Pokud vaše kampaň na automatizaci marketingu úspěšně přivádí mnoho lidí na jedinou vstupní stránku, jak zajistíte, aby byla relevantní pro každého uživatele pouze pomocí jediné výzvy k akci?
Odpověď je, že ne; to znamená, že používáte dynamický obsah, aby se jedna vstupní stránka pro každého člověka lišila. Dynamický obsah je funkce, která čte proměnnou týkající se každého návštěvníka a mění nabídku na základě této proměnné. Dynamický obsah můžete vytvářet několika různými způsoby:
Vkládání bloků dynamického obsahu: Blok dynamického obsahu může mít váš nástroj pro automatizaci marketingu. Pokud máte tuto pokročilou funkci, můžete své vstupní stránky a web posunout na novou úroveň. Použití dynamického obsahu bude stejné pro vstupní stránky a váš web. Zde je několik věcí, které potřebujete vědět, než přidáte dynamický obsah na svou vstupní stránku:
Datový bod: Musíte mít datový bod, který chcete použít ke změně obsahu. Tento datový bod je spouštěčem pro zobrazení jiného obsahu. Dobré datové body, které lze použít, jsou skóre potenciálního zákazníka, pracovní pozice nebo fáze nákupního cyklu.
Vytvořený obsah: Musíte si nechat vytvořit různé části obsahu; váš dynamický obsah vykreslí správnou část obsahu na základě datového bodu, který si vyberete. Pokud se například na vaší vstupní stránce objeví viceprezident, stránka zobrazí jiný obsah než manažerovi.
Bloky obsahu a automatizace: Tyto prvky nastavíte ve svém marketingovém automatizačním nástroji. Pokud váš nástroj umožňuje vytváření bloků dynamického obsahu, váš dodavatel vás může provést kroky nastavení těchto bloků. Ujistěte se, že vaše pravidla automatizace jsou založena na stejném datovém bodu, abyste zajistili konzistentní výsledky.
Všimněte si, jak je zobrazovaný obsah přizpůsoben rané fázi nákupního cyklu.
Tentokrát je zobrazený obsah přizpůsoben někomu s vyšším skóre. To je síla použití dynamického obsahu, díky kterému bude váš obsah vždy pro někoho relevantní.
Použití dynamického systému správy obsahu (CMS): Váš nástroj pro automatizaci marketingu nemusí být schopen nabízet dynamický obsah. Tato funkce se v současnosti nachází pouze v nástrojích vyšší třídy nebo jako drahý doplněk k vašemu stávajícímu nástroji pro automatizaci marketingu.
Navzdory tomu stále můžete být schopni dosáhnout efektu dynamického obsahu prostřednictvím funkcí ve vašem CMS. Některá CRM nabízejí zásuvné moduly pro vytváření vašich vstupních stránek a používání dynamických zpráv. Systém WordPress CMS je dobrým příkladem systému CMS, který nabízí zásuvné moduly, které pomáhají provádět některé dynamické akce.
Plug-in je základní nástroj, který můžete přidat do CMS získat více z ní. Pluginy jsou obvykle vytvářeny jinými lidmi, kteří používají WordPress, a jsou nabízeny zdarma nebo za velmi nízkou cenu. Uvědomte si, že zásuvné moduly nabízejí širokou škálu funkcí a další jsou denně přidávány, takže se ujistěte, že jsou dostupné.
Zvažte každý z jeho silných stránek a omezení. Některé zásuvné moduly mohou sledovat uživatele a navrhovat pro ně obsah; ostatní vám mohou pomoci vytvořit obsah, abyste zajistili, že ten váš bude vždy aktuální. Pamatujte, že plug-in specifický pro váš CMS se nemusí připojit k vašemu marketingovému automatizačnímu nástroji – protože jde o funkci vašeho CMS, nikoli vašeho marketingového automatizačního nástroje.
Čím pokročilejší dynamický obsah chcete získat, tím vyšší jsou pravděpodobné náklady vaší organizace kvůli úrovni technologie, kterou vyžaduje plně automatizovaný a vysoce přizpůsobený dynamický obsah.
Použití záznamů obsahu v Salesforce může být užitečným způsobem, jak uspořádat velké množství informací. Poté, co přispějete obsahem do obsahu, možná budete muset aktualizovat jeho podrobnosti v Salesforce nebo jej najít pro pozdější použití. Pokračujte ve čtení, abyste zjistili, jak tyto úkoly provádět. Úprava obsahu Vyhledejte a přejděte na […]
V roce 1950 existovalo pouze pět marketingových kanálů: ústní, direct mail, tisk, televize a rádio. Nyní existuje více marketingových kanálů využívajících automatizaci marketingu, včetně webinářů, virtuálních světů, wiki, placeného vyhledávání a mnoha dalších. Určení, který použít, může být poněkud oříšek a správa všech těchto kanálů může přidat ještě více […]
Sledování zapojení na Twitteru jako součást vaší marketingové automatizace může být velmi užitečné při sledování efektivity vašeho marketingového úsilí na Twitteru. Zde je několik způsobů, jak konkrétně sledovat interakce na Twitteru: Základní: Nejzákladnějším způsobem, jak sledovat interakce na Twitteru a prokázat jejich hodnotu, je použití vstupní stránky. Přistání […]
SugarCRM má tři edice: Community (bezplatná verze Sugar obecně používaná podniky s 1-10 uživateli); Profesionální (obecně používané většími organizacemi, které požadují další „týmové“ funkce, vylepšené možnosti tvorby cenových nabídek, prognóz a sestav); a Enterprise (verze obvykle používaná společnostmi se stovkou a více uživateli). Tento graf porovnává vlastnosti tří edic SugarCRM:
Sociální CRM představuje pro společnosti poměrně významné změny – organizačně, technicky i strategicky, ale není to pro nic za nic. Sociální CRM odráží změny v podnikatelském prostředí a může pomoci vaší firmě zůstat konkurenceschopnou. Zde je jen několik klíčových výhod implementace strategie sociálního CRM: Umístění tam, kde vaši zákazníci preferují komunikovat […]
Sociální CRM a model sociálního podnikání jsou řízeny zákazníky, kteří interagují s vaší značkou. Jako zástupce značky pomáháte posunout konverzaci kupředu. Jak ale funguje model sociálního podnikání? Přestože každé odvětví má odlišnosti, následující kroky nastiňují, jak zapojit zákazníky do konverzací, ze kterých se může vaše firma učit: […]
Zákaznický servis je zásadní pro zdraví společnosti. Firmy, které se zabývají sociálním zákaznickým servisem, oslovují zákazníky na sociálních platformách, hledají informace o zákaznících a investují do vztahů se zákazníky a oceňují je. Abyste udrželi své sociální CRM a výsledné sociální služby zákazníkům na správné cestě, dodržujte tyto osvědčené postupy, protože vaše firma zahrnuje sociální média […]
Stejně jako u jiných sociálních médií, jako je Twitter nebo Facebook, když používáte Chatter, nástroj pro spolupráci Salesforce, musíte být citliví na informace, které zveřejňujete, a na to, jak může být obsah interpretován. Protože Chatter umožňuje uživatelům spolupracovat a sdílet aktualizace s kolegy a zákazníky, musíte být profesionální […]
Krása a výhoda Microsoft Dynamics CRM spočívá v tom, že vám pomáhá spravovat vaše zákazníky. Doufejme, že v průběhu podnikání přidáte několik nových účtů a nových zákazníků. Chcete-li do systému přidat nové lidi, postupujte takto: V části Prodej, Marketing, Služba nebo Moje pracoviště vyberte Účty nebo Kontakty v […]
Microsoft Dynamics CRM využíváte ke správě vztahů se zákazníky a vlastní pracovní zátěže, která zahrnuje projekty, které MS Dynamics CRM rozděluje do činností. Chcete-li zaregistrovat dokončení aktivity, postupujte takto: V dolní části navigačního podokna klikněte na tlačítko Pracoviště. V horní části navigace […]
