LinkedIn je velmi výkonný kanál sociálních médií pro většinu firem. Pokud provozujete marketing pro značku B2B, můžete využít automatizaci marketingu. Pro značky spotřebitelského baleného zboží a další společnosti mimo B2B to má malou hodnotu. Pokud provozujete marketing pro značku B2B, zde je několik způsobů, jak používat LinkedIn a automatizaci marketingu společně:
Zveřejňování příspěvků do skupin: Toto je nejefektivnější způsob, jak používat LinkedIn a váš nástroj pro automatizaci marketingu. Skupina LinkedIn je obsahový kanál. Nevytváří obsah pro vás, ale pomáhá vám jej distribuovat.
Pokud tedy sledujete trendy ve skupině, vše, co potřebujete propojit skupinu s vaším marketingovým automatizačním nástrojem, je zajistit, abyste měli způsob, jak sledovat URL zveřejněnou na LinkedIn. Chcete-li vytvořit toto spojení, vytvoříte vyhrazenou vstupní stránku pro obsah pomocí vlastních přesměrování nebo vytvoříte speciální verze obsahu pouze pro LinkedIn.
Bez ohledu na to, jaký přístup zvolíte, cílem je zajistit, abyste věděli, odkud vaši potenciální zákazníci pocházejí, a mohli tyto informace získat do svého nástroje pro automatizaci marketingu. Adresy URL vám to umožňují.
Zveřejňování na časové ose: Časové osy na LinkedIn jsou jako Facebook nebo Twitter stream. Když posíláte příspěvek na LinkedIn, máte možnost přidat příspěvek do skupiny nebo na časovou osu. Následuje možnost, která se objeví při použití tlačítek sociálního sdílení v příspěvku na blogu.
Nezapomeňte se ujistit, že používáte sledovatelné adresy URL, abyste věděli, odkud vaši potenciální zákazníci pocházejí, a abyste mohli vkládat požadovaná data do svého marketingového automatizačního nástroje a sledovat své potenciální zákazníky generované z LinkedIn.
Použití záznamů obsahu v Salesforce může být užitečným způsobem, jak uspořádat velké množství informací. Poté, co přispějete obsahem do obsahu, možná budete muset aktualizovat jeho podrobnosti v Salesforce nebo jej najít pro pozdější použití. Pokračujte ve čtení, abyste zjistili, jak tyto úkoly provádět. Úprava obsahu Vyhledejte a přejděte na […]
V roce 1950 existovalo pouze pět marketingových kanálů: ústní, direct mail, tisk, televize a rádio. Nyní existuje více marketingových kanálů využívajících automatizaci marketingu, včetně webinářů, virtuálních světů, wiki, placeného vyhledávání a mnoha dalších. Určení, který použít, může být poněkud oříšek a správa všech těchto kanálů může přidat ještě více […]
Sledování zapojení na Twitteru jako součást vaší marketingové automatizace může být velmi užitečné při sledování efektivity vašeho marketingového úsilí na Twitteru. Zde je několik způsobů, jak konkrétně sledovat interakce na Twitteru: Základní: Nejzákladnějším způsobem, jak sledovat interakce na Twitteru a prokázat jejich hodnotu, je použití vstupní stránky. Přistání […]
SugarCRM má tři edice: Community (bezplatná verze Sugar obecně používaná podniky s 1-10 uživateli); Profesionální (obecně používané většími organizacemi, které požadují další „týmové“ funkce, vylepšené možnosti tvorby cenových nabídek, prognóz a sestav); a Enterprise (verze obvykle používaná společnostmi se stovkou a více uživateli). Tento graf porovnává vlastnosti tří edic SugarCRM:
Sociální CRM představuje pro společnosti poměrně významné změny – organizačně, technicky i strategicky, ale není to pro nic za nic. Sociální CRM odráží změny v podnikatelském prostředí a může pomoci vaší firmě zůstat konkurenceschopnou. Zde je jen několik klíčových výhod implementace strategie sociálního CRM: Umístění tam, kde vaši zákazníci preferují komunikovat […]
Sociální CRM a model sociálního podnikání jsou řízeny zákazníky, kteří interagují s vaší značkou. Jako zástupce značky pomáháte posunout konverzaci kupředu. Jak ale funguje model sociálního podnikání? Přestože každé odvětví má odlišnosti, následující kroky nastiňují, jak zapojit zákazníky do konverzací, ze kterých se může vaše firma učit: […]
Zákaznický servis je zásadní pro zdraví společnosti. Firmy, které se zabývají sociálním zákaznickým servisem, oslovují zákazníky na sociálních platformách, hledají informace o zákaznících a investují do vztahů se zákazníky a oceňují je. Abyste udrželi své sociální CRM a výsledné sociální služby zákazníkům na správné cestě, dodržujte tyto osvědčené postupy, protože vaše firma zahrnuje sociální média […]
Stejně jako u jiných sociálních médií, jako je Twitter nebo Facebook, když používáte Chatter, nástroj pro spolupráci Salesforce, musíte být citliví na informace, které zveřejňujete, a na to, jak může být obsah interpretován. Protože Chatter umožňuje uživatelům spolupracovat a sdílet aktualizace s kolegy a zákazníky, musíte být profesionální […]
Krása a výhoda Microsoft Dynamics CRM spočívá v tom, že vám pomáhá spravovat vaše zákazníky. Doufejme, že v průběhu podnikání přidáte několik nových účtů a nových zákazníků. Chcete-li do systému přidat nové lidi, postupujte takto: V části Prodej, Marketing, Služba nebo Moje pracoviště vyberte Účty nebo Kontakty v […]
Microsoft Dynamics CRM využíváte ke správě vztahů se zákazníky a vlastní pracovní zátěže, která zahrnuje projekty, které MS Dynamics CRM rozděluje do činností. Chcete-li zaregistrovat dokončení aktivity, postupujte takto: V dolní části navigačního podokna klikněte na tlačítko Pracoviště. V horní části navigace […]
