V systéme Android nie je možné odosielať skupinové správy

Aplikácie na odosielanie okamžitých správ možno prevzali, ale veľa ľudí sa stále spolieha na staré technológie, najmä keď nie je k dispozícii Wi-Fi alebo mobilné dáta, ktoré by bolo možné použiť pre WhatsApp , Telegram alebo niečo iné. Niektorí často používajú MMS na odosielanie a prijímanie skupinových správ v systéme Android. No a to je presne téma, ktorej sa chceme venovať. Niektorí používatelia totiž hlásia, že z jedného alebo druhého dôvodu nemôžu odosielať skupinové správy v systéme Android. Ak máte rovnaký problém, skontrolujte kroky uvedené nižšie.

Obsah:

1. Povoliť skupinové správy MMS
2. Skontrolujte nastavenia APN
3. Obnoviť nastavenia siete
4. Informujte sa u svojho operátora

V Správach pre Android nie je možné odosielať skupinové správy

1. Povoľte skupinové správy MMS

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že v Nastaveniach správ je povolené odosielanie správ MMS. Samozrejme, ak používate funkcie chatu (RCS – Rich Communication Service) na pokročilé odosielanie správ cez Wi-Fi alebo mobilné dáta, toto neplatí. Týka sa to iba používateľov, ktorí chcú posielať skupinové správy prostredníctvom MMS, tento a všetky ostatné kroky sú pre vás.

Pokiaľ ide o skupinové správy GSM, stretávate sa s dvoma možnosťami. Prvým je poslať SMS odpoveď všetkým príjemcom a druhým je poslať MMS odpoveď, uhádli ste, všetkým príjemcom. Keďže možnosť SMS v skutočnosti nie je skupinové správy, ktoré hľadáte, pravdepodobne budete chcieť povoliť možnosť MMS.

Tu je postup, ako povoliť skupinové správy MMS v systéme Android:

1. Otvorte Správy .
2. Klepnite na 3-bodkovú ponuku a otvorte Nastavenia .
3. Otvorte Rozšírené .
4. Klepnite na položku Skupinové správy .
5. Vyberte možnosť Odoslať odpoveď MMS všetkým príjemcom (skupinová MMS) .

V prípade zariadení Samsung prejdite na Správy > 3 bodky

2. Skontrolujte nastavenia APN

Môžete tiež skontrolovať nastavenia APN a resetovať APN na predvolené hodnoty. Názov prístupového bodu je konfigurácia poskytovaná vaším operátorom, ktorá umožňuje mobilné služby. Môžete tiež kontaktovať svojho operátora prostredníctvom aplikácie alebo číselníka a požiadať o nové MMS a konfigurácie dát.

Tu je postup, ako obnoviť nastavenia APN na vašom zariadení so systémom Android:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Vyberte položku Sieť a internet .
3. Klepnite na položku Mobilná sieť .
4. Klepnite na položku Rozšírené .
5. Otvorte názvy prístupových bodov .
6. Klepnite na ikonu s tromi bodkami a vyberte možnosť Obnoviť predvolené .

3. Obnovte nastavenia siete

Ak žiadny z predchádzajúcich krokov nefungoval, môžete prejsť na obnovenie nastavení siete na výrobné hodnoty. Majte na pamäti, že sa tým vymažú všetky párovania Bluetooth, vymažú sa všetky uložené siete Wi-Fi a obnovia sa aj nastavenia karty SIM. Už sme o tom písali podrobný článok (nájdete ho tu ), no tu sú základné kroky, ako obnoviť nastavenia siete vášho Androidu na výrobné hodnoty.

1. Otvorte Nastavenia.
2. Vyberte Sieť a internet .
3. Klepnite na 3-bodkovú ponuku a vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete .
4. Vyberte, či chcete obnoviť nastavenia siete .
5. Klepnite na Resetovať .
6. Môžete tiež prejsť na Nastavenia > Systém > Možnosti obnovenia > Obnoviť Wi-Fi, mobil a Bluetooth.

4. Informujte sa u svojho operátora

Nakoniec, ak problém pretrváva, naším posledným odporúčaním je kontaktovať svojho poskytovateľa služieb a informovať sa o probléme. Je pravdepodobné, že budú vedieť, čo robiť ďalej. Nezabudnite ich informovať o krokoch, ktoré ste už vyskúšali, aby ste si ušetrili čas.

To by malo stačiť. Ďakujeme za prečítanie a neváhajte zanechať svoje pripomienky, otázky alebo návrhy v sekcii komentárov nižšie. Tešíme sa na vašu odpoveď.