepínač pro povolení nebo zakázání telefonních hovorů na konkrétním spárovaném zařízení Bluetooth. Ujistěte se, že jsou na konkrétním zařízení skutečně povoleny telefonní hovory.

Takto zajistíte, že jsou povoleny telefonní hovory pro zařízení Bluetooth:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte Bluetooth .
3. Klepněte na své zařízení v seznamu Spárovaná zařízení .
4. Zapnout telefonní hovory .

Řešení 5 – Vypněte Bluetooth A2DP Hardware Offload

Případně můžete udělat krok vpřed a vyladit možnosti vývojáře související s Bluetooth. Existuje více než několik možností, které můžete změnit na výchozí systém. Můžete také přepnout na verzi AVCRP 1.6 namísto 1.4, která je výchozí, a změnit kodek na AAC.

Nejdůležitější a ten, který obvykle řeší problém, je Bluetooth A2DP Hardware Offload. Tuto možnost musíte zakázat.

Zde je návod, jak získat přístup k možnostem vývojáře a vyladit nastavení Bluetooth:

1. V telefonu otevřete Nastavení > O telefonu (nebo Systém).
2. Klepněte sedmkrát na číslo sestavení .
3. Vraťte se do Nastavení , kde byste měli vidět Možnosti pro vývojáře .
4. Přejděte na Deaktivovat Bluetooth A2DP Hardware Offload a vypněte ji.

Řešení 6 – Obnovte nastavení sítě

Pokud pro vás žádný z předchozích kroků nefungoval a hovory Bluetooth v systému Android 10 stále nefungují, nezapomeňte resetovat nastavení sítě. Mějte na paměti, že tím vymažete všechna SSID a spárovaná zařízení Bluetooth.

Chcete-li obnovit nastavení sítě na výchozí hodnoty, postupujte takto:

1. Otevřete Nastavení .
2. Vyberte Systém nebo Obecná správa.
3. Klepněte na Resetovat .
4. Poté vyberte Obnovit nastavení sítě .
5. Potvrďte výběr.

Řešení 7 – Resetujte zařízení do továrního nastavení

A konečně, pokud ani resetování nastavení sítě selhalo, jediné, co můžeme navrhnout, je obnovení továrního nastavení zařízení. Toto nevede k downgradu vašeho zařízení na Android 11, ale mělo by to vyřešit problémy, které se probudily po aktualizaci OTA na Android 12.

Zde je návod, jak obnovit tovární nastavení zařízení Android:

1. Zálohujte svá data z interního úložiště (fotografie lze ukládat do Fotek Google, ostatní média lze ukládat na externí úložiště nebo PC).
2. Přejděte do Nastavení > Systém > Obnovit .
3. Vyberte Obnovení továrních dat (Vymazat všechna data) .
4. Podle pokynů resetujte zařízení na tovární hodnoty.

To je obal. Děkujeme za přečtení a řekněte nám, zda vám některý z těchto kroků pomohl problém vyřešit či nikoli. Sekce komentářů je níže. Nezapomeňte nás také sledovat na Facebooku  a .

Poznámka redakce: Tento článek byl původně publikován v únoru 2020. Ujistili jsme se, že jsme jej přepracovali, aby byl čerstvost a přesnost.