Některé nástroje pro automatizaci marketingu obsahují parametry adresy URL, které umožňují předávání vlastních informací prostřednictvím adresy URL. Hlavním důvodem, proč tuto funkci potřebujete, je mít více adres URL směřujících na jedno místo a sledovaných u každého vstupního bodu pro každého potenciálního zákazníka.
Použití více adres URL k odkazování na jedno dílo se běžně používá ke sledování toho, který partner přivádí nejvíce potenciálních zákazníků, ke sledování vlivu různých kanálů na přivádění provozu na konkrétní událost a ke sledování více reklam v placeném vyhledávání na jednu vstupní stránku.
Pokud váš nástroj pro automatizaci marketingu tuto funkci nepodporuje, můžete použít generátor adres URL Google. Některé z robustnějších nástrojů pro automatizaci marketingu vám umožňují integrovat se s adresami URL Google a sledovat další data, která chcete předat potenciálnímu zákazníkovi, a usnadnit tak sledování více prvků zdroje potenciálních zákazníků, jako je zdroj, kampaň, médium nebo typ.
To vám umožní nastavit adresu URL, ze které můžete distribuovat a sledovat potenciální zákazníky přicházející přímo z ní. Další informace, které přidáte do adresy URL, budou následovat potenciálního zákazníka, takže bude snazší sledovat, odkud potenciální zákazník přišel, efektivněji segmentovat na základě dodatečných informací a také efektivněji vytvářet přehledy.
Hlavním důvodem použití dalších parametrů URL je úspora času a snazší sledování a segmentace. Parametry URL mohou automaticky přidat další informace k záznamu potenciálního zákazníka. Pokud jste například pro svůj white paper vytvořili adresu URL, která přivedla potenciální zákazníky z Facebooku, možná budete chtít ke každému záznamu potenciálního zákazníka přidat, že to byla kampaň white paper a pochází z Facebooku.
Všechny tyto informace lze zahrnout do adresy URL, takže když potenciální zákazník klikne na odkaz na Facebooku a poté převede na stažení bílé knihy, potenciální zákazník vstoupí do vašeho systému se všemi informacemi, které potřebujete k prokázání hodnoty vašeho úsilí.
Níže je zobrazena stránka nápovědy od Googlu, která vám pomůže nastavit adresu URL. Nástroj Google velmi usnadňuje nastavení adresy URL a otevírá dveře pro vytváření přehledů mnohem širší než dříve.
Použití záznamů obsahu v Salesforce může být užitečným způsobem, jak uspořádat velké množství informací. Poté, co přispějete obsahem do obsahu, možná budete muset aktualizovat jeho podrobnosti v Salesforce nebo jej najít pro pozdější použití. Pokračujte ve čtení, abyste zjistili, jak tyto úkoly provádět. Úprava obsahu Vyhledejte a přejděte na […]
V roce 1950 existovalo pouze pět marketingových kanálů: ústní, direct mail, tisk, televize a rádio. Nyní existuje více marketingových kanálů využívajících automatizaci marketingu, včetně webinářů, virtuálních světů, wiki, placeného vyhledávání a mnoha dalších. Určení, který použít, může být poněkud oříšek a správa všech těchto kanálů může přidat ještě více […]
Sledování zapojení na Twitteru jako součást vaší marketingové automatizace může být velmi užitečné při sledování efektivity vašeho marketingového úsilí na Twitteru. Zde je několik způsobů, jak konkrétně sledovat interakce na Twitteru: Základní: Nejzákladnějším způsobem, jak sledovat interakce na Twitteru a prokázat jejich hodnotu, je použití vstupní stránky. Přistání […]
SugarCRM má tři edice: Community (bezplatná verze Sugar obecně používaná podniky s 1-10 uživateli); Profesionální (obecně používané většími organizacemi, které požadují další „týmové“ funkce, vylepšené možnosti tvorby cenových nabídek, prognóz a sestav); a Enterprise (verze obvykle používaná společnostmi se stovkou a více uživateli). Tento graf porovnává vlastnosti tří edic SugarCRM:
Sociální CRM představuje pro společnosti poměrně významné změny – organizačně, technicky i strategicky, ale není to pro nic za nic. Sociální CRM odráží změny v podnikatelském prostředí a může pomoci vaší firmě zůstat konkurenceschopnou. Zde je jen několik klíčových výhod implementace strategie sociálního CRM: Umístění tam, kde vaši zákazníci preferují komunikovat […]
Sociální CRM a model sociálního podnikání jsou řízeny zákazníky, kteří interagují s vaší značkou. Jako zástupce značky pomáháte posunout konverzaci kupředu. Jak ale funguje model sociálního podnikání? Přestože každé odvětví má odlišnosti, následující kroky nastiňují, jak zapojit zákazníky do konverzací, ze kterých se může vaše firma učit: […]
Zákaznický servis je zásadní pro zdraví společnosti. Firmy, které se zabývají sociálním zákaznickým servisem, oslovují zákazníky na sociálních platformách, hledají informace o zákaznících a investují do vztahů se zákazníky a oceňují je. Abyste udrželi své sociální CRM a výsledné sociální služby zákazníkům na správné cestě, dodržujte tyto osvědčené postupy, protože vaše firma zahrnuje sociální média […]
Stejně jako u jiných sociálních médií, jako je Twitter nebo Facebook, když používáte Chatter, nástroj pro spolupráci Salesforce, musíte být citliví na informace, které zveřejňujete, a na to, jak může být obsah interpretován. Protože Chatter umožňuje uživatelům spolupracovat a sdílet aktualizace s kolegy a zákazníky, musíte být profesionální […]
Krása a výhoda Microsoft Dynamics CRM spočívá v tom, že vám pomáhá spravovat vaše zákazníky. Doufejme, že v průběhu podnikání přidáte několik nových účtů a nových zákazníků. Chcete-li do systému přidat nové lidi, postupujte takto: V části Prodej, Marketing, Služba nebo Moje pracoviště vyberte Účty nebo Kontakty v […]
Microsoft Dynamics CRM využíváte ke správě vztahů se zákazníky a vlastní pracovní zátěže, která zahrnuje projekty, které MS Dynamics CRM rozděluje do činností. Chcete-li zaregistrovat dokončení aktivity, postupujte takto: V dolní části navigačního podokna klikněte na tlačítko Pracoviště. V horní části navigace […]
