Čo robiť, ak iPhone neukladá kontakty

So všetkými zázračnými možnosťami, ktoré dnes smartfóny ponúkajú, sa stále spoliehame na to, že fungujú niektoré základné, desaťročia staré funkcie. Predstavte si, že môžete streamovať obsah alebo zoskupovať FaceTime a nemôžete si ukladať kontakty na iPhone. No a presne to sa stalo niektorým užívateľom. Na základe správ na oficiálnom fóre iPhone po aktualizácii systému neukladá kontakty.

Zabezpečili sme, aby sme vám poskytli niekoľko riešení tohto problému, takže si ich prečítajte nižšie. Dúfajme, že vám pomôžu rýchlo vyriešiť problém s kontaktmi.

Obsah:

1. Reštartujte svoj iPhone
2. Prepnúť všetky skupiny
3. Skontrolujte nastavenia iCloud
4. Vypnite Krátky názov a vyberte Predvolený účet
5. Aktualizujte svoj firmvér alebo resetujte všetky nastavenia

Prečo sa moje kontakty neukladajú na môj iPhone?

1. Reštartujte svoj iPhone

Prvá vec, ktorú by ste mali na svojom iPhone urobiť, je reštartovať ho. Jednoduchý reštart má dlhú cestu a niektorí používatelia dokonca tvrdia, že problém úplne vyriešil. Aspoň tie, ktoré začali mať problémy po aktualizácii.

Takže reštartujte svoj iPhone a skontrolujte vylepšenia. Ak to nepomôže, skúste to s ďalším krokom.

2. Prepnite Všetky skupiny

Existuje malá šanca, že kontakt, ktorý ste vytvorili, skončil v inej skupine kontaktov. Ako viete, môžete pridať viacero účtov s uloženými kontaktmi (iCloud je predvolený), ako napríklad Gmail alebo Outlook. Takže, čo musíte urobiť, je prepnúť všetky skupiny v Kontaktoch, aby sa zobrazili všetky kontakty, ktoré sú uložené vo vašom zariadení.

Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Otvorte aplikáciu Telefón .
2. Klepnite na Kontakty v dolnej časti.
3. Klepnite na Skupiny v ľavom hornom rohu.
4. Uistite sa, že sú začiarknuté všetky skupiny .
5. Vráťte sa do aplikácie Správy a zistite, či sa chýbajúce kontakty objavili.

Ak máte záujem upravovať (pridávať alebo odstraňovať) účty kontaktov, môžete to urobiť v časti Nastavenia > Kontakty.

3. Skontrolujte nastavenia iCloud

Ak je kontakt, ktorý zmizol, vytvorený v iCloude (opäť predvolená služba v systéme iOS), budete musieť prepnúť možnosť Kontakty v nastaveniach iCloud na vašom zariadení. Týmto spôsobom sa Kontakty budú synchronizovať s iCloudom do vášho zariadenia a naopak.

Tu je postup, ako prepnúť Kontakty v nastaveniach iCloud:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na svoj profil v hornej časti.
3. Vyberte iCloud .
4. Prepnúť na Kontakty .

Na druhej strane, ak máte iné účty, napríklad Gmail, a chcete importovať kontakty do svojho zariadenia, postupujte takto:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na položku Kontakty .
3. Vyberte položku Účty .
4. Klepnite na položku Gmail .
5. Prepnúť na Kontakty .

Tento postup sa vzťahuje na iné služby tretích strán. V prípade, že vás problém naďalej obťažuje a iPhone neukladá kontakty, skontrolujte ďalší krok.

4. Vypnite Krátky názov a vyberte Predvolený účet

Niektorí používatelia odporúčajú vypnúť možnosť Krátky názov. Z nejakého dôvodu, keď je táto možnosť zakázaná, zobrazia sa kontakty a používatelia ich môžu úspešne uložiť. Nevidíme žiadnu súvislosť s problémom, ale ak to funguje pre niektorých, môže to fungovať aj pre vás.

Tu je to, čo musíte urobiť:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na položku Kontakty .
3. Klepnite na položku Skrátený názov .
4. Zakážte túto možnosť a skontrolujte vylepšenia.

Okrem toho môžete tiež skúsiť prepnúť predvolený účet kontaktov. Ak na ukladanie kontaktov používate iný účet (napr. Gmail), môžete ho nastaviť ako predvolený, takže všetky nové kontakty sa budú ukladať do neho.

Ak chcete vybrať predvolený účet pre Kontakty na vašom iPhone, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Vyberte položku Kontakty .
3. Klepnite na položku Predvolený účet .
4. Vyberte Gmail alebo inú službu, ktorú používate na ukladanie a synchronizáciu kontaktov.

5. Aktualizujte svoj firmvér alebo resetujte všetky nastavenia

Ak predchádzajúce kroky nefungovali, odporúčame obnoviť všetky nastavenia na vašom iPhone. Na základe správ sa tento problém vyskytol po aktualizácii, takže to vyzerá ako systémová chyba. Aktualizácia zariadenia vopred je dobrý nápad, pretože v nedávnom vydaní firmvéru môže byť rýchla oprava.

Najprv sa teda pozrime na aktualizácie systému. Tu je postup, ako manuálne aktualizovať firmvér na vašom iPhone:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Vyberte Aktualizácia softvéru .
4. Skontrolujte aktualizácie a nainštalujte ich , ak sú k dispozícii. V prípade, že nemáte dostatok úložného priestoru, určite si ho vytvorte.

Ak váš iPhone stále neukladá kontakty alebo nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie, môžete skúsiť problém vyriešiť resetovaním všetkých nastavení. Tento postup nevymaže žiadne údaje, takže si s tým nemusíte robiť starosti. Pravdepodobne však budete potrebovať nejaký čas, aby ste nakonfigurovali nastavenia späť podľa svojich predstáv.

Tu je postup, ako obnoviť všetky nastavenia na vašom iPhone:

1. Otvorte Nastavenia .
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Vyberte Preniesť alebo Obnoviť iPhone .
4. Klepnite na Resetovať .
5. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia .
6. Po zobrazení výzvy potvrďte .

To by malo stačiť. Ak vás chyba stále trápi, nezabudnite poslať hlásenie podpore Apple tu . Ďakujeme za prečítanie a neváhajte sa s nami a ostatnými čitateľmi podeliť o svoje myšlienky, otázky alebo návrhy. Môžete tak urobiť v sekcii komentárov nižšie.